{"ID":"100135","TITRE":"Manager une \u00e9quipe","size":"2798","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Développer sa posture de manager</strong></p><ul><li>Le leadership au service du manager</li><li>Faire le lien en compétences managériales et leadership</li><li>Identifier ses propres axes de progrès</li><li>Comprendre ce qui se passe au sein de l’équipe en leadership et autorité</li><li>Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l’équipe</li><li>Du leader au pédagogue</li></ul><p><strong>2. Motiver son équipe</strong></p><ul><li>Communication en situation de management</li><li>Utiliser les principaux outils de communications </li><li>Gestion des situations difficiles</li><li>Savoir identifier anticiper et gérer les conflits</li><li>Utiliser les bons outils de médiation</li><li>Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes</li></ul><p><strong>3. Motiver son équipe</strong></p><ul><li>Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux</li><li>Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs</li><li>Gérer les priorités</li><li>Savoir organiser et structurer son temps et son organisation ainsi que pour les collaborateurs</li></ul><p><strong>4. Accompagner l’évolution des compétences</strong></p><ul><li>Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur</li><li>Clarifier et cadrer les missions du collaborateur</li></ul><p>Les entretiens : outils de management</p><ul><li>Préparer conduire et assurer le suivi de l’entretien</li><li>Différencier les objectifs collectifs et individuels</li><li>Définir les plans de progrès individuels</li></ul><p><strong>5. Adapter son management</strong></p><ul><li>Savoir gérer fonctions opérationnelles et fonctions managériales</li><li>Adopter un management face à des personnes et un contexte</li><li>Comprendre les évolutions générationnelles pour adapter son management</li></ul><p><strong>6. Les réunions : outil de management</strong></p><ul><li>Identifier les types de réunions</li><li>Comprendre l’importance des réunions sur l’efficacité de l’équipe</li><li>Préparer la réunion : durée ordre du jour invitation participation active objectifs et suivi</li><li>Animer une réunion</li><li>Gérer les personnalités lors d’une réunion</li><li>Clôturer et compte-rendu</li><li>Assurer le suivi</li></ul><p><strong>7. Manager en mode plans d’actions</strong></p><ul><li>Pourquoi structurer son management autour de plans d’actions ?</li><li>Intérêt et enjeux pour l’équipe et l’entreprise</li></ul><p><strong>8. Mettre en place des plans d’actions</strong></p><ul><li>Organiser et structurer ses plans d'action dans sa mission et son quotidien</li><li>Animer et suivre l’efficacité des plans d’actions</li><li>Objectiver les plans d'actions</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100136","TITRE":"L'essentiel du droit du travail pour les managers","size":"1103","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Se repérer dans la réglementation sociale</strong></p><p>La réglementation sociale</p><ul><li>Savoir rechercher les dispositions obligatoires (code du travail convention collective)</li><li>Connaître les interlocuteurs administrations et tribunaux en matière de droit social</li></ul><p>Le contrat de travail</p><ul><li>Cibler le contrat adéquat (CDI CDD travail temporaire contrat de mission)</li><li>Adapter les conditions d’embauche aux besoins du service : durée du travail temps partiel</li><li>La relation contractuelle du début à la fin du contrat</li></ul><p><strong>2. Manager le droit du travail au quotidien</strong></p><p>Manager le droit du travail au quotidien </p><ul><li>Gérer les absences et les divers types de congés</li><li>Savoir utiliser ses prérogatives disciplinaires</li><li>Comprendre la responsabilité civile et pénale des managers délégataires de pouvoir</li></ul><p>Les représentants du personnel</p><ul><li>Gérer les représentants du personnel et les syndicats</li><li>Cas des salariés protégés</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100137","TITRE":"Am\u00e9liorer ses comp\u00e9tences relationnelles avec la m\u00e9thode Arc-en-Ciel \u00ae","size":"2317","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><b>ARC-EN-CIEL est un modèle pédagogique simple et efficace qui permet de mieux comprendre le mode de fonctionnement des personnes en relation avec leurs « grandes caractéristiques ».: </b></p><p> Elle permet à chacun de découvrir une lecture pédagogique de ses styles de fonctionnement pour mieux interagir avec l’autre. Elle apporte également à chacun une compréhension de ses propres besoins pour se sentir pris en compte par son supérieur hiérarchique et sensibilise ainsi les personnes à reconnaître leurs besoins. La méthode ARC-EN-CIEL est très visuelle ; 4 couleurs de bases bleu  vert  rouge  jaune permettent de distinguer les « styles de fonctionnement ». Elle est de ce fait ludique et simple à retenir.</p><p><strong>1. Le management en couleur</strong></p><ul><li>Les styles de management</li><li>Les forces et les faiblesses de chacun des styles</li><li>Repérer pour soi-même son/ ses axes de progrès individuel</li></ul><p><strong>2. Manager une équipe en couleur</strong></p><ul><li>Le moila fonction – le rôle : une fonction d’encadrant nécessite une souplesse pour pouvoir manager toute les couleurs de son équipe et de la fermeté sur le respect des personnes et du périmètre des fonctions</li><li>Repérer les différences – apprécier les points forts de chaque couleur – découvrir la richesse des différences de fonctionnement – comprendre la complémentarité des styles pour développer la dynamique d’une équipe – déléguer avec efficacité</li><li>Comprendre les points de vigilances – identifier comment communiquer avec chacun dans les situations délicates à conflictuelles tout en se respectant et en respectant l’autre dans un cadre : celui de l’entreprise et de ses règles de fonctionnement</li></ul><p><strong>3. S’adapter – utiliser les 4 couleurs</strong></p><ul><li>Apprendre à manager dans les 4 couleurs pour répondre aux besoins des membres de son équipe</li><li>S’entraîner à identifier le style de son interlocuteur</li><li>Adapter sa communication à chaque couleur</li><li>Adopter une stratégie de motivation qui « parle » à chaque couleur</li></ul><p><strong>4. Découvrir les risques d’un management à une seule couleur dominante</strong></p><ul><li>Les distorsions possibles des styles de management </li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100138","TITRE":"Animer efficacement vos r\u00e9unions","size":"1683","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Préparer une réunion et la prise de parole</strong></p><p>La réunion</p><ul><li>La méthode SOC</li><li>La définition de l’ordre du jour</li><li>L’invitation des collaborateurs </li></ul><p>La prise de parole</p><ul><li>Les 3 premières minutes</li><li>Déterminer son objectif</li></ul><p>Le plan pour intéresser et convaincre</p><ul><li>Exprimer son point de vue</li><li>Argumenter et convaincre</li><li>Proposer  ne pas imposer  négocier</li><li>La gestion du temps de parole</li><li>Les 3 dernières minutes</li></ul><p><strong>2. Les différents types de réunion</strong></p><ul><li>Préparation de la réunion </li><li>Ouvrir la réunion</li><li> Faire les présentations si les participants ne se connaissent pas</li><li>Clarifier le contexte les objectifs les enjeux et les résultats à atteindre</li><li>Obtenir l’accord des participants sur la démarche à suivre</li><li>« Entretenir » ses opposants</li></ul><p><strong>3. Mener et clore la réunion</strong></p><ul><li>Inciter à parler</li><li>Etre réceptif et disponible</li><li>Prendre en compte les interventions</li><li>Rester neutre</li><li>Faire une conclusion positive</li><li>Reformuler les décisions prises</li><li>Remercier les participants pour leur coopération et leur contribution</li></ul><p><strong>4. Traiter les incidents de parcours </strong></p><ul><li>Comment traiter les difficultés rencontrées (agressivité conflits… entre participants) : la méthodeD E S C</li><li>Répondre aux questions piège </li><li>Recentrer sur le sujet traité</li><li>Faire une synthèse</li><li>Rappeler la démarche présentée et acceptée en début de réunion</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100140","TITRE":"R\u00e9ussir l'entretien professionnel","size":"1351","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. L’entretien professionnel dans le cadre de la réforme de la formation</strong></p><ul><li>Les conditions de mise en œuvre de cet entretien</li><li>La définition de l’entretien professionnel</li><li>La différence entre entretien professionnel et entretien annuel d’évaluation</li></ul><p><strong>2. Se préparer à l’entretien professionnel </strong></p><ul><li>Le contenu du support d’entretien</li><li>Identifier les points clés à aborder durant l’entretien </li><li>Inciter le collaborateur à se préparer</li></ul><p><strong>3. Les différentes étapes de l’entretien</strong></p><ul><li>Maitriser les origines des conflits et les mesures de prévention des conflits</li><li>Savoir traiter une agression verbale </li><li>Savoir gérer ses émotions </li><li>Savoir adopter des techniques verbales</li><li>Savoir adopter un comportement adapté aux différentes missions (contrôles des accès  filtrage...)</li></ul><p><strong>4. Les savoir être pour mener un entretien constructif</strong></p><ul><li>Établir ou préserver une relation constructive </li><li>Repérer les motivations et engager le collaborateur sur un projet réaliste</li><li>Savoir faire s’exprimer le collaborateur sur ses besoins de formation</li><li>Négocier des objectifs de progrès motivant et partagés</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100141","TITRE":"Exercer la mission de formateur en entreprise","size":"3691","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Se situer dans le processus de formation</strong></p><ul><li>Le processus de formation </li><li>Indicateurs de réussites et d'échecs (4 niveaux d'évaluation)</li><li>Le rôle du formateur</li></ul><p><strong>2. Analyser le besoin de formation différencier et identifier</strong></p><ul><li>Enjeux de la formation ou la problématique à l'origine de la demande</li><li>Objectifs opérationnels / objectifs pédagogiques</li><li>Associer les acteurs d</li><li>Identifier les contraintes de déploiement </li><li>Utiliser une grille d'analyse du besoin</li></ul><p><strong>3. Expliquer les principes de base de la pédagogie des adultes</strong></p><ul><li>Expérimenter et identifier les freins et leviers de l'apprentissage</li><li>Identifier les avantages et limites </li><li>Familles de méthodes pédagogiques (magistrales participatives actives)</li><li>Familles de modalités pédagogiques (présentiel / distanciel synchrone / asynchrone)</li></ul><p><strong>4. Concevoir un scénari de formation ou un déroulé pédagogique</strong></p><ul><li>Décliner un objectif de formation en objectifs pédagogiques</li><li>Structurer les objectifs pédagogiques et la conception de la formation</li><li>Identifier les activités typiques de la formation</li></ul><p><strong>5. Attitudes et comportements à l'intérieur de la zone d'attaque ou à l'extérieur </strong></p><ul><li>Connaître les missions du centre opérationnel de police (COP)</li></ul><p>Savoir se mettre à disposition des forces de l'ordre et appliquer leurs consignes</p><ul><li>Etre un citoyen sensibilisé</li></ul><p>Savoir établir un périmètre de sécurité et assurer son efficacité</p><ul><li>Dans l'urgence et post-attentat </li><li>Contrôle des accès </li><li>Attitudes et comportements en rapport avec le danger élevé </li><li>Prendre en considération le risque de surattentat</li><li>Connaître les types de blessures</li><li>Comment agir face à des blessés suite à des plaies par balle(s) ou blessures suite à des explosion(s)</li><li>Dégagement d'urgence d'une personne blessée </li><li>Savoir effectuer un compte rendu rapide et efficace de la situation traumatique du blessé aux services de secours</li><li>Concevoir un scénari pédagogique en lien avec les objectifs pédagogiques les enjeux les compétences visées et leur contexte d'exercice</li><li>Organiser l'introduction des séquences formation</li><li>Prévoir des activités et les organiser</li></ul><p><strong>6. Produire des supports de formation en adéquation avec le public et les conditions de déroulement de la formation</strong></p><ul><li>Produire des supports d'exposé efficace</li><li>Produire des supports d'exercice</li><li>Produire des supports d'évaluation</li></ul><p><strong>7. Animer une formation</strong></p><ul><li>Faire un exposé à l'aide d'un support</li><li>Faire débattre</li><li>Faire travailler en sous-groupe</li><li>Faire travailler individuellement</li><li>Faire partager les productions des stagiaires</li><li>Évaluer la progression individuelle des stagiaires</li><li>Gérer le temps et les interactions</li><li>Gérer les questions et les aléas en fonction des objectifs pédagogiques et des enjeux de la formation</li><li>Mobiliser les stagiaires en début de formation et lors des transitions</li><li>Maintenir l'attention et la motivation des stagiaires</li></ul><p><strong>8. Évaluer et suivre</strong></p><ul><li>Les exigences en matière de suivi et d'évaluation</li><li>Rendre compte des résultats d'une évaluation</li><li>Proposer des adaptations en fonction des résultats</li><li>Faire évoluer sa formation</li><li>Plan d'action individuel de progression des stagiaires</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100142","TITRE":"G\u00e9rer son temps et ses priorit\u00e9s","size":"1422","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Analyse de l’utilisation du temps</strong></p><ul><li>Analyse individuelle des activités et des interruptions</li><li>Repérage des freins à l’efficacité et des facteurs de gaspillage</li><li>Les notions d’urgence et d’importance</li></ul><p><strong>2. Aborder les dysfonctionnements et les freins individuels à l’efficacité</strong></p><p> Repérage des dysfonctionnements et de leur origine </p><ul><li>Les « chronophages » majeurs</li><li>Leurs origines (soi les autres)</li><li>Les 7 grands principes de la gestion du temps</li></ul><p>Freins individuels à l’efficacité </p><ul><li>Typologie des utilisateurs du temps</li><li>Identification de ses travers en matière d’utilisation du temps</li><li>Les gaspillages de temps</li></ul><p><strong>3. Notions d’urgence et d’importance en fonction de la mission des objectifs à atteindre</strong></p><ul><li>Recentrage de mon activité sur ma mission</li><li>Estimation du temps</li><li>Hiérarchisation des activités en fonction des objectifs</li><li>Règles de programmation d’une journée</li><li>Programmation par unité de temps</li></ul><p><strong>4. Mobilisation de mes ressources</strong></p><ul><li>Les biorythmes</li><li>Moi l’autre et le service à l’autre</li><li>Les outils d’organisation et de gestion du temps</li><li>Les outils comportementaux</li><li>Les outils relationnels</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100143","TITRE":"Pr\u00e9venir et g\u00e9rer les tensions et les conflits au sein de l'\u00e9quipe","size":"1541","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Analyser et comprendre la dynamique du conflit</strong></p><ul><li>Savoir mettre des mots sur ce qui se passe verbaliser ses craintes ses réactions notamment les attitudes développées pour éviter de prendre en compte les conflits</li><li>Cerner les facteurs aboutissant à des tensions</li><li>Mesurer l’impact des situations conflictuelles</li></ul><p><strong>2. Comment réagissons nous face aux conflits ?</strong></p><ul><li>Identifier ce que provoquent chez moi les attitudes agressives</li><li>Quand je reçois une agression qu’est-ce qui s’active en moi ? Qu’est-ce qui se joue ? en quoi cela reflète une part de mon vécu ?</li><li>Qu’est-ce qui fait que je garde l’équilibre ? que je m’en éloigne ?</li><li>Comment fonctionne le stress ?</li></ul><p><strong>3. S’entraîner : La pratique de l’empathie</strong></p><ul><li>Dissocier le comportement de la personne</li><li>Lâcher les états d’esprit qui mène à l’impuissance sortir des a priori</li></ul><p><strong>4. Désamorcer les situations conflictuelles</strong></p><ul><li>Identifier les jeux néfastes existants</li><li>Traiter les conflits en adoptant une position d’ouverture et de fermeté</li><li>Les attitudes à éviter</li><li>Traduire « ouverture » et « fermeté » en comportements et réponses adaptés (fond et forme)</li><li>Identifier les croyances et les effets induits à l’égard de l’autre</li><li>L’aide à la verbalisation</li><li>Savoir transférer à son n+1 quand c’est nécessaire</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100144","TITRE":"Manager un projet","size":"1780","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les incontournables du management de projet</strong></p><ul><li>Qu’est qu’une organisation de travail en mode projet ?</li><li>Comment définir un projet ?</li><li>Comprendre les raisons d’échec et de réussite d’un projet</li><li>Le rôle du chef de projet</li><li>Structuration du projet (les phases)</li></ul><p><strong>2. Gérer un projet</strong></p><ul><li>Cadrer un projet </li><li>Conduire et suivre un projet </li><li>La clôture et le bilan du projet</li></ul><p><strong>3. Gérer un projet (suite)</strong></p><ul><li>Définir les modalités d’évaluation de la performance du projet</li><li>L’approche financière de la gestion de projet</li><li>Les plans d’actions</li></ul><p><strong>4. Projet et qualité</strong></p><ul><li>Comprendre le lien entre qualité et projet</li><li>Les outils et méthodologies de résolution de problème</li></ul><p><strong>5. Manager le projet</strong></p><ul><li>La communication sur et autour du projet</li><li>Développer sa posture de manager de projet</li></ul><p><strong>6. Manager le projet (suite)</strong></p><ul><li>Contribuer à la motivation des membres de l’équipe projet</li></ul><p><strong>7. Conduire un changement associé à la gestion de projet</strong></p><ul><li>Notion de rôles et de niveau d’implication</li><li>Qu’entend-on par changement et quels liens avec le management de projet ?</li><li>Prendre conscience des zones d’incertitudes à l’occasion d’un changement</li></ul><p><strong>8. Conduire un changement associé à la gestion de projet (suite)</strong></p><ul><li>Les erreurs à éviter</li><li>Mise en œuvre (comment passer à l’action / comment organiser / suivre le déroulement de ce qui a été prévu et accompagner le changement)</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100146","TITRE":"Exercer le r\u00f4le de tuteur en entreprise","size":"1944","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Approche préalable</strong></p><ul><li>Distinguer les différents contextes du tutorat en entreprise et leurs spécificités</li><li>Identifier les missions et la posture du tuteur</li></ul><p><strong>2. Réussir l’accueil et l’intégration</strong></p><ul><li>Comprendre les enjeux de l’accueil et d’une intégration réussie</li><li>Les actions préalables à l’accueil d’un nouveau salarié</li><li>Communiquer les informations pertinentes et repérables</li><li>Concevoir un plan d’intégration • Le guide d’entretien et de découverte</li><li>Transmettre les informations de l’intégration du nouveau salarié au sein de l ‘entreprise</li></ul><p><strong>3. Organiser le parcours et transmettre des compétences</strong></p><ul><li>Mise en place d’une stratégie pédagogique</li><li>Dessiner le parcours d’intégration</li><li>Comprendre la trajectoire professionnelle du nouveau salarié sa motivation et ses objectifs</li><li>Analyser les acquis et concevoir les objectifs adaptés</li><li>Développer l’autonomie la compétence et la motivation</li><li>Identifier les compétences clés liées aux activités choisies</li><li>Définir les méthodes et les objectifs à réaliser</li><li>Guider accompagner et faciliter la compréhension des étapes clefs</li><li>Adapter une situation professionnelle relatives aux besoins communs</li></ul><p><strong>4. Suivre et évaluer les acquis professionnels</strong></p><ul><li>Mener des entretiens de suivi et d’appréciation</li><li>Formuler une évaluation par le feed-back</li><li>Définir les critères d’évaluation dans sa grille de suivi d’activité</li><li>Analyser et ajuster les écarts</li><li>Conduire un entretien de recadrage</li><li>Intégrer Les règles de communication et les techniques d’entretien</li><li>Transmettre les informations aux acteurs concernés par la formation</li><li>Travailler sur le rapport d’étonnement</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100148","TITRE":"Devenir manager coach","size":"1420","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Rôle et attitudes du manager coach</strong></p><ul><li>Quelles différences avec le management hiérarchique ?</li><li>Les qualités d’un bon manager coach</li><li>Quand adopter la posture de coach ?</li></ul><p><strong>2. La boîte à outils du coach</strong></p><ul><li>Faire entrer le collaborateur dans une démarche de progrès via le RPBDC</li><li>5S : Symptôme Source Synthèse Solutions-action Saut</li><li>Modulex logiques de Dilts : Sortir du cadre du problème pour le dépasser</li><li>Méthode cognitivo-comportementale : Comportement / Emotions / Cognition</li></ul><p><strong>3. Savoir donner un feed-back</strong></p><ul><li>Savoir « faire dire » plutôt que « dire »</li><li>Mettre le collaborateur dans une position d’autocritique constructive</li><li>Savoir valoriser les points forts par une reformulation adaptée</li><li>Savoir mettre en avant les axes de travail en perspective avec affirmation</li></ul><p><strong>4. Etre coach au quotidien</strong></p><ul><li>Les freins au coaching</li><li>Les jeux psychologiques : KARPMAN</li><li>La notion de croyances aidantes ou limitantes</li><li>Identifier les degrés de maturité du coaché</li><li>Construire un plan d’actions de progrès </li><li>Co-construire un itinéraire de progrès avec le collaborateur</li><li>Tirer les enseignements du coaching : points forts points à travailler</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100150","TITRE":"S\u2019affirmer en milieu professionnel niveau 1","size":"2079","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Comprendre les concepts de base de la communication</strong></p><p>Les principes de la communication</p><ul><li>Le langage codage et décodage</li><li>Emetteur et récepteur</li><li>Le langage du corps</li><li>Développer son écoute son empathie</li><li>Pratiquer la reformulation</li></ul><p><strong>2. Comprendre son propre fonctionnement</strong></p><ul><li>La connaissance de mon mécanisme relationnel pour oser s’exprimer</li><li>Mon système de croyance</li></ul><p><strong>3. Comprendre son propre fonctionnement (suite)</strong></p><ul><li>Mieux se connaître pour mieux communiquer</li><li>Analyser notre positionnement en situation de communication</li></ul><p><strong>4. Connaître les étapes à franchir pour s’affirmer </strong></p><ul><li>Savoir établir des relations constructives avec les autres</li><li>Exister vraiment et oser s’affirmer dans la vie</li><li>Développer ses atouts de communicateur savoir aller au devant des autres</li></ul><p><strong>5. Connaître les étapes à franchir pour s’affirmer (suite)</strong></p><p>Oser dire ce que l’on pense sans se sentir coupable en tenant compte du moment et de la manière</p><ul><li>Demander ce que l’on veut ou ce dont on a besoin (vivre le refus)</li><li>Exprimer ce que l’on ressent</li></ul><p><strong>6. La gestion des situations agressives </strong></p><ul><li>Identifier ma capacité à gérer des situations déstabilisantes</li><li>Savoir écouter reformuler</li><li>Savoir anticiper les risques de rupture</li></ul><p><strong>7. La gestion des situations agressives (suite)</strong></p><p>Identifier les non-dits</p><ul><li>Restaurer une relation</li><li>Gérer une rupture de communication</li><li>Affirmer ma présence</li><li>Améliorer ses relations de travail avec n-1 et n+1</li></ul><p><strong>8. Réaliser qu’assertivité ne signifie pas agressivité</strong></p><ul><li>L’assertivité et les relations de travail</li><li>Anticiper et prévenir les conflits au plus tôt</li><li>Améliorer ses relations avec les n-1 les n et n+1</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100151","TITRE":"S\u2019affirmer en milieu professionnel niveau 2","size":"1541","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Appréhender la situation actuelle</strong></p><ul><li>Quelles sont les notions que j’ai encore en mémoire depuis le module 1 ?</li><li>Où j’en suis avec mon affirmation de soi ?</li><li>Quelles situations me semblent difficiles à gérer aujourd’hui ?</li></ul><p><strong>2. Rappel du fonctionnement humain</strong></p><ul><li>Les jeux relationnels pour identifier les différents modules d’intervention pour conforter son “assertivité” dans le quotidien</li></ul><p><strong>3. Rappel du fonctionnement humain (suite)</strong></p><ul><li>Entraînement au repérage des jeux relationnels chez moi et chez les autres</li></ul><p><strong>4. Rappel du fonctionnement humain (suite)</strong></p><ul><li>Comprendre l’origine des jeux relationnels et leurs enjeux</li></ul><p><strong>5. Comment les déjouer et instaurer des relations de respect mutuel</strong></p><ul><li>S’ancrer dans le principe de réalité</li><li>Installer une discipline personnelle pour aborder de façon sereine et objective les situations de communication les plus délicates</li></ul><p><strong>6. Comment les déjouer et instaurer des relations de respect mutuel (suite)</strong></p><ul><li>Optimiser sa relation à l’autre</li><li>Aménager un environnement favorable aux relations assertives</li></ul><p><strong>7. Savoir gérer les situations relationnelles délicates voire conflictuelles</strong></p><ul><li>Trouver des solutions à gains multiples</li></ul><p><strong>8. Mises en situation</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"100152","TITRE":"Accompagner ses \u00e9quipes dans le changement","size":"2838","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Mesurer les enjeux face au changement</strong></p><ul><li>Les enjeux actuels du management hiérarchique ou fonctionnel dans un contexte de changement (ou de crise)</li></ul><p><strong>2. Appréhender les défis de la communication</strong></p><ul><li>Clarifier sa propre approche du travail en équipe de la notion de changement (ou de crise) et d'incertitude</li><li>Où en suis-je avec mon efficacité relationnelle et mon positionnement au sein de l’équipe dans un contexte instable ?</li><li>Quelles situations me semblent difficiles à gérer aujourd’hui ?</li></ul><p><strong>3. Appréhender les défis de la communication (suite)</strong></p><ul><li>Les grandes bases du fonctionnement humain qui conditionnent notre performance relationnelle en terme de savoir être</li><li>Repérage des jeux relationnels chez soi et les autres dans les différentes situations</li><li>Comprendre les enjeux de la relation adapter sa communication et optimiser son pilotage d’équipe</li></ul><p><strong>4. S’affirmer de façon positive et avoir une posture juste</strong></p><ul><li>Favoriser les comportements assertifs</li><li>Savoir se positionner de façon positive même dans les situations délicates et un contexte instable</li><li>Identifier l'approche que les membres de l'équipe ont du changement</li></ul><p><strong>5. Poser les bonnes questions pour optimiser les échanges et anticiper les conflits</strong></p><ul><li>Comprendre que ce qui est évident pour nous ne l’est pas forcément pour l’autre</li><li>Utiliser un questionnement adapté pour faire préciser les attentes besoins et freins de son interlocuteur et recueillir de façon factuelle les informations</li></ul><p><strong>6. Créer et conforter les liens au sein de l'équipe</strong></p><ul><li>Accompagner l'équipe en présentiel et/ou à distance </li><li>Gérer l’agressivité et les conflits en instaurant des relations gagnant/gagnant</li><li>Comprendre les enjeux de chaque partie en conflit</li><li>Recadrer Penser en termes de système</li><li>Déterminer l’intention positive</li><li>Donner une image positive de soi et de l’entreprise</li><li>Trouver des solutions constructives pour les différentes parties</li></ul><p><strong>7. Favoriser l'autonomie et la coopération </strong></p><ul><li>Créer les conditions permettant à chacun de réaliser un travail de qualité</li><li>La force de l’exemple</li><li>Consacrer du temps pour appréhender le travail de chacun et le valoriser</li></ul><p><strong>8. Favoriser l'autonomie et la coopération (suite)</strong></p><ul><li>Faire de l’erreur une opportunité de progresser</li><li>Développer l’initiative des membres de l’équipe du groupe projet et/ou du tutoré</li><li>Permettre aux individus de se responsabiliser et être acteur de leur progression</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100153","TITRE":"Savoir g\u00e9rer son stress niveau 1","size":"2666","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. La perception du stress</strong></p><p>Définition du stress Lister les situations stressantes ( un événement positif peut également enclencher du stress…)</p><ul><li>Les évènements</li><li>La charge de travail : phénomène de cumul</li></ul><p><strong>2. La perception du stress (suite)</strong></p><p>Identifier les sources de stress et les facteurs déclenchants</p><ul><li>Percevoir des menaces ou défis</li><li>Résoudre la menace ou défi pour retrouver un « bien être »</li><li>Se sentir dépourvu face à la menace ou face au défi</li></ul><p><strong>3. La perception du stress (suite)</strong></p><p>Prendre conscience de l’impact du stress sur ma personne et sur les autres</p><ul><li>Les effets physiques</li><li>Les effets comportementaux</li></ul><p><strong>4. Analyser les situations de stress</strong></p><p>Les différentes phases du stress</p><ul><li>Savoir intervenir au bon moment pour mieux maîtriser ou traiter le stress</li></ul><p>Les pièges à éviter stimulant le stress</p><ul><li>Isolement évitement</li><li>Froideur rigidité</li><li>Colère agitation</li></ul><p><strong>5. Analyser les situations de stress (suite)</strong></p><p>Ce qui dépend de moi ce qui dépend des autres</p><ul><li>Faire le tri et se responsabiliser dans les situations de stress</li><li>Quelle est ma part de pouvoir dans les situations de stress ?</li><li>Quelle est l’énergie dépensée pour quels résultats ?</li></ul><p><strong>6. Analyser les situations de stress (suite)</strong></p><p>L’influence de la personnalité</p><ul><li>Mon type de personnalité : de l’explosive à l’intériorisante</li><li>Les Pensées induissent des Emotions puis des Comportements et entraînent des Résultats </li><li>Tempérer sa personnalité : points d’attention</li></ul><p><strong>7. Construire des réflexes pour gérer le stress</strong></p><p>Les techniques de réduction de l’inconfort psychologique</p><ul><li>L’analyse de son environnement et son positionnement par rapport à celui-ci</li><li>La diminution de ses pensées et croyances stressantes</li><li>La gestion de ses émotions</li><li>Le développement d’une image positive de soi et le renforcement de la confiance en soi</li><li>Le choix de comportements adaptés et affirmés ni inhibés ni agressifs</li></ul><p><strong>8. Construire des réflexes pour gérer le stress (suite)</strong></p><p>Les outils de réduction de l’inconfort physique</p><ul><li>Les impacts de l’hygiène de vie</li><li>L’organisation de son espace de travail</li><li>La gestion de son temps</li><li>Les pratiques de méthodes simples de régulation du stress et de relaxation</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100154","TITRE":"Savoir g\u00e9rer son stress niveau 2","size":"1949","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Appréhender la situation actuelle</strong></p><ul><li>Quelles sont les notions que j'ai encore en mémoire ?</li><li>Ou en suis-je avec mon efficacité relationnelle ma</li><li>gestion des changements et mon positionnement au</li><li>sein de l'équipe?</li><li>Quelles situations me semblent difficiles à gérer</li><li>aujourd'hui ?</li></ul><p><strong>2. Rappel du focntionnement humain</strong></p><ul><li>Jeux relationnels et techniques de repérages de ces derniers chez soi et les autres dans les différentes situations professionnelles</li></ul><p><strong>3. Optimiser la pertinence au niveau fond et forme desa communication</strong></p><ul><li>Être le relais efficace d’information : comment transmettre des consignes et demander ou refuser une demande auprès de ses interlocuteurs interne ou externe</li></ul><p><strong>4. Optimiser la pertinence au niveau fond et forme de sa communication (suite)</strong></p><ul><li>Gérer l’agressivité et les conflits en instaurant des</li><li>relations gagnant/gagnant et en donnant une image</li><li>positive de soi à l’entreprise</li></ul><p><strong>5. Optimiser son positionnement dans un contexte dechangement</strong></p><ul><li>Appréhender les leviers freins et résistances vis-à-vis du changement chez soi et chez les autres</li></ul><p><strong>6. Optimiser son positionnement dans un contexte de changement (suite)</strong></p><ul><li>Détecter le stade dans la gestion des besoins et la</li><li>phase de changement chez soi et chez les autres pour</li><li>comprendre les enjeux de la relation adapter sa</li><li>communication et voire accompagner l’autre dans le</li><li>changement</li></ul><p><strong>7. Optimiser son positionnement dans un contexte de changement (suite)</strong></p><ul><li>Comment impulser le travail en équipe dans un contexte</li><li>de changement ?</li></ul><p><strong>8. Mise en sitiuation</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"100156","TITRE":"Oser communiquer","size":"1344","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1.Les principes de la communication</strong></p><ul><li>Comprendre les éléments qui organisent notre relation aux autres</li><li>Les spécificités de la communication en situation de travail</li></ul><p><strong>2. Se connaître</strong></p><ul><li>L’image de soi auprès des autres</li><li>Reconnaître ses points forts et ses points faibles</li><li>Développer ses atouts de communicateur</li></ul><p><strong>3. Oser s’exprimer</strong></p><ul><li>Qu’est-ce que la peur ?</li><li>Créer son stock d’énergie positive</li><li>Transformer le négatif en positif</li><li>Le langage codage et décodage : réception de message</li><li>Différencier faits opinions et sentiments</li></ul><p><strong>4. Décoder le langage du corps</strong></p><ul><li>Décoder le para verbal</li><li>S’exprimer par son comportement</li></ul><p><strong>5. Structurer ses propos</strong></p><ul><li>Le choix du vocabulaire</li><li>La voix</li><li>Comment s’exprimer clairement</li><li>Le questionnement</li></ul><p><strong>6. Appliquer les stratégies de communication en fonction des interlocuteurs</strong></p><ul><li>Mieux communiquer dans son service avec son service avec sa hiérarchie</li><li>Mieux communiquer avec les autres services</li><li>Mieux communiquer avec les clients et fournisseurs</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100157","TITRE":"R\u00e9ussir sa prise de parole","size":"2585","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Analyser ses capacités personnelles</strong></p><ul><li>A partir d’une mise en situation de réunion et d’entretien les participants relèvent leurs points forts et leurs points d'amélioration</li></ul><p><strong>2. Se préparer efficacement pour maîtriser son trac en public</strong></p><ul><li>Déterminer son objectif principal et identifier les messages essentiels</li><li>Hiérarchiser l’argumentation de son intervention</li><li>Les techniques de la respiration et leur mise en pratique en toutes situations</li></ul><p><strong>3. Maîtriser son élocution</strong></p><ul><li>La maîtrise du souffle des tensions physiques des émotions et des énergies</li><li>Préparation musculaire et articulation</li><li>La respiration abdominale le placement du son et volume de la voix maîtrise de ses émotions par le contrôle du souffle et du module de voix</li><li>La clarté de la voix quelle que soit la pression extérieure</li><li>Contrôle du rythme et débit de parole</li><li>L’impact des mots des phrases et les effets induits</li><li>Placement et résonances de mots</li><li>Effacement des tics de langage et parasites verbaux</li><li>Choix et maîtrise du phrasé : impact public</li><li>La concordance du langage verbal et du langage non verbal : attitude adéquate aux mots utilisés</li><li>Construction de discours basés sur les mots efficaces les appuis la répétition les mots forts</li></ul><p><strong>4. Développer son expertise</strong></p><p>Cette dernière partie ne sera conscrée qu’à des mises en situations de prise de parole en réunion et en entretien Chaque mise en situation sera débriefée et nous permettra de travailler les points suivant</p><ul><li>Créer un climat de confiance : Regarder prendre contact se rapprocher par le regard</li><li>Savoir s’adapter en souplesse au contexte et à l’environnement</li><li>Susciter l’intérêt et s’adapter à l’auditoire ou son interlocuteur</li><li>Créer l’intérêt lors des premières minutes</li><li>Se positionner face au public</li><li>Intégrer des silences</li><li>Interrompre sans blesser et garder la main : reformuler en</li><li>termes simples</li><li>Répondre aux objections</li><li>Gérer les personnes qui s’opposent</li></ul><p>Traiter les dérangements/* </li><li>retards discussions questions auxquelles nous ne pouvons pas répondre…</li><li>S’affirmer quelle que soit la situation</li><li>Etre practif face aux événements en sachant analyser une situation pour trouver des solutions adaptées</li><li>Savoir être ferme sans être agressif</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100158","TITRE":"D\u00e9velopper vos comp\u00e9tences relationnelles avec la process communication","size":"2153","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Comprendre les concepts de base de la Process Communication</strong></p><ul><li>Distinguer la façon de dire les choses de ce qui est dit (forme / fond)</li><li>Les 6 types de personnalités définis par Taibi Kahler Ph D</li><li>La structure de personnalité</li></ul><p><strong>2. La Process Communication profils et communication adaptée</strong></p><ul><li>Remise de son Inventaire de Personnalité </li><li>Développer son implication et celle de ses collaborateurs</li><li>La notion de Besoins Psychologiques : ce qui est source de motivation ou de démotivation</li><li>Savoir utiliser les différents canaux de communication et les modes de perception préférentiels de chacun</li><li>Développer une communication ou un management individualisé(e)</li></ul><p><strong>3. Gérer le stress et les conflits</strong></p><ul><li>Anticiper les situations qui pour soi ou pour les autres génèrent du stress et mettre en œuvre des méthodes et outils pour parer ces situations</li><li>Identifier les 3 degrés de stress</li><li>Savoir prévoir et manager les conflits</li></ul><p><strong>4. Process Communication au quotidien</strong></p><ul><li>Collectionner les indices (clignotants) pour bâtir ses hypothèses</li><li>Différencier la base et la phase</li><li>Enrichir sa grille d’observation des 6 types de personnalité</li><li>Approcher la complexité de nos personnalités (harmonie et conflits base/phase)</li></ul><p>Cette formation permet de sensibiliser les participants à l’importance de la communication dans les principales activités de l’entreprise et d’identifier les gisements d’efficacité et de progrès liés à la communication. La process communication repose principalement sur l’étude pour chaque participant de son propre inventaire de personnalité qui lui est remis confidentiellement. Celui-ci donne à chacun une image précise  objective et dénuée de tout jugement sur son type de personnalité et sur ses besoins psychologiques lui permettant ainsi d’acquérir une connaissance simple et précieuse de son propre mode de fonctionnement et de celui de ses interlocuteurs.</p>"
****************************************<br />{"ID":"100159","TITRE":"Process communication Approfondissement","size":"1154","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Approfondir sa connaissance de la méthode et des outils</strong></p><ul><li>Maîtriser les dix outils de base du modèle et les outils avancés : les questions existentielles et les problématiques</li><li>Mieux comprendre les mécanismes de changement de phase</li><li>Détailler la mise en pratique de la satisfaction des besoins psychologiques</li></ul><p><strong>2. Collectionner les indices</strong></p><ul><li>Référencer et structurer les indices (clignotants) pour bâtir ses hypothèses</li><li>Différencier la base et la phase</li></ul><p><strong>3. Collectionner les indices (suite)</strong></p><ul><li>Enrichir sa grille d’observation des 6 types de personnalité</li><li>Approcher la complexité de nos personnalités (harmonie et conflits entre les couples base/ phase)</li></ul><p><strong>4. Communiquer efficacement</strong></p><ul><li>Les stratégies d’intervention ou comment communiquer efficacement</li><li>Les règles d’Or d’Argent de Bronze</li><li>Communiquer avec une personne sous stress</li><li>Accroître la connaissance de soi pour gérer ses propres réactions</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100161","TITRE":"Mener une n\u00e9gociation commerciale","size":"2593","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Le savoir-faire et les attitudes à développer</strong></p><p><strong>2. Préparer sa négociation</strong></p><p>Identifier les éléments à rechercher</p><ul><li>les informations nécessaires sur le client et sur le marché</li><li>Utilisation des réseaux sociaux et des outils web</li><li>Les comportements clients et la typologie des clients</li><li>Les acteurs en présence : leurs points forts et leurs points faibles</li><li>Définir ses objectifs</li><li>Préparer les arguments et les leviers à utiliser les différents scénarios possibles</li></ul><p><strong>3. Développer le savoir-faire et les attitudes fondamentaux</strong></p><ul><li>L’écoute : verbale et non verbale</li><li>S’adapter à son interlocuteur et à son mode de fonctionne</li></ul><p><strong>4. Développer le savoir-faire et les attitudes fondamentaux (suite)</strong></p><ul><li>Négociation multi-interlocuteurs : repérer le rôle de chacun dans la négociation</li><li>Gérer ses émotions</li></ul><p><strong>5. Mener l’entretien commercial</strong></p><ul><li>La prise de contact : éléments clé</li><li>Savoir mener l'entretien tout en préservant la relation</li><li>Découvrir les besoins et les attentes du client</li><li>Être à l’écoute du client avec objectivité</li></ul><p><strong>6. Mener l’entretien commercial (suite)</strong></p><ul><li>Repérer les freins et les points de blocages</li><li>La reformulation pour s’assurer d’une bonne compréhension et avancer</li><li>L'impact des mots utilisés</li></ul><p><strong>7. Négocier</strong></p><ul><li>Identifier les enjeux de la négociation</li><li>Mener efficacement l'entretien de négociation en s’appuyant sur les différents scénarios</li><li>Développer l’assertivité et la compréhension du client</li><li>Savoir faire face aux demandes non acceptables</li><li>Savoir argumenter</li></ul><p><strong>8. Répondre aux objections du client</strong></p><ul><li>Se préparer à traiter des objections</li><li>Identifier les points de résistance par une écoute active</li><li>Les différentes méthodes pour répondre aux objections</li><li>L'attitude à adopter pour répondre aux objections</li><li>Faire tomber les résistances face au prix</li></ul><p><strong>9. Conclure la vente</strong></p><ul><li>A quel moment conclure la vente/ la négociation ?</li><li>Détecter les signaux d’accord d'achat</li><li>Les différentes méthodes pour conclure une négociation</li><li>Les méthodes d’aide à la décision</li><li>Investir sur la suite de l’entretien</li></ul><p><strong>10. Mise en situation</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"100162","TITRE":"G\u00e9rer les situations difficiles en face-\u00e0-face avec les clients","size":"1313","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Reconnaître les situations difficiles</strong></p><ul><li>Identifier les comportements néfastes des clients : manipulation passivité agressivité</li><li>Cerner les facteurs pouvant conduire à l’irritabilité voire l’agressivité des clients</li></ul><p><strong>2. Gérer les situations difficiles</strong></p><ul><li>Comprendre ses réactions face aux situations difficiles</li><li>Désamorcer les situations difficiles : Identifier les jeux néfastes existants et apprendre à ne pas y entrer (le triangle dramatique)</li><li>Traiter les situations délicates en adoptant une position ouverte et affirmée</li><li>L’aide à la verbalisation</li></ul><p><strong>3. Exprimer un désaccord sans agressivité</strong></p><ul><li>Répondre à un mécontentement client ou exprimer un désaccord en s’appuyant sur la méthode DESC</li><li>S’affirmer pour négocier et faire accepter certaines conditions</li><li>Comprendre l’importance de la congruence</li><li>Mesurer le poids du non verbal et du para verbal</li><li>Trouver une solution mutuellement avantageuse</li></ul><p><strong>4. Savoir gérer son stress </strong></p><ul><li>Comprendre comment fonctionne le stress ?</li><li>Découvrir les « trucs et astuces » pour essayer de garder l’équilibre</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100163","TITRE":"G\u00e9rer les r\u00e9clamations et les situations difficiles par t\u00e9l\u00e9phone","size":"1858","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Maîtriser l’appel grâce au plan d'entretien</strong></p><ul><li>La personnalisation de la communication</li><li>Les formulations adaptées</li><li>La compréhension et le traitement de la demande</li><li>Les étapes clés de l’entretien téléphonique</li><li>La prise de contact et l’impact des premières secondes</li></ul><p><strong>2. L’écoute active avec les signes d’écoute</strong></p><ul><li>Le questionnement et la reformulation</li><li>Les différents types de questionnement et ses dangers</li><li>La réponse accompagnée d’un service optimal en s’assurant de sa bonne compréhension</li><li>La synthèse permettant de conclure en “douceur”</li><li>La prise de congé personnalisée</li></ul><p><strong>3. Faire face aux situations difficiles</strong></p><ul><li>La technique des 3A</li><li>Appréhender la situation (descriptif de la situation)</li><li>Analyser (se mettre à la place de l’autre qui peut avoir des inquiétudes des craintes…)</li><li>Agir (que dire que proposer…)</li></ul><p><strong>4. Les techniques de gestion des litiges</strong></p><p>La gestion des litiges et les attitudes gagnantes dans les situations délicates</p><ul><li>Écouter comprendre proposer</li></ul><p>Mise en œuvre pratique des techniques et traitements prédéfinis</p><ul><li>clarifier le litige</li><li>Écouter reformuler comprendre poser les bonnes questions utiliser les mots justes les expressions permettant de poursuivre une relation constructive </li></ul><p>valoriser les points d’accord avec son interlocuteur /* </li><li>s’impliquer dans le traitement de la demande avec justesse</li><li>Formaliser une réponse claire précise avec diplomatie élaborer une réponse juste et crédible montrer son engagement conclure un entretien par une invitation à poursuivre la coopération</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100164","TITRE":"L\u2019accueil physique et t\u00e9l\u00e9phonique ","size":"1596","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les techniques et comportements de l’accueil physique</strong></p><p>Ma vision de l’accueil</p><ul><li>Définition et sens de l’accueil partagés par tous</li></ul><p>La maîtrise de la relation </p><ul><li>La prise de contact et l’impact des premières secondes avec l’identification</li><li>L’écoute active avec les signes d’écoute</li><li>Le questionnement et la reformulation : les différents types de questionnement et ses dangers</li></ul><p><strong>2. Les techniques et comportements de l’accueil physique (suite)</strong></p><ul><li>La réponse accompagnée d’un service optimal en s’assurant de sa bonne compréhension</li><li>La synthèse permettant de conclure en “douceur”</li><li>La prise de congé personnalisée</li><li>Le verbal et le non verbal</li><li>Gérer les situations délicates</li></ul><p><strong>3. Les techniques et comportement de l’accueil téléphonique</strong></p><ul><li>Les critères de qualité d’un entretien téléphonique</li><li>La rapidité du décrochage</li><li>L’identification de l’entreprise</li><li>Le sourire</li><li>La qualité de l’écoute de l’interlocuteur</li></ul><p><strong>4. Les techniques et comportement de l’accueil téléphonique (suite)</strong></p><ul><li>La maîtrise de l’appel grâce au plan d’entretien</li><li>La personnalisation de la communication</li><li>Les formulations adaptées</li></ul><p>Le traitement ou l’orientation d’un appel</p><ul><li>Savoir prendre un message Faire patienter</li><li>Transférer un appel orienter vers la personne demandée</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100166","TITRE":"Prospecter et optimiser sa prise de rendez-vous","size":"2217","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les attitudes commerciales au téléphone et en face-à-face</strong></p><ul><li>Nature éléments et forme de la communication téléphonique </li><li>Le langage para-verbal et l'expression vocale qui permettent d'instaurer un début d'entretien dynamique et chaleureux</li><li>Les principales étapes de la transmission d'un message de vente</li><li>Les freins à la communication</li><li>Les mots qui vendent spécifiques aux produits proposés</li><li>Les mots à éviter qui risquent d'être des freins à la commande immédiate</li></ul><p><strong>2. La prise de RDV par téléphone</strong></p><p>Se préparer</p><ul><li>Cibler sa campagne d’appels : le QQOQCP</li><li>Elaborer un argumentaire de prise de RDV efficace </li><li>Se préparer psychologiquement : Avoir envie</li></ul><p>La prise de contact et l’impact des premières secondes</p><ul><li>Se présenter identifier l’interlocuteur</li><li>Transformer les « barrages » en « sésame »</li></ul><p>La phrase d’accroche qui permet d’introduire l’objet de l’appel</p><ul><li>Susciter la curiosité</li><li>Mettre en confiance pour valider l’intérêt d’un rendez-vous</li><li>Appliquer l’appel du « oui »</li></ul><p><strong>3. La prise de RDV par téléphone (suite)</strong></p><ul><li>S’entraîner à utiliser une argumentation justifiée</li><li>Présenter une prise de rendez-vous sur la base des besoins identifiés :</li><li>Argumenter sur le bien-fondé de votre proposition et de la prise de rendez-vous</li><li>Vérifier la portée de l’argumentation </li><li>La conclusion efficace</li><li>Trouver un accord commun et conclure efficacement par un rendez-vous qualifié </li><li>Proposer une alternative par un suivi adapté à l’appel réalisé </li><li>Reporter le compte rendu de son entretien téléphonique pour faciliter le suivi ou le rendez-vous </li></ul><p><strong>4. L’entretien de prospection en face à face</strong></p><ul><li>Savoir ouvrir l’entretien : les 3 « A »</li><li>Faire exprimer le besoin du client</li><li>Savoir valoriser les produits et services : le VRP</li><li>Le traitement des objections</li><li>Savoir inciter à prendre une décision</li><li>Conclure un entretien</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100170","TITRE":"D\u00e9velopper ses capacit\u00e9s d'acheteur","size":"2612","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Organiser la collecte  analyser et définir les besoins d’achat de l’entité</strong></p><ul><li>Définition du besoin de manière exhaustive explicite et objective (Matrice ACDE)</li><li>Identification des risques et contraintes internes</li><li>Constitution du cahier des charges</li></ul><p><strong>2. Rechercher identifier et sélectionner des fournisseurs</strong></p><ul><li>Les outils de recherche de fournisseurs</li><li>Définition des critères adaptés pour la sélection des fournisseurs (RFI demande d’information Questionnaire)</li><li>Analyse &amp Evaluation fournisseurs critères hors prix (notation multicritères)</li><li>Diffusion du besoin : la consultation (RFP l’appel à projet appel d’offre…)</li></ul><p><strong>3. Rechercher identifier et sélectionner des fournisseurs (suite)</strong></p><ul><li>Les méthodes d’analyse de coûts pour comprendre les offres</li><li>Analyse et Evaluation des offres reçues</li><li>Identification des contraintes externes</li><li>Identification des fournisseurs répondant aux besoins</li></ul><p><strong>4. Réaliser l’achat de biens ou services</strong></p><ul><li>Préparation et conduite d’une négociation</li><li>Définition des éléments à négocier</li><li>Définition des objectifs des MEilleures SOlutions de Repli</li><li>Recherche des marges de manœuvre et des leviers</li><li>Préparation des argumentaires anticipation des réponses possible et recherche de parades</li></ul><p><strong>5. Réaliser l’achat de biens ou services (suite)</strong></p><ul><li>Contractualisation avec le fournisseur retenu</li><li>Les différents types de contrat et les clauses principales</li><li>Identification des éléments à préciser dans le contrat pour sécuriser la fourniture du bien ou service</li></ul><p><strong>6. Gérer suivre et contrôler les commandes et achats</strong></p><ul><li>Connaissance du processus achats complet de l’entreprise (Procure tpay)</li><li>La procédure de gestion des stocks de l’entreprise</li><li>La création de la demande d’achat le traitement et l’autorisation de la demande</li><li>La création du bon de commande ou d’achat</li></ul><p><strong>7. Gérer suivre et contrôler les commandes et achats (suite)</strong></p><ul><li>La réception des marchandises l’évaluation de la conformité à la commande</li><li>La réception de la facture le rapprochement et le traitement de la facture</li><li>Le règlement du paiement</li><li>Le suivi et l’analyse de la performance fournisseur</li><li>La cotation fournisseur</li></ul><p><strong>8. Mise en situation</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"100172","TITRE":"Augmenter l'efficacit\u00e9 de votre lieu de vente gr\u00e2ce aux techniques de merchandising","size":"1976","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Comprendre les comportements d’achats</strong></p><p>Les nouveaux comportements d’achats</p><ul><li>La typologie des clients et les nouvelles attentes des clients</li><li>Etude de sa propre clientèle</li><li>Les différents types d’achat</li></ul><p>Qu’est-ce que le merchandising</p><ul><li>Le merchandising : facteur de compétitivité</li><li>Ses enjeux dans la vente de produits et de services</li><li>Comment le merchandising peut m’aider à exprimer mon positionnement ?</li></ul><p><strong>2. L’attractivité du point de vente</strong></p><ul><li>L’extérieur du point de vente : quelles sont les clés d’une façade et d’une vitrine efficace ?</li><li>L’intérieur du point de vente : comprendre l’organisation du parcours d’achat et élaborer un plan d’implantation structuré et efficace</li><li>Comment positionner les aménagements et le mobilier de présentation</li></ul><p><strong>3. Comment séduire le client</strong></p><p>Donner envie d’acheter</p><ul><li>Créer un impact visuel attrayant avec un thème fort original et cohérent</li><li>Les différentes techniques de présentation en fonction du produit du message commercial et de la saisonnalité</li><li>La théâtralisation</li><li>La qualité de l’éclairage</li></ul><p>Informer et guider le client : le merchandising de communication</p><ul><li>Aider le client à se repérer à choisir…</li><li>Décryptage des différents moyens de communication sur le lieu de vente</li><li>Communiquer un message commercial</li></ul><p><strong>4. La mise en place des opérations commerciales</strong></p><ul><li>L’organisation de la mise en place des opérations commerciales</li><li>L’implantation des produits promotionnés</li><li>Le débrief des opérations commerciales (qualitatif-quantitatif)</li><li>La communication des opérations commerciales</li><li>La communication papier</li><li>La communication internet</li><li>Les réseaux sociaux</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100442","TITRE":"Cycle Everest","size":"#REF!","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} #REF!
****************************************<br />{"ID":"100443","TITRE":"Cycle Second","size":"2391","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Se découvrir en tant que second et appréhender les stratégies de marché – marketing</strong></p><ul><li>Compréhension du fonctionnement de l’entreprise de la stratégie adoptée et à l'appréhension des notions clés de la réflexion stratégique et permettre aux participants de mieux comprendre la stratégie de l’entreprise et de l’inclure dans son rôle de second</li></ul><p><strong>2. Appréhender le cadre légal et présenter son entreprise</strong></p><ul><li>Connaître les droits et obligations des managers dans l’application du droit du travail</li><li>Se repérer dans la réglementation sociale</li><li>Les instances représentatives du personnel</li></ul><p><strong>3. Gestion et finances</strong></p><p>Découverte des notions de base de la comptabilité</p><ul><li>Lire un bilan et un compte de résultats </li><li>Calculer un prix de revient et le point mort </li><li>Créer des tableaux de bord</li></ul><p>Découverte des éléments de base de l’analyse financière</p><ul><li>Fonds de roulement besoins en fonds de roulement trésorerie</li><li>EBE capacité d’autofinancement valeur ajoutée</li><li>Besoin et plan de financement</li></ul><p><strong>4. Appréhender les modèles comportementaux et augmenter son efficacité relationnelle</strong></p><ul><li>Découvrir son profil DISC</li><li>Les tendances comportementales des collaborateurs et adopter le comportement adéquat</li></ul><p><strong>5. Manager et accompagner ses collaborateurs au quotidien</strong></p><ul><li>Le leadership situationnel et tendances managériales</li><li>Animer des réunions efficaces</li><li>Mener les entretiens du quotidien</li><li>Fixer un objectif</li></ul><p><strong>6. Conduire entretien annuel et entretien professionnel</strong></p><ul><li>Entretien annuel et entretien professionnel 2 outils au service de performance du salarié et de l’entreprise</li><li>Les temps forts et attitudes favorables</li></ul><p><strong>7. Réussir ses recrutements</strong></p><ul><li>Comment participer au recrutement de ses équipiers ?</li><li>Conduire un entretien de recrutement </li><li>Intégrer les nouveaux dans l’équipe </li></ul><p><strong>8. Les axes de progrès (son organisation et ses priorités)</strong></p><ul><li>Evaluation de son organisation personnelle</li><li>Gestion de son temps maîtriser ses priorités et ses échéances</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102553","TITRE":"Le management bienveillant","size":"1622","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Définir la notion de bienveillance en management</strong></p><ul><li>Quelles différences avec mon management actuel ?</li><li>Comment construire les conditions de la motivation</li><li>Quel processus mettre en œuvre pour que ses collaborateurs aient envie d’avancer ?</li></ul><p><strong>2. Faire la différence entre bienveillance et laisser faire</strong></p><ul><li>Être compréhensif tout en restant ferme</li><li>Appliquer les 6 qualités du manager bienveillant</li><li>Faire vivre la bienveillance au quotidien</li></ul><p><strong>3. La posture et les attitudes liées à la bienveillance</strong></p><ul><li>Identifier ses propres points forts dans son management et corriger ses points de vigilance</li><li>La communication au service du management bienveillant : Écoute active empathie encouragements reconnaissance au travail</li><li>Reconnaître ses propres erreurs et accepter celles de ses collaborateurs</li><li>Donner du sens à son action tout en maintenant un cap</li><li>L’exemplarité et l’acceptation de la différence</li></ul><p><strong>4. Anticiper les conflits et prévenir les risques psychosociaux</strong></p><ul><li>Connaître les manifestations de la souffrance psychique pour repérer les salariés en souffrance</li><li>Différencier son positionnement auprès du collaborateur en fonction de la problématique RPS identifiée</li><li>Adopter la bonne attitude pour accompagner un salarié présentant des signes de souffrance</li><li>Prendre du recul sur sa manière de manager pour mieux prévenir des RPS au sein de son équipe</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102559","TITRE":"Mener l'entretien professionnel et l'entretien annuel avec efficacit\u00e9","size":"1472","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Différencier entretien professionnel et entretien annuel</strong></p><ul><li>Les différences et les intérêts</li></ul><p><strong>2. Gérer et animer l’entretien professionnel</strong></p><ul><li>Les objectifs de l’entretien professionnel</li><li>Se préparer à l’entretien</li><li>Les étapes de l’entretien professionnel</li><li>Le lancement :</li><li>Comment créer les conditions qui vont inciter le collaborateur à s’exprimer</li><li>Faire s’exprimer sur les besoins de formation permettant d’acquérir ou améliorer les compétences en lien avec le projet professionnel</li><li>La construction du plan d’action : découverte des différentes actions à mettre en œuvre</li><li>Clore l’entretien professionnel et faire la transition avec l’entretien annuel</li></ul><p><strong>3. Animer l’entretien annuel d’évaluation</strong></p><ul><li>Présentation de ce qu’est un entretien annuel d’évaluation et développement</li><li>Les étapes de l’entretien : de la préparation à la conclusion</li></ul><p><strong>4. Utiliser les savoir être pour mener un entretien constructif</strong></p><ul><li>Établir ou préserver une relation constructive</li><li>Repérer les motivations et engager le collaborateur sur un projet réaliste</li><li>Savoir faire s’exprimer le collaborateur sur ses besoins</li><li>Négocier des objectifs de progrès motivants et partagés</li><li>Savoir gérer les désaccords</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102560","TITRE":"Savoir d\u00e9l\u00e9guer et gagner en efficacit\u00e9","size":"1446","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Identifier ses points forts et ses axes de progrès par le jeu de l’autocritique</strong></p><ul><li>Faire formuler clairement par les managers la nécessité de faire évoluer les pratiques actuelles en les faisant identifier par eux même leurs points forts et leurs points à améliorer</li></ul><p><strong>2. Les enjeux d’une délégation réussie</strong></p><ul><li>Comprendre l’importance de la délégation</li><li>Pour le manager : possibilité de se dégager du temps et de valoriser ses collaborateurs</li><li>Pour le collaborateur : faire évoluer motiver donner confiance</li><li>Pour l’entreprise : construire un vivier de compétences</li></ul><p><strong>3. Préparer une délégation</strong></p><ul><li>Comment fixer des objectifs clairs de délégation ?</li><li>Comment définir et valider les compétences nécessaires pour réussir sa délégation ?</li><li>Comment préparer ses collaborateurs à de futures délégations ?</li></ul><p><strong>4. L’entretien de délégation</strong></p><ul><li>Ouvrir l’entretien : la technique des “3A”</li><li>Présenter la délégation :</li><li>Que faut-il faire ?</li><li>Qui doit le faire et pourquoi ?</li><li>Comment le faire ?</li><li>Pourquoi le faire ?</li><li>Faire parler écouter et répondre aux objections</li><li>Présenter la fiche de délégation</li><li>Conclure en donnant sa confiance et précisant les modalités de contrôle</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102563","TITRE":"D\u00e9couvrir et d\u00e9velopper votre leadership","size":"1498","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Définition du leadership</strong></p><ul><li>Qu'est-ce qui est leadership et qu'est-ce qui n'est pas leadership ?</li><li>Evaluation de ma posture et de mon comportement de leader</li><li>Les 5 grands types de pouvoir (producteur entrepreneur administrateur intégrateur intégrateur négatif) </li><li>Le leadership efficient : guide moteur exemple</li><li>Le leadership déviant : abus de pouvoir manipulation posture descendante</li><li>Le pouvoir « sur » et le pouvoir « pour »</li></ul><p><strong>2. Le parler vrai et l’affirmation d’une position</strong></p><ul><li>Se positionner dans sa relation à l’autre</li><li>Construire et assumer son mode d’expression</li><li>Développer sa capacité de communiquer au service du projet collectif</li><li>Comment construire une expression adaptée à ce que je suis et à la compréhension de l’autre ?</li></ul><p><strong>3. Le parler vrai et l’affirmation d’une position (suite)</strong></p><ul><li>Ma capacité à vivre bien les contradictions et les contraintes : accueillir / décoder /« pro-agir »</li><li>Ma façon d’exprimer ce qui me paraît important pour la Société et pour le client</li><li>Ma stratégie pour convaincre</li><li>Mon degré de congruence</li><li>Donner une réponse objective et l’assumer</li></ul><p><strong>4. Savoir motiver ses équipes</strong></p><ul><li>L’exemplarité du manager</li><li>Créer une dynamique</li><li>Identifier les bonnes ressources</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102571","TITRE":"Recruter sans discriminer","size":"964","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Appréhender le cadre juridique en matière de discrimination</strong></p><p>Les critères définis par la loi</p><ul><li>Code du travail</li><li>Code pénal</li></ul><p>Les risques encourus</p><ul><li>Responsabilité civile et pénale</li><li>Impact sur l’image de l’entreprise</li><li>Autorités de contrôle</li></ul><p><strong>2. Objectiver l'entretien de recrutement : identification des situations de discrimination et pilotage des étapes du process</strong></p><p>Les situations de discrimination à chaque étape du processus</p><ul><li>Dans la définition de poste</li><li>Dans la rédaction de l’offre d’emploi</li><li>Dans la diffusion de l’offre d’emploi</li><li>Dans la sélection des CV</li><li>En entretien</li></ul><p>L’entretien en toute objectivité</p><ul><li>Prévenir les risques en adoptant les bonnes pratiques</li><li>Choisir et adopter les bonnes méthodes de recrutement</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"103445","TITRE":"Pr\u00e9venir le harc\u00e8lement sexuel et les agissements sexistes","size":"937","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Identifier le harcèlement et les responsabilités de l'employeur</strong></p><ul><li>Les définitions légales</li><li>L’auteur du harcèlement</li><li>Méthodologie et charge de la preuve</li><li>La responsabilité de principe de l’employeur : des mesures à prendre</li><li>La responsabilité du salarié harceleur</li><li>La protection de la victime</li><li>La protection du témoin</li><li>Que se passe-t-il en cas d’accusation infondées ?</li></ul><p><strong>2. Les moyens de lutte contre le harcèlement</strong></p><ul><li>Le rôle de l’employeur : actions et réactions définitions de procédures</li><li>Le rôle du référent prévu en matière de Harcèlement Sexuel et Agissement Sexiste</li><li>Le rôle du management dans la détection du harcèlement</li><li>Les moyens d’actions des IRP (Instances Représentatives du Personnel)</li><li>Le recours à la médiation</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104080","TITRE":"Savoir dire non et pr\u00e9server la relation client","size":"992","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Oser dire NON</strong></p><ul><li>Exprimer son « non » sans agressivité ni sentiment de culpabilité</li><li>Faire la distinction entre la personne et la demande</li><li>Distinguer l'explication de la justification</li><li>Découvrir et maîtriser les jeux psychologiques</li><li>Comprendre l'importance de la congruence : rôle du non verbal et du para verbal</li></ul><p><strong>2. Identifier proposer des solutions alternatives conclure</strong></p><ul><li>Identifier et proposer des solutions alternatives</li><li>Apprendre à exprimer son ressenti et sa problématique grâce au DESC</li><li>Savoir doser : le degré d'implication légitime dans la recherche de solution comme alternative au refus</li><li>Maîtriser l'utilisation de l'écoute active</li><li>Conclure l’échange positivement </li><li>Resituer les engagements pris et recueillir l’adhésion du client</li><li>Inviter le client à poursuivre la coopération</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104081","TITRE":"D\u00e9velopper la qualit\u00e9 au service du client","size":"1667","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Analyser le besoin du client</strong></p><ul><li>Les notions de qualité de service</li><li>La recherche des besoins explicites et implicites par le questionnement</li><li>Utilisation d’une écoute active et pertinente</li><li>La reformulation de la demande</li></ul><p><strong>2. Analyser le besoin du client (suite)</strong></p><ul><li>Identification du cadre de référence du client interne ou externe</li><li>La communication positive verbale non-verbale para-verbale ou à distance</li><li>Formalisation des solutions possibles</li><li>Validation de l’adhésion client</li></ul><p><strong>3. Définir et mettre en œuvre une action de qualité de service</strong></p><ul><li>Elaboration d’un plan d’action QQOQCP</li><li>Mise en place ou respect d’un process qualité avec outil de suivi</li><li>Mobilisation des ressources internes ou externes</li></ul><p><strong>4. Définir et mettre en œuvre une action de qualité de service (suite)</strong></p><ul><li>Communication auprès du client pour le rassurer</li><li>Gestion des situations de réclamations ou d’insatisfaction</li><li>Information auprès de l’ensemble des acteurs concernés</li></ul><p><strong>5.Evaluer la qualité de service et de la satisfaction du client</strong></p><ul><li>Utilisation de différents outils et indicateurs fiables et adaptés</li><li>La collecte des informations : moyens et outils</li></ul><p><strong>6.Evaluer la qualité de service et de la satisfaction du client (suite)</strong></p><ul><li>Traitement des retours clients positifs et négatifs</li><li>Mise en place de correctifs sur la démarche qualité</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104099","TITRE":"\u00catre formateur \/ accompagnateur AFEST","size":"1772","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Connaître le cadre les enjeux et les conditions de réussite de l’AFEST</strong></p><ul><li>Définition d’une AFEST</li><li>Cadre règlementaire et particularités</li><li>Les enjeux de l’AFEST</li><li>La place de l’entreprise dans une AFEST</li><li>Les conditions préalables à la mise en œuvre</li><li>Les éléments de réussite et les écueils la posture du tuteur</li><li>Les parties prenantes les acteurs leurs rôles missions et moyens d’action</li><li>Les séquences structurantes : situations de travail et analyses réflexives</li></ul><p><strong>2. Utiliser les outils de l’AFEST</strong></p><ul><li>Les référentiels de compétences</li><li>Le travail réel/le travail prescrit</li><li>Le diagnostic</li><li>La grille de positionnement</li><li>La progression pédagogique</li><li>Les éléments de preuve : définition exemples</li><li>Les techniques de questionnement et d’observation en situation de travail</li><li>Le protocole individuel de formation</li><li>Les outils de pilotage : rétroplanning bilan intermédiaire débriefing phase réflexive bilan final</li></ul><p><strong>3. Construire un parcours AFEST</strong></p><ul><li>Les outils de la multi-modalité : face à face distanciel synchrone asynchrone formation interne/externe</li><li>Les situations de travail/situations apprenantes</li><li>Les compétences visées</li><li>La conception et ajustement du parcours</li><li>Définition des modalités d’évaluation des acquis</li></ul><p><strong>4. Evaluer un parcours AFEST</strong></p><ul><li>Définition et objectifs d’une évaluation : diagnostic formative sommative satisfaction impact</li><li>Le droit à l’erreur</li><li>Les modalités d’évaluation</li><li>Les niveaux d’évaluation</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104152","TITRE":"R\u00f4le et attributions du CSE","size":"1223","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Maîtriser l’organisation interne et les règles de fonctionnement du CSE</strong></p><ul><li>Le cadre d’exercice du mandat dans les entreprises à structure complexe</li><li>Composition et organisation du CSE</li><li>Les réunions du CSE</li><li>Le niveau « supra » de l’instance : le CSE central</li><li>Le niveau « infra » de l’instance : les représentants de proximité</li></ul><p><strong>2. Connaître les attributions du CSE</strong></p><ul><li>Le traitement des réclamations individuelles et collectives</li><li>Le rôle économique social et environnemental du CSE</li><li>Le rôle du CSE en santé et sécurité au travail</li><li>Le monopole de la gestion des activités sociales et culturelles</li></ul><p><strong>3. Les moyens à la disposition du CSE</strong></p><ul><li>Les moyens généraux</li><li>Le recours aux experts par le CSE</li><li>La gestion des situations de « crise » : l’exercice des procédures d’alerte par le CSE</li></ul><p><strong>4. Les moyens à la disposition du CSE (suite)</strong></p><ul><li>Les moyens financiers : les budgets du CSE</li><li>Les obligations comptables du CSE</li><li>Les moyens autres que financiers</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104153","TITRE":"Formation \u00e9conomique des membres du CSE","size":"1522","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Economie d'entreprise : les bases</strong></p><ul><li>L'entreprise système finalisé environnement et stratégie</li><li>Deux niveaux : macret micréconomique</li><li>Les incidences de la nature de l'activité</li><li>Les contraintes les points faibles les points forts</li></ul><p><strong>2. Fonctionnement de l'entreprise</strong></p><ul><li>Les différentes formes juridiques</li><li>Les politiques et le management</li><li>Le cycle d'exploitation</li></ul><p>Les notions principales</p><ul><li>Chiffre d'Affaires</li><li>Marges</li><li>Coûts</li><li>Prix</li></ul><p><strong>3. Présentation simplifiée de la comptabilité et documents de synthèse</strong></p><ul><li>L'organisation comptable et les comptes</li><li>Bilan et compte de résultat</li><li>Liasse fiscale et annexe</li><li>Opérations d'amortissements de provisions et de stocks</li></ul><p><strong>4. Analyse de l'activité et de la rentabilité de l'entreprise </strong></p><ul><li>Les soldes intermédiaires de gestion</li><li>Les principaux indicateurs et ratios</li><li>Les différentes rentabilités et la productivité</li><li>La structure financière</li></ul><p><strong>5. Les documents sociaux</strong></p><ul><li>Le bilan social</li><li>Données sociales : effectifs emplois masse salariale</li></ul><p><strong>6. Prévention des difficultés de l'entreprise</strong></p><ul><li>Expert-comptable et commissaire aux comptes</li><li>Droit d'alerte du CSE</li><li>Les moyens d'information</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"104154","TITRE":"Pr\u00e9sider le CSE","size":"1242","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Comprendre le CSE</strong></p><ul><li>Intégrer le contexte de l’évolution des mesures liées au dialogue social</li><li>Maîtriser l’organisation interne et les règles de fonctionnement du CSE</li><li>Composition et organisation du CSE</li><li>Les réunions du CSE</li></ul><p><strong>2. Connaître les missions et attributions du CSE</strong></p><ul><li>Gérer les Réclamations Individuelles et Collectives de travail (les RIC)</li><li>Le rôle économique social et environnemental du CSE</li><li>Le rôle du CSE en santé et sécurité au travail</li><li>La gestion des situations de « crise » : l’exercice des procédures d’alerte par le CSE</li><li>Le monopole de la gestion des activités sociales et culturelles</li></ul><p><strong>3. Appréhender les moyens d’action du CSE</strong></p><ul><li>Les moyens généraux</li><li>Les moyens financiers</li><li>Les moyens autres que financiers</li></ul><p><strong>4. Comprendre l’articulation entre CSE Central et CSE d’établissements</strong></p><ul><li>Le cadre de la mise en place des CSE d’établissements</li><li>La composition du CSE central</li><li>Le fonctionnement du CSE central</li><li>Les moyens du CSE central</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"108640","TITRE":"Savoir g\u00e9rer son stress niveau 3 Impulser une communication positive ","size":"2239","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Appréhender la situation actuelle</strong></p><ul><li>Quelles sont les notions que j'ai encore en mémoire ?</li><li>Où en suis-je avec mon efficacité relationnelle ma gestion des changements ?</li><li>Reprendre les notions abordées et mises en situation</li></ul><p><strong>2. Appréhender la situation actuelle </strong></p><ul><li>Où en suis-je avec mon positionnement au sein de l'équipe ?</li><li>Quelles situations me semblent difficiles à gérer aujourd'hui ?</li><li>Reprendre les notions abordées et mises en situation</li></ul><p><strong>3. Le fonctionnement humain</strong></p><ul><li>Rappel du fonctionnement humain</li><li>Les jeux relationnels dans les différentes situations professionnelles</li><li>Mises en situation</li></ul><p><strong>4. Le fonctionnement humain (suite)</strong></p><ul><li>Les techniques de repérages de ces derniers chez soi et les autres dans les différentes situations professionnelles</li><li>Mises en situation</li></ul><p><strong>5. Optimiser la pertinence au niveau fond et forme de sa communication</strong></p><ul><li>Être le relais efficace d’information : comment transmettre des consignes et demander ou refuser une demande auprès de ses interlocuteurs interne ou externe</li><li>Mises en situation</li></ul><p><strong>6. Optimiser la pertinence au niveau fond et forme de sa communication (suite)</strong></p><ul><li>Gérer l’agressivité et les conflits en instaurant des relations gagnant/gagnant et en donnant une image positive de soi à l’entreprise</li><li>Mise en situation</li></ul><p><strong>7. Optimiser son positionnement dans un contexte de changement</strong></p><ul><li>Appréhender les leviers freins et résistances vis-à-vis du changement chez soi et chez les autres</li><li>Mises en situation</li></ul><p><strong>8. Optimiser son positionnement dans un contexte de changement (suite)</strong></p><ul><li>Détecter le stade dans la gestion des besoins et la phase de changement chez soi et chez les autres pour comprendre les enjeux de la relation adapter sa communication et voire accompagner l’autre dans le changement</li><li>Comment impulser le travail en équipe dans un contexte de changement ?</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"108691","TITRE":"Exercer le r\u00f4le de conseiller AFEST","size":"1488","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les outils de l’AFEST</strong></p><ul><li>Les référentiels de compétences</li><li>Le travail réel/le travail prescrit</li><li>Le diagnostic</li><li>La grille de positionnement</li><li>La progression pédagogique</li><li>Les éléments de preuve : définition exemples</li><li>Les techniques de questionnement et d’observation en situation de travail</li><li>Le protocole individuel de formation</li><li>Les outils de pilotage : rétroplanning bilan intermédiaire débriefing phase réflexive bilan final</li></ul><p><strong>2. L’ingénierie de parcours</strong></p><ul><li>Les outils de la multi-modalité : face à face distanciel synchrone asynchrone formation interne/externe</li><li>Les situations de travail/situations apprenantes</li><li>Les compétences visées</li><li>La conception et ajustement du parcours</li><li>Définition des modalités d’évaluation des acquis</li></ul><p><strong>3. Evaluation du parcours</strong></p><ul><li>Définition et objectifs d’une évaluation : diagnostic formative sommative satisfaction impact</li><li>Le droit à l’erreur</li><li>Les modalités d’évaluation</li><li>Les niveaux d’évaluation</li></ul><p><strong>4. Bilan et transférabilité des compétences</strong></p><ul><li>Bilan et transférabilité des compétences du référent vers le tuteur</li><li>Définition de la transférabilité</li><li>Duplication des bonnes pratiques</li><li>Retour sur investissement de l’entreprise</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109294","TITRE":"Optimiser son t\u00e9l\u00e9travail","size":"774","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Intégrer le cadre juridique du télétravail et la modalité hybride</strong></p><p>Le cadre juridique</p><ul><li>Caractéristiques d’un contrat de travail en télétravail Avenant au contrat de travail</li><li>Caractère volontaire réversibilité</li><li>Conditions d’emploi</li><li>La protection des données et le respect de la vie privée</li></ul><p>-Travailler en mode hybride</p><ul><li>Appréhender les lieux et les temps de travail</li><li>Construire un nouvel équilibre</li></ul><p><strong>2. Mettre en œuvre les conditions de succès du télétravail</strong></p><ul><li>Aménager son espace</li><li>Gérer son temps</li><li>Garder le lien</li><li>Préserver sa santé : Intégrer les bonnes pratiques</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109296","TITRE":"Manager en mode hybride","size":"1148","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Intégrer les leviers de l’engagement de l’équipe en mode hybride</strong></p><ul><li>Agir et progresser avec succès</li><li>Participer à une organisation du travail claire fiable et capable de répondre aux sollicitations nouvelles de l’environnement</li><li>Partager des relations professionnelles fluides</li></ul><p><strong>2. Responsabiliser en fonction des objectifs</strong></p><ul><li>Définir un objectif SMART</li><li>Déterminer les objectifs avec ses collaborateurs</li></ul><p><strong>3. Accompagner l’autonomie et la confiance</strong></p><ul><li>Repérer le mode d’accompagnement</li><li>Former ses collaborateurs</li><li>Motiver ses collaborateurs</li><li>Encourager ses collaborateurs</li></ul><p><strong>4. Communiquer efficacement via l’ensemble des outils collaboratif</strong></p><ul><li>Utiliser l’ensemble des outils collaboratifs : donner des feed back développer sa capacité d’entraînement</li><li>Intégrer les principaux outils collaboratifs</li><li>Utiliser efficacement les outils collaboratifs</li><li>Gérer la participation de son équipe</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109325","TITRE":"Recruter via les r\u00e9seaux sociaux","size":"857","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les réseaux sociaux : chiffres audience et marque employeur</strong></p><p>Les réseaux sociaux et présentation avancée de LinkedIn</p><ul><li>Rédiger sur les réseaux sociaux</li><li>Créer des contenus graphiques</li></ul><p>Développer sa marque employeur</p><ul><li>Identifier la cible</li><li>Rédiger son message</li><li>Mettre en valeur son offre avec un visuel</li></ul><p><strong>2. Identifier le réseau social pour le recrutement : LinkedIn</strong></p><ul><li>Les éléments clés d’un profil performant</li><li>Les solutions gratuites et payantes pour le recrutement</li><li>Préparer sa stratégie de recrutement</li><li>Méthodes de recherche de profils candidats</li><li>Optimiser un profil LinkedIn et en découvrir toutes les astuces</li><li>Méthodes de sourcing de profils</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109367","TITRE":"D\u00e9velopper sa marque employeur","size":"1172","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. De la communication RH au marketing RH</strong></p><ul><li>Définitions bénéfices visés</li><li>Les enjeux de la marque employeur</li><li>Objectifs et différentes dimensions de la marque employeur</li><li>L’environnement digital au service de la marque employeur</li><li>Les sites d’évaluation et de notation veille et e-réputation</li></ul><p><strong>2. Attirer convertir recruter fidéliser</strong></p><ul><li>De l’inbound marketing à l’inbound recruiting</li><li>L’expérience candidat / L’expérience collaborateur</li><li>Le pré-boarding/ le On-boarding / le Off-boarding</li><li>Marketing de contenus : les leviers du brand content</li></ul><p><strong>3. État des lieux de sa marque employeur et comparaison avec la concurrence </strong></p><ul><li>Déployer sa marque employeur sur les réseaux sociaux</li><li>Élaborer sa marque employeur : plan d’actions</li></ul><p><strong>4. État des lieux de sa marque employeur et comparaison avec la concurrence (suite)</strong></p><ul><li>Élaborer sa marque employeur : Plan d’action</li><li>Mesurer sa marque employeur : les indicateurs clés</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109368","TITRE":"La vente en boutique : attirer et fid\u00e9liser ses clients","size":"1073","REFERENT":"B\u00e9n\u00e9dicte CLEP"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les nouvelles attentes du client vis-à-vis de la vente en boutique</strong></p><ul><li>L’achat plaisir</li><li>L'expérience client en boutique</li></ul><p><strong>2. Les techniques de base du merchandising : la vitrine et le point de vente</strong></p><p>Le rôle de la vitrine1er contact client</p><ul><li>Comment attirer les clients Les réseaux sociaux communication et evènements</li></ul><p>Le parcours client</p><ul><li>provoquer l'achat impulsif guider le client</li><li>le cross-merchandising</li></ul><p><strong>3. Les atouts du Phygital sur le point de vente</strong></p><p>Comment intégrer le Phygital sur son point de vente ?</li><li>Pour quelle utilisation ? La valeur ajoutée du vendeur face aux ventes en lignes</p><ul><li>La relation client en boutique : Conquérir et fidéliser</li><li>Structurer l’acte de vente</li><li>La vente additionnelle</li></ul><p><strong>4. Satisfaction et fidélisation </strong></p><ul><li>Suivi du Net Promotor Score</li><li>Impact des réseaux sociaux</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100315","TITRE":"Animateur pr\u00e9vention des risques professionnels","size":"4107","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le cadre réglementaire et les enjeux de la santé et sécurité au travail</strong></p><ul><li>Les enjeux de la prévention et les sources législatives et réglementaires</li><li>Les accidents du travail et maladies professionnelles</li><li>Statistiques (taux de fréquence et taus de gravité)</li><li>Mécanismes conduisant à l’accident du travail</li><li>Conséquences (psychologiques et financières)</li><li>Les acteurs et partenaires internes (Direction / CSE / CSSCT / Encadrement / Référents Sécurité / Collaborateurs) et externes (Médecin du travail / Infirmière / CARSAT / Inspecteur du Travail / Fournisseur d’EPI / Entreprises extérieures) à l’entreprise</li><li>Leurs rôles</li><li>Leurs responsabilités</li></ul><p><strong>Le cadre réglementaire et les enjeux de la santé et sécurité au travail</strong></p><ul><li>L’organisation de la sécurité dans l’entreprise </li><li>Les principes généraux de prévention</li><li>Les obligations documentaires en matière de sécurité </li><li>Registres obligatoires</li><li>Document unique</li><li>Fiche de poste</li><li>Contrôle et suivi des formations obligatoires</li></ul><p><strong>La maîtrise opérationnelle</strong></p><ul><li>La politique Sécurité & Prévention des Risques Professionnels de l’entreprise</li><li>La mission des animateurs Prévention des Risques Professionnels (définir leur rôle / transmettre les points de vigilance / comment devenir un relai sur le terrain ?)</li><li>Le protocole sécurité de l’entreprise</li><li>Le livret accueil</li><li>L’évaluation des risques professionnels  le suivi et la mise à jour du Document Unique</li><li>Le(s) plan(s) de prévention</li><li>Les permis divers (permis de travail  permis de feu  autorisation…)</li></ul><p><strong>Les principaux risques professionnels </strong></p><ul><li>Les travaux en hauteur</li><li>Les risques chimiques</li><li>analyse d’une Fiche de Données de Sécurité</li><li>définition des Agents Chimiques dangereux</li><li>les règles de stockage</li><li>Les interventions des Entreprises Extérieures</li><li>Les travailleurs isolés</li><li>Le bruit</li><li>Le risque électrique</li><li>Les TMS</li><li>Les RPS</li><li>Le risque incendie</li><li>Le risque routier</li></ul><p><strong>Les situations à risques</strong></p><ul><li>Savoir les détecter</li><li>Savoir les évaluer</li><li>Savoir réagir </li><li>L’analyse des accidents et incidents</li><li>Savoir élaborer un plan d’actions</li></ul><p><strong>Les visites « Sécurité » sur le terrain</strong></p><ul><li>Les enjeux et les objectifs</li><li>Les thèmes des visites</li><li>La préparation des visites</li><li>La réalisation des visites</li><li>Le plan d’actions après les visites</li></ul><p><strong>L’analyse de l’accident par la méthode de l’arbre des causes</strong></p><ul><li>Le mécanisme de l’accident du travail</li><li>La démarche de résolutions de problème</li><li>L’organisation de l’enquête</li><li>Définition d’un fait</li><li>Recueil de faits</li><li>Quand mener l’enquête ?</li><li>Auprès de qui mener l’enquête ?</li><li>Comment mener l’enquête ?</li><li>La construction de l’arbre des causes</li><li>Les actions de prévention et les mesures à prendre après l’analyse</li><li>La transposition de la méthode pour la réalisation d’actions de prévention</li></ul><p><strong>L’ergonomie au poste de travail</strong></p><ul><li>Comment identifier et réduire les situations de travail favorables à l’apparition des TMS (Troubles Musculo Squelettiques)</li><li>Comment prendre en compte les spécificités et variables des collaborateurs ?</li><li>Comment mettre en place une démarche de prévention ?</li></ul><p><strong>La communication en matière de sécurité et santé au travail</strong></p><ul><li>Les différents outils de communication </li><li>Transmettre avec conviction les messages sécurité</li><li>Remonter les informations du terrain vers l’encadrement  la direction  le CSE  la CSSCT…</li></ul><p><strong>La veille réglementaire</strong></p><ul><li>Acquérir la méthode d’une veille réglementaire efficace</li><li>Identifier les sources de références fiables</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100317","TITRE":"\u00c9valuer les risques professionnels le document unique","size":"857","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Programme</strong></p><p>Le contexte réglementaire de la prévention des risques professionnels</p><ul><li>Les responsabilités civiles et pénales</li><li>Le mécanisme de l’accident de travail</li><li>Les différents risques professionnels</li><li>La terminologie : danger  risque  dommage</li></ul><p>La démarche d’évaluation des risques professionnels </p><ul><li>La méthode et les outils d’évaluation des risques professionnels</li><li>L’analyse des situations de travail</li></ul><p><strong>2. Programme</strong></p><p>Le Document Unique </p><ul><li>L’élaboration du Document Unique</li><li>Le suivi et la mise à jour du Document Unique</li></ul><p>Le plan d’actions</p><ul><li>Le programme annuel</li><li>Les critères de choix</li><li>Les indicateurs et suivi des actions</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100319","TITRE":"Mesurer les enjeux des risques psychosociaux","size":"3131","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Phase préparatoire</strong></p><ul><li>Cette phase préparatoire permet une immersion de l’intervenant au sein de l’entreprise pour identifier le réel besoin et adapter le module de formation</li></ul><p>Elle se déroule ainsi</p><ul><li>Échanges avec les parties prenantes du projet pour être en phase sur les objectifs et les attentes de votre entreprise</li><li>Définir les situations potentiellement génératrices de RPS au sein de votre société  avec une possibilité de choisir des situations externes</li><li>Analyser des pratiques actuelles  des outils existants  les principaux facteurs RPS</li><li>Validation des diverses notions liées à votre activité en vue de réaliser une ingénierie sur mesure des supports et méthodes pédagogiques</li></ul><p><strong>Module théorique</strong></p><ul><li>Les enjeux de la prévention des risques psychosociaux</li><li>Le cadre réglementaire</li><li>Les obligations réglementaires en matière de risques psychosociaux</li><li>Les rôles et responsabilités des différents acteurs de la prévention des risques psychosociaux</li><li>Les éléments de définition des risques psychosociaux</li><li>Définir les risques psychosociaux (stress  violence  harcèlement  burn out)</li><li>Leur place dans l’ensemble des risques professionnels</li></ul><p><strong>Module pratique</strong></p><p>Mise en place d’ateliers pratiques sur des situations potentiellement génératrice de RPS</li><li>Constitution de groupes ou binômes avec une pédagogie interactive qui permet aux participants </p><ul><li>D’analyser une réalité</li><li>De concevoir une alternative à cette réalité</li><li>De s'exercer à la mettre en œuvre concrètement en devenant « acteur » de leur proposition </li></ul><p>Déroulement de la mise en situation</p><ul><li>Présentation de la scène</li><li>Reprise de la scène en invitant les participants « observateur » à stopper la pièce et à remplacer l'un des personnages pour proposer une alternative à la situation </li></ul><p>L'animateur invite les participants à/* </li><li>Savoir repositionner une problématique par rapport à l’individu  au service  à l’entreprise </li><li>Identifier les paramètres de mal-être ou de bien-être associés en dénonçant des risques psychosociaux </li><li>Prendre le recul nécessaire pour comprendre les mécanismes vicieux ou vertueux dans une organisation et dans les relations </li><li>Assumer des choix et des changements pour une diminution des risques psychosociaux </li><li>Partager les ressentis (ce que je ressens devant ce constat)  les pensées (ce que je dis) et les envies (ce que cela me donne envie de faire) </li><li>Chaque participant est acteur à part entière  et c’est la participation de chacun qui produira le résultat attendu :</li><li>Réflexion sur des propositions collectives d’actions concrètes pour supprimer  réduire et anticiper les risques psychosociaux en fonction des différents publics</li><li>De façon globale  une grille d’observation est utilisée pour poser des repères qui permettent de faciliter la compréhension des indicateurs ayant un impact sur la santé psychologique des collaborateurs</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100322","TITRE":"Ma\u00eetriser le risque l\u00e9gionnelle","size":"1237","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Programme</strong></p><p>Introduction</p><ul><li>QUIZZ de départ</li></ul><p>La bactérie</p><ul><li>Fiche d’identité</li><li>Son habitat</li><li>Facteurs de développement de la Légionelle</li></ul><p>La maladie</p><ul><li>Historique</li><li>Manifestation clinique</li><li>La contamination humaine</li><li>Diagnostic</li></ul><p>Les tours aéroréfrigérantes</p><ul><li>Principes du refroidissement évaporatif</li><li>Choix technique</li></ul><p>La réglementation</p><ul><li>ICPE :</li><li>Décrets et arrêtés du 14/12/2013</li><li>Code du travail</li><li>Obligation de résultats</li><li>Responsabilité</li></ul><p><strong>Programme</strong></p><p>Entretien de l’installation</p><ul><li>Nettoyage</li><li>Désinfection</li><li>Traitements complémentaires</li><li>Carnet de suivi</li></ul><p>Analyse Méthodologique des Risques</p><ul><li>Méthode selon HACCP</li><li>Descriptif de l’installation</li><li>Visite de l’installation</li></ul><p>Prévention du personnel</p><ul><li>Evaluation des risques</li><li>Prévention contre la Légionelle</li><li>Prévention contre les produits de traitement</li><li>Etiquette  pictogrammes</li><li>La Fiche de Données Sécurité</li></ul><p>Conclusion</p><ul><li>Evaluation</li><li>Bilan</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100324","TITRE":"\u00c9laborer un plan de pr\u00e9vention","size":"1860","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Les textes réglementaires relatifs au plan de prévention</strong></p><ul><li>Rappel des principes essentiels de prévention</li><li>Maîtriser le cadre légal des interventions réalisées par les entreprises extérieures</li><li>Identifier vos responsabilités et celles de chaque intervenant</li><li>Identifier le partage des responsabilités civiles et pénales entre employeur et sous-traitants</li></ul><p>Les relations entre les entreprises utilisatrices et les entreprises extérieures</p><ul><li>Organiser les échanges d’information avec les entreprises extérieures</li><li>Le rôle des différents acteurs et interlocuteurs</li></ul><p><strong>Le plan de prévention : du contenu à la mise en œuvre</strong></p><ul><li>Les chapitres essentiels du plan de prévention</li><li>Les principales obligations des participants à l’acte de construire en matière de prévention</li><li>Les travaux et opérations soumis au plan de prévention</li><li>La liste des travaux dangereux et des travaux interdits aux travailleurs temporaires</li><li>Les vérifications au niveau des salariés extérieurs (connaissances  compétences  aptitudes…)</li></ul><p><strong>La préparation de l’analyse des risques</strong></p><p>Le plan de prévention : un outil d’animation </p><ul><li>La méthode et les outils d’évaluation</li><li>Les dangers permanents et ceux liés aux situations d’interférence</li><li>Les travaux par point chaud et des risques générés :</li><li>Le permis de feu : À quoi sertil ? </li><li>Maîtriser les éléments du permis de feu</li><li>Inspection du chantier avant  pendant et après le travail </li><li>Moyens à mettre en œuvre en protection et mesures complémentaires</li><li>L’inspection préalable sur le terrain</li><li>Les documents à appliquer sur le terrain</li><li>Les documents pour garantir la sécurité sur les lieux de co-activité</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100325","TITRE":"Bonnes pratiques d'hygi\u00e8ne alimentaire","size":"1354","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Le cadre réglementaire et identification des différents types de danger</strong></p><p>Le cadre réglementaire </p><ul><li>La réglementation en vigueur propre à l’activité  maitrise des risques liés à la sécurité des aliments</li><li>Le paquet hygiène</li><li>La réglementation en vigueur propre à l’activité</li><li>Les attentes des consommateurs</li></ul><p>Identification des différents types de dangers</p><ul><li>Les dangers biologiques : Les principaux microorganismes  mode de développement</li><li>Les dangers physiques : Les corps étrangers</li><li>Les dangers chimiques : Produits de nettoyage/entretien  emballages</li><li>Les allergènes</li><li>Les TIAC (Toxi-Infection Alimentaire Collective)</li></ul><p><strong>2. Les bonnes pratiques d’hygiène selon les 5M</strong></p><p>Le lancement : Comment créer les conditions qui vont inciter le collaborateur à s’exprimer</p><ul><li>Elaboration le projet professionnel</li><li>Faire s’exprimer sur les besoins de formation permettant d’acquérir ou améliorer les compétences en lien avec le projetprofessionnel </li></ul><p>La construction du plan d’action : découverte des différentes actions à mettre en œuvre</p><ul><li>Changement de poste</li><li>Bilan de compétences</li><li>VAE</li><li>Formation</li><li>...</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100329","TITRE":"Sauveteur Secouriste du Travail (SST)","size":"3870","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Mettre en application ses compétences de SST au service de la prévention des risques professionnels dans son entreprise</strong></p><ul><li>Situer son rôle de SST dans l’organisation des secours de l’entreprise :</li><li>Identifier le cadre juridique  rôle du SST  champ d’intervention</li><li>S’approprier les enjeux de la prévention</li><li>Se positionner comme un des acteurs de la prévention</li><li>Les acteurs de prévention internes et externes à l’entreprise (directionencadrementCSSCTCSE)</li><li>L’organisation de la prévention dans l’entreprise (procédures internes)</li><li>Les moyens et limites d’action du SST</li><li>Situer son rôle de SST dans l’organisation de la prévention de l’entreprise :</li><li>Définition du danger</li><li>Notion de danger grave et imminent</li><li>Notion de situations dangereuses</li><li>Notion d’événements déclenchant</li><li>Notion de dommage et de son apparition</li><li>Définition des AT / MP</li><li>Statistiques des AT / MP</li><li>Les acteurs internes et externes de la prévention : rôles et missions</li><li>Les mesures de protections matérielles et humaines  individuelles et collectives</li><li>Caractériser des risques dans une situation  de travail :</li><li>Repérer des dangers et informer les personnes exposées</li><li>Analyses de situations de travail</li><li>Participer à la maîtrise des risques par des actions de prévention :</li><li>Apprendre à réduire les risques sur lesquels il est possible d’agir</li><li>Découverte du plan d’action de prévention</li><li>Découverte des 9 principes généraux de prévention</li><li>Protéger de façon adaptée :</li><li>Identifier les dangers persistants et repérer les personnes exposées</li><li>Protection des populations (France alert  alerte attentat)</li><li>Découverte de la technique concernant le dégagement d’urgence</li></ul><p><strong>Examiner la victime</strong></p><ul><li>Les signes indiquant que la vie de la victime est menacée  ordre de recherche de ces signes</li><li>La recherche permettant de détecter les signes indiquant que la vie de la victime est menacéePrioriser les actions à réaliser</li></ul><p>Garantir une alerte favorisant l’arrivée des secours</p><ul><li>Les numéros des secours publics</li><li>Les différents éléments du message d’alerte</li><li>Les consignes liées à l’organisation des secours internes et des personnes à alerter</li><li>Le choix de la personne chargée d’alerter (critères)</li><li>L’accueil et acheminement des secours au plus près de la victime</li></ul><p>Secourir la victime de manière appropriée</p><ul><li>La mise en œuvre des conduites à tenir et des techniques préconisées en expliquant et en justifiant leur pertinence (quoi fairepourquoi et comment)Le contrôle de l’efficacité des gestes de secours</li><li>Le contrôle de l’évolution de l’état de la victime</li><li>La technique de retournement de la victime sur le ventre</li></ul><p><strong>Secourir la victime de manière appropriée</strong></p><ul><li>Cas de la victime qui saigne abondamment</li><li>Gestes techniques face à un saignement</li><li>Cas de la victime qui s’étouffe</li><li>Gestes techniques face à l’étouffement</li><li>Cas de la victime qui répond quand on lui parle</li><li>La victime se plaint de malaises (AVC  cardiaque  vagaux…)</li><li>La victime se plaint de brûlures</li><li>La victime se plaint d’une douleur empêchant certains mouvements</li><li>La victime se plaint d’une plaie qui ne saigne pas abondamment</li><li>La victime ne répond pas mais elle respire</li><li>Découverte de la position latérale de sécurité avec ou sans évènement traumatique</li><li>La victime ne répond pas et ne respire pas</li></ul><p><strong>Secourir la victime de manière appropriée</strong></p><ul><li>Gestes techniques face à la victime en arrêt cardio-respiratoire</li><li>Découverte du défibrillateur</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100330","TITRE":"Maintien et actualisation des comp\u00e9tences SST","size":"1179","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Retour d’expériences sur les actions menées en prévention et/ou en action de secourisme</li><li>Echanges sur les attentes des participants</li><li>Actualisation des compétences du SST et révision du programme initial :</li><li>Reconnaitre la présence des signes indiquant que la vie de la victime est menacée</li><li>Rappels sur le rôle du SST en entreprise ainsi que sur le cadre juridique</li><li>Appréhender les notions de base en matière de prévention</li><li>Procéder à l’examen de la victime et reconnaissance des signes vitaux</li><li>Transmettre au secours ou à la personne choisie pour alerter les éléments du message en s’assurant d’une transmission efficace</li><li>Appréhender les notions de base en matière de prévention</li></ul><ul><li>Vérifier par observation  l’atteinte et la persistance du résultat attendu ainsi que l’évolution de l’état de la victime</li><li>Supprimer les situations dangereuses</li><li>Faire alerter ou alerter</li><li>Faire alerter à informer</li><li>Identifier qui informer en fonction de l’organisation de l’entreprise</li><li>Evaluation de chaque candidat</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100331","TITRE":"Risque incendie : Manipulation d'extincteurs","size":"997","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Module théorique</strong></p><p>La réglementation</p><ul><li>Textes et normes en vigueur</li><li>La théorie du feu :</li><li>Le triangle du feu</li><li>Les différentes classes de feu</li><li>Les modes de propagation du feu</li><li>Les fumées et leurs effets</li><li>Les procédés d’extinction :</li><li>Les moyens de lutte contre l’incendie</li><li>Les différents types d’extincteurs et leurs rôles</li><li>L’alerte :</li><li>Donner l’alerte en interne</li><li>Appel des secours</li><li>Transmettre les informations A qui ? Comment ?</li></ul><p><strong>Module pratique</strong></p><ul><li>Etude du matériel</li><li>Principe de fonctionnement d’un extincteur</li><li>Reconnaître et adapter le choix de l’extincteur en fonction des classes de feu</li><li>Le respect des distances</li></ul><p>Apprentissage de l’extinction sur feux réels  exercices pratiques réalisés à l’aide d’un générateur de flammes à gaz  homologué  propre  sans fumée et sans danger pour les stagiaires</p>"
****************************************<br />{"ID":"100332","TITRE":"Risque d'incendie : Manipulation d'extincteurs en unit\u00e9 mobile","size":"959","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Module théorique</strong></p><p>La réglementation</p><ul><li>Textes et normes en vigueur</li><li>La théorie du feu :</li><li>Le triangle du feu</li><li>Les différentes classes de feu</li><li>Les modes de propagation du feu</li><li>Les fumées et leurs effets</li><li>Les procédés d’extinction</li><li>Les moyens de lutte contre l’incendie</li><li>Les différents types d’extincteurs et leurs rôles</li><li>L’alerte</li><li>Donner l’alerte en interne</li><li>Appel des secours</li><li>Transmettre les informations A qui ? Comment ?</li></ul><p><strong>Module pratique</strong></p><ul><li>Etude du matériel</li><li>Principe de fonctionnement d’un extincteur</li><li>Reconnaître et adapter le choix de l’extincteur en fonction des classes de feu</li><li>Le respect des distances</li><li>Apprentissage de l’extinction sur feux réels (feu d’étagère  feu d’origine électrique  feu de corbeille  feu en partie haute  feu en partie basse)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100333","TITRE":"\"Risque incendie : Guide","size":" serre-file","REFERENT":" \u00e9vacuation avec ou sans exercice\""} Olivier LEMOR A INTEGRE AMMON <p><strong>Programme</strong></p><ul><li>La réglementation</li><li>Textes et normes en vigueur</li><li>Les responsables de l’évacuation</li><li>Leur rôle</li><li>Leur mission</li><li>Les motifs d’évacuation</li><li>L’évacuation</li><li>Quand ? Comment ? Pourquoi ? Par où ?</li><li>Les modalités de l’alarme et de l’alerte</li><li>Le point de rassemblement</li><li>L’aide à l’intervention des secours extérieurs</li><li>La reconnaissance des itinéraires dans l’enceinte de l’entreprise</li><li>Visite des locaux de l’entreprise avec vérification de la signalétique d’évacuation et des accès aux sorties de secours</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100334","TITRE":"\"Risque Incendie : Manipulation d'extincteurs","size":" guide file","REFERENT":" serre file\""} Olivier LEMOR A INTEGRE AMMON "<p><strong>Partie théorique Législation et réglementation</strong></p><ul><li>La réglementation</li><li>Textes et normes en vigueur</li><li>La théorie du feu</li><li>Le triangle du feu</li><li>Les différentes classes de feu</li><li>Les modes de propagation du feu</li><li>Les fumées et leurs effets</li><li>Les procédés d’extinction</li><li>Les moyens de lutte contre l’incendie</li><li>Les différents types d’extincteurs et leurs rôles</li><li>L’évacuation</li><li>Quand ? Comment ? Pourquoi ? Par où ?</li><li>Les responsables de l’évacuation (Guide et Serre-File)</li><li>Leur rôle</li><li>Leur mission</li><li>Les motifs d’évacuation</li><li>Les modalités de l’alarme et de l’alerte</li><li>La mise en sécurité des personnes et des biens</li><li>Le point de rassemblement</li><li>La reconnaissance des itinéraires dans l’enceinte de l’établissement</li><li>L’aide à l’intervention des secours extérieurs</li></ul><p><strong>Module pratique (2 h)</strong></p><ul><li>Visite des locaux de l’entreprise avec vérification de la signalétique d’évacuation et des accès aux sorties de secours</li><li>Etude du matériel</li><li>Principe de fonctionnement d’un extincteur</li><li>Reconnaître et adapter le choix de l’extincteur en fonction des classes de feu</li><li>Le respect des distances</li><li>Apprentissage de l’extinction sur feux réels  exercices pratiques réalisés à l’aide d’un générateur de flammes à gaz  homologué  propre  sans fumée et sans danger pour les stagiaires</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100337","TITRE":"Les bonnes pratiques des gestes et postures au travail","size":"1519","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <p><strong>Information générale sur la prévention des risques</strong></p><ul><li>Regard sur les statistiques des accidents du travail et des maladies professionnelles liés à l’activité physique</li></ul><p>Quelques notions d’anatomie</p><ul><li>La colonne vertébrale</li><li>Les muscles</li><li>Les articulations</li><li>Rôle du risque intervertébral et pathologies dorsales : Sciatique / lumbago/ hernie discale :</li><li>Principes de sécurité physique et d’économie d’effort</li><li>Evaluation des risques (gestes répétitifs)</li><li>Echauffement physique : Préparation au travail de la posture :</li><li>Education gestuelle spécifique : Déplacement des jambes et accompagnement pour entraîner le mouvement demandé par la tâche à exécuter / Placement du dos / Utilisation des bras / Travail des cuisses / Correction de la posture</li><li>Gymnastique d’échauffement pour le travail musculaire</li><li>Echauffement physique</li><li>Exercices de réveil musculaire</li></ul><p><strong>Applications pratiques dans des mises en situation de terrain</strong></p><ul><li>Adaptation des gestes</li><li>Adaptation au matériel utilisé</li><li>Adaptation au terrain</li></ul><p><strong>Analyse de poste de travail et de situations particulières</strong></p><ul><li>Présentation et utilisation de la grille ITAMAMI (Individu / Tâche / Matériel / Milieu) pour analyser le poste de travail des opérateurs</li><li>Environnement de travail</li><li>Matériel utilisé</li><li>Aménagement pour le rangement de son matériel</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100340","TITRE":"\"Travail en hauteur","size":" port du harnais\"","REFERENT":"1732"} A INTEGRE AMMON "<p><strong>Formation théorique</strong></p><ul><li>Définition des travaux en hauteur</li><li>Statistiques des accidents du travail</li></ul><p>Rappel réglementaire</p><ul><li>La réglementation applicable aux travaux en hauteur</li><li>Les recommandations du Code du Travail</li><li>Les responsabilités en cas d’accident</li></ul><p>Travaux en hauteur et sécurité</p><ul><li>Les moyens de protection et leurs caractéristiques</li><li>Les mesures de prévention</li></ul><p>Connaissance des différents types de matériel</p><ul><li>Les différentes échelles (fixes  mobiles)</li><li>Les plateformes de travail</li><li>Les harnais et accessoires de liaison</li><li>Les systèmes antichute</li><li>La ligne de vie</li><li>Les ancrages</li><li>Les amortisseurs de chute</li></ul><p>Choix d’un dispositif de protection individuelle</p><ul><li>Les conditions préalables au recours à un équipement de protection individuelle</li><li>L’interaction avec l’environnement</li><li>Le choix du dispositif en adéquation avec le poste de travail</li></ul><p>Étude de risques</p><ul><li>Les conséquences d’une chute</li><li>Le facteur de chute</li><li>La force de choc</li><li>L’effet pendulaire</li><li>Le tirant d’air</li><li>L’organisation des moyens de secours </li></ul><p>Normes et obligations liées aux protections individuelles</p><ul><li>Le marquage du matériel et les précautions d’utilisation</li><li>La maintenance des EPI antichute par l’utilisateur</li><li>La vérification et le contrôle des EPI</li><li>Les règles d’entretien et de stockage</li></ul><p><strong>Formation pratique</strong></p><ul><li>Exercices pratiques à partir des équipements de protection individuelle</li><li>Reproduction de situations de travail</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100343","TITRE":"R\u00e9aliser les audits internes","size":"3134","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le contexte d’un Système de Management Intégré (Qualité/Sécurité/Environnement)</strong></p><ul><li>Appréhender les référentiels de l’audit : l’application de la NF en ISO 19011  lignes </li><li>directrices pour l’audit des systèmes de management QSE</li><li>Appréhender ou rappeler les éléments clés des référentiels QSE : ISO 9001 / ISO 45001 / ISO 14001</li><li>Reconnaître les spécifictés des audits multiréférentiels intégrant les référentiels techniques</li><li>Présentation de la FD X 50 176 : management des processus</li><li>Revue des principales dispositions</li><li>Manuel qualité  procédures principales</li><li>L’audit interne  outil d’amélioration continue</li><li>Connaître les interactions existantes entre les processus</li><li>Les enjeux et le contexte d’un audit interne :</li><li>Comprendre la notion d’audit interne et ses objectifs</li><li>Connaitre les divers acteurs d’un audit interne  définir le rôle et responsabilités de chacun</li><li>Identifier les typologies d’audits</li><li>Appréhender les méthodes d’audit</li><li>Connaitre les lignes directrices pour l’audit des systèmes de management QSE</li></ul><p><strong>La préparation de l’audit</strong></p><ul><li>Appréhender et délimiter le périmètre de l’audit puis des objectifs attendus</li><li>Désigner les acteurs de l’audit</li><li>Préparer le plan d’audit</li><li>Connaitre les éléments à collecter (organigramme  cahier des charges  …)</li><li>Construire son guide d’audit (ligne directrice)</li><li>Connaitre les éléments à transmettre aux parties intéressées</li><li>Les bons comportements de l’auditeur :</li><li>Adopter la bonne posture  attitude  langage au contexte et à la personne auditée</li><li>Adopter la pratique de l’écoute active (écoute  reformulation  relance  recentrage  </li><li>validation)</li><li>Appréhender et éviter les conflits</li><li>Connaitre les pièges à éviter</li></ul><p><strong>Programme</strong></p><p>La réalisation de l’audit </p><ul><li>Connaitre la manière d’animation de la réunion d’ouverture </li><li>Répartir et programmer les éléments d’audit</li></ul><p>Réaliser les entretiens d’audit</p><ul><li>Repérer  catégoriser les écarts </li><li>Connaitre les méthodes pour collecter les éléments de preuve</li><li>Connaitre les techniques de questionnement  de prise de note  d’observations instantanées…</li><li>Préparer et animer la réunion de clôture (synthèse de l’audit)</li><li>Réalisation d’un audit sur le terrain</li></ul><p>Selon les processus et les activités audités  la durée consacrée à l’audit sera adaptée.</p><p><strong>La rédaction du rapport d’audit et du plan d’action</strong></p><ul><li>Connaitre la méthode de rédaction du rapport d’audit (Contenu  rédaction  </li><li>enregistrement  diffusion)</li></ul><p><strong>Réaliser la rédaction du rapport et la synthèse des audits internes</strong></p><ul><li>Comment retranscrire les observations dans le rapport d’audit ?</li><li>Comment évaluer les constats (Points forts et/ou écarts)</li><li>Comment définir et planifier les demandes d’actions correctives et/ou d’actions de progrès</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100344","TITRE":"D\u00e9couvrir la norme IS45001","size":"1342","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Les obligations légales en matière de santé et sécurité au travail</strong></p><p>Les principes fondamentaux à appliquer en management de la santé et sécurité au travail Appréhender le nouveau référentiel </p><ul><li>La nouvelle structure HLS des normes ISO</li><li>Les particularités de la norme ISO 45001 vis-à-vis des normes ISO 9001 et </li><li>ISO 14001</li></ul><p>Identifier les points clés de la norme ISO 45001</p><ul><li>La structure de la norme</li><li>La logique de la norme</li><li>Les définitions à connaître</li></ul><p>Définir le système de management de santé-sécurité au travail </p><ul><li>La politique ou la culture à développer</li><li>Les objectifs à fixer</li><li>L’organisation à mettre en place</li></ul><p>Mettre en œuvre le référentiel ISO 45001</p><ul><li>Identifier les principales exigences concernant la prévention des risques professionnels</li><li>Identifier les principales exigences concernant la gestion des produits dangereux</li></ul><p>Maîtriser des risques professionnels</p><ul><li>L’identification des risques</li><li>L’évaluation des risques</li><li>Les actions à mettre en place</li></ul><ul><li>Évaluer les performances et déterminer les opportunités d’amélioration</li><li>Se préparer à la certification ISO 45001</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100345","TITRE":"D\u00e9couvrir les normes IS9001 (version 2015)","size":"1390","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Programme</strong></p><p>La norme ISO 9001</p><ul><li>Les exigences de la norme </li><li>La notion de processus </li><li>Le système de management de la norme</li><li>L’impact de la norme sur les produits et services</li><li>Roue de Deming : La méthode PDCA</li></ul><p>Le contexte de l’organisme</p><ul><li>Les enjeux internes et externes</li><li>Les besoins et attentes des parties intéressées</li><li>Le périmètre d’application</li><li>Le système et le processus</li></ul><p><strong>2. Programme</strong></p><p>La responsabilité de la direction</p><ul><li>L’engagement de la direction</li><li>La politique qualité</li><li>Les rôles et responsabilités</li></ul><p>La planification du système</p><ul><li>Les notions risques/opportunités</li><li>La planification</li></ul><p>Les processus supports</p><ul><li>La gestion des ressources</li><li>Les systèmes documentaires</li><li>La communication</li><li>La gestion des différents documents</li></ul><p>L’évaluation des performances</p><ul><li>Mesurer les résultats : pourquoi ? comment ?</li><li>La notion d’audit interne</li><li>La revue de direction</li></ul><p><strong>4. L’amélioration</strong></p><ul><li>La définition de l’amélioration continue</li><li>Les réclamations et les non-conformités</li><li>Les actions préventives  correctives et curatives</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100349","TITRE":"D\u00e9veloppement durable : une opportunit\u00e9 de d\u00e9veloppement business","size":"3044","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<p><strong>Comprendre les enjeux du Développement Durable</strong></p><ul><li>Les principales définitions : Développement Durable /RSE / Environnement / …</li><li>Les principes  les enjeux et les atouts d’une politique de Développement Durable en entreprise</li><li>Les 3 piliers du Développement Durable : économique  social et environnemental</li><li>Les interactions entre les exigences économiques  sociales et environnementales</li></ul><p><strong>Appréhender le contexte réglementaire applicable au Développement Durable</strong></p><ul><li>Les directives européennes et leurs déclinaisons</li><li>La notion de responsabilité sociale et sociétale de l’entreprise</li><li>Le cadre réglementaire en matière d’impact environnemental</li></ul><p><strong>Mettre en place une démarche de Développement DurableLa stratégie et la culture d'entreprise </strong></p><ul><li>Prise en compte des aspects économiques  environnementaux et sociaux</li><li>Déploiement d’un démarche transversale  participative et pluridisciplinaire</li></ul><p><strong>Le management de la démarche</strong></p><ul><li>Définition des objectifs de la démarche</li><li>Définition des moyens et des ressources nécessaires</li><li>Rôle et missions du responsable Développement Durable</li><li>Construction d’un réseau de correspondants</li><li>Impacts de la démarche sur les processus existants : gouvernance de l’entreprise  achats  communication  finance  RH  écoute clients  </li><li>Identification des parties prenantes impactées par l’activité de l’entreprise et celles qui ont une influence sur l’entreprise</li><li>Impacts économiques : identifier les freins et leviers</li><li>L’élaboration d’un plan d’actions sur les axes : financiers  organisationnel et parties prenantes</li><li>Lien entre les actions et la performance économique de l’entreprise</li><li>Outils et leviers pour convaincre  déjouer les résistances au changement  mobiliser et accompagner les équipes</li></ul><p><strong>Le suivi de la démarche</strong></p><ul><li>Définition des indicateurs de performance</li><li>Mise en place d’un plan de communication associée et d’outils de valorisation de la démarche</li></ul><p><strong>Contribution au renforcement des éco-gestes et du comportement responsable par de meilleures pratiques à appliquer au quotidien</strong></p><ul><li>les économies d’eau et d’énergie</li><li>la consommation responsable</li><li>la rénovation énergétique des bâtiments</li><li>le changement climatique</li><li>la réduction et la valorisation des déchets</li><li>la gestion de la mobilité</li><li>les achats responsables</li><li>la protection et la biodiversité</li><li>la solidarité</li><li>les conditions de travail  d’hygiène et de sécurité</li></ul><p>Appréhender les différentes normes et labels associés pour s’orienter vers un système de management Qualité-Santé-Sécurité-EnvironnementLa valorisation des démarches du Développement Durable par la certification selon les référentiels IS26000  IS9001  IS14001  IS45001  IS50001</p>"
****************************************<br />{"ID":"100350","TITRE":"Efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique : comment l'optimiser avec la norme IS50001","size":"1303","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Engager une démarche d’amélioration de la performance énergétique</li><li>Maîtriser le contexte réglementaire et l’actualité du secteur de l’énergie</li><li>Recenser les différentes énergies  leurs utilisations et leurs coûts</li><li>Définir le périmètre du SMÉ</li></ul><ul><li>Découvrir les principes et les enjeux de la norme IS50001</li><li>Découvrir la nouvelle structure de la norme version 2018</li><li>Décrypter chaque exigence de la norme IS50001</li><li>Identifier les points critiques de la norme IS50001</li><li>Etablir le lien de la norme avec les exigences de la HLC (Hight Level Structure)</li></ul><ul><li>Mettre en œuvrele système de management IS50001 (Etude de cas)</li><li>Identifier les Usages Energétiques Significatifs (UES)</li><li>Réaliser la revue énergétique selon la norme IS50001</li><li>Identifier les outils de l’analyse énergétique</li><li>Définir les acteurs internes impliqués à la démarche</li><li>Identifier les indicateurs de performance énergétique</li><li>Construire son plan d’actions</li></ul><ul><li>Définir les indicateurs de suivi des performances</li><li>Identifier les actions prioritaires</li><li>Faire vivre le plan d’actions selon le principe de l’amélioration continue PDCA</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100351","TITRE":"La gestion des d\u00e9chets en entreprise","size":"2122","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<p><strong>Comprendre les enjeux relatifs à la gestion des déchets</strong></p><ul><li>De quoi parle-t-on ? </li><li>La définition et la classification des déchets </li><li>Les droits et les devoirs de l’entreprise</li><li>L’impact sur l’environnement</li><li>L’incidence économique de la gestion des déchets</li><li>Le cycle de vie d'un déchet : vers une économie circulaire</li></ul><p><strong>Distinguer les différentes catégories de déchets</strong></p><ul><li>Les déchets dangereux</li><li>Les déchets non dangereux</li><li>Les déchets inertes </li><li>Les déchets ultimes </li></ul><p><strong>Les catégories particulières de déchets</strong></p><ul><li>DASRI (déchets d'activité de soins à risques infectieux)</li><li>DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques)</li><li>Amiante</li><li>Biodéchets </li><li>Déchets ménagers </li><li>Déchets verts </li></ul><p><strong>Découvrir le contexte réglementaire relatif à la gestion des déchets</strong></p><ul><li>La nomenclature européenne des déchets</li><li>L'essentiel des principaux textes réglementaires</li><li>Les obligations spécifiques suivant le type de déchets </li><li>Comment traduire de manière opérationnelle les exigences légales</li><li>Identifier les principales responsabilités : civiles  pénales et administratives</li></ul><p><strong>Mettre en œuvre la gestion opérationnelle des déchets</strong></p><ul><li>Préparer les conditions d'une gestion des déchets conforme</li><li>Maîtriser vos déchets de la production  à la réduction à la source  au tri  et au regroupement</li><li>Appliquer les règles de stockage  d’étiquetage et de transport de vos déchets</li><li>Différencier les filières adaptées à vos déchets : la collecte  le réemploi  le recyclage  la valorisation  l’élimination finale</li><li>Assurer la traçabilité de vos déchets : le registre  le bordereau de suivi des déchets  la déclaration</li></ul><p><strong>Assurer une communication auprès des collaborateurs de son entreprise</strong></p><ul><li>Favoriser la pratique des écogestes vis-à-vis des déchets</li><li>Communiquer sur les actions engagées""</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100352","TITRE":"\u00c9co-gestes","size":"1404","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<p><strong>Comprendre les principes fondamentaux du Développement Durable</strong></p><ul><li>Définitions et principes</li><li>Les enjeux d’une démarche de Développement Durable</li><li>Les 3 axes : Environnemental  Economique et Social</li></ul><p><strong>L'impact/empreinte écologique</strong></p><ul><li>Calcul de l'empreinte écologique – impacts environnementaux  économiques et sanitaires</li><li>Comparaison entre différents modes de consommation  vers plus de responsabilité</li><li>Gérer nos impacts : L'eau  l’air  l’énergie  les déchet</li></ul><p><strong>Les éco-gestes</strong></p><ul><li>Réduction des déchets / Tri sélectif </li><li>Protection des ressources naturelles</li><li>Les économies d’énergie / Les énergies renouvelables</li><li>Notions de bonnes pratiques</li></ul><p><strong>L’éco-conception</strong></p><ul><li>Une réflexion sur le produit et l’ensemble de la filière de sa naissance à sa fin de vie</li><li>Des normes pour encadrer l’éco conception</li><li>Baisse d’impact sur l’environnement des produits éco conçus </li><li>L'ACV (Analyse du Cycle de vie) : un outil d'aide à la décision d’un achat responsable soit d’un produit ou d’un service en lien avec l’éco-conception</li><li>Conception classique/conception innovante</li><li>Privilégier l’éco-efficience  éviter les transferts de pollution</li><li>Comment motiver la consommation durable</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100353","TITRE":"\u00c9co-conduite","size":"720","REFERENT":"Carole DUEZ"} <p><strong>Formation théorique</strong></p><ul><li>L’anticipation dans la conduite </li><li>La gestion de la vitesse </li><li>Les rapports de boîte et la coupure d’alimentation</li><li>L’importance de la pression des pneumatiques</li><li>Techniques complémentaires de la conduite économique et les éco-gestes</li><li>La mise en application de la conduite économique et écologique</li></ul><p><strong>Formation pratique</strong></p><ul><li>Maniement du simulateur de conduite et premier parcours de référence</li><li>Anticipation et vitesse</li><li>Rapports de boîte et coupure d’alimentation</li><li>Mise en application de la conduite économique et écologique en situation réelle sur simulateur de conduite</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100355","TITRE":"Optimiser l'approvisionnement et la gestion des stocks","size":"1497","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Comprendre les impacts des stocks et de leur gestion dans l’entreprise</strong></p><ul><li>Compréhension du rôle de la gestion des stocks et définitions</li><li>Gestion des approvisionnements et des stocks : avantages  inconvénients et coûts</li><li>Concepts de base : délais d’approvisionnement  stock de protection  taux rotation et de couverture  stock moyen  mesure de la qualité de la gestion des stocks</li></ul><p><strong>Mettre en oeuvre une gestion économique des stocks</strong></p><ul><li>Analyse des articles selon leur priorité et leur valeur</li><li>Déterminer les coûts de gestion administrative  physique  de pénurie et de rupture</li><li>Définir les quantités et périodes économiques des produits gérés en stock</li><li>Construire le planning approvisionnement fournisseurs</li></ul><p><strong>Maîtriser les méthodes d’approvisionnement</strong></p><ul><li>Les paramètres du délai de livraison</li><li>Les différentes méthodes d’approvisionnement (calendaire  point de commande  recomplétement  quantité et date variable)</li><li>Approvisionnement sous contrainte : gérer les remises sur quantité  franco  minimum de commande</li></ul><p><strong>Appréhender la gestion administrative des stocks </strong></p><ul><li>Valorisation des stocks en Fifo  Fefo  Lifo  PUMP et les différents types d’inventaires</li></ul><p><strong>Éviter les risques de rupture</strong></p><ul><li>Déterminer le niveau de stock de sécurité et les indicateurs de suivi des stocks</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100359","TITRE":"D\u00e9couvrir les  fondamentaux de la gestion de production","size":"990","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le processus de production</strong></p><ul><li>Les différents flux dans le processus</li><li>Les enjeux coût  qualité  délai  service</li><li>Les capacités et les charges</li><li>Le taux de rendement synthétique et le rendement global</li><li>Le levier d'action sur la gestion de production (disponibilité  performance  qualité)</li></ul><p><strong>Planifier la production</strong></p><ul><li>La gestion à long  moyen et court terme</li><li>L'ERP et les progiciels annexes</li><li>Les données techniques (nomenclatures  gammes)</li><li>L'ordonnancement et son suivi</li></ul><p><strong>Les flux tirés et l'amélioration continue</strong></p><ul><li>La mise en place le Kanban</li><li>L'approvisionnement et la gestion avec le MRP</li><li>Les outils du Lean et le SMED 4</li></ul><p><strong>La performance industrielle</strong></p><ul><li>Détecter et optimiser les goulots d'étranglements</li><li>Théorie des contraintes</li><li>Augmenter la flexibilité et la polyvalence</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100372","TITRE":"Exploitation\/Maintenance automates SIEMENS S\u00c9RIE 7  S7-300\/400 sous STEP7 PRO","size":"3241","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>PRÉSENTATION MATÉRIELLE DES AUTOMATES S7-300/400</strong></p><ul><li>Constitution matérielle</li><li>Interprétation des LEDS de signalisation d’état et de diagnostic</li><li>Organisation mémoire</li><li>Zones d’opérandes des CPU et adressage E/S</li></ul><p><strong>EXPLOITATION DU LOGICIEL STEP 7-PRO V5 X</strong></p><ul><li>Arborescence et configuration d’un projet S7</li><li>Paramétrage de la communication console-API</li><li>Structure d’un programme S7 – blocs constituants : OB  FC  FB  DB  SFC  SFB</li><li>Langages de programmation CONT/LIST</li><li>Étude du jeu d’instructions les plus usuelles</li></ul><p>Exercices d'applications</p><p><strong>EXPLOITATION DU LOGICIEL STEP 7-PRO V5 X</strong></p><ul><li>Chargement de tout ou partie d’un programme (dans la CPU  dans la console)  blocs hors ligne/en ligne</li><li>Test d’un programme (visualisation dynamique des instructions du programme)</li><li>Visualisation dynamique  forçage et modification de variables</li><li>Localisation de variables dans un programme (données de référence)</li><li>Comparaison de blocs programmes en ligne/ hors-ligne</li><li>Fonctions de diagnostic en ligne (interprétation de la mémoire tampon diagnostic  diagnostic du matériel)</li><li>Modification de programme hors ligne/en ligne  ajouts/suppression de blocs</li></ul><p>Exercices d'applications</p><p><strong>BLOCS DE DONNÉES DB</strong></p><ul><li>Structure des blocs de données globaux</li><li>Structure des blocs de données d’instance</li><li>Exploitation des données dans le programme avec ou sans instructions d’appel</li><li>Visualisation dynamique des données</li></ul><p>Exercices d'applications</p><p><strong>TYPES DE DONNEES UTILISATEUR UDT</strong></p><ul><li>Structure</li><li>Génération de blocs de données associés à un UDT</li></ul><p>Exercices d'applications</p><p><strong>BLOCS FONCTIONNELS FB PARAMETRES</strong></p><ul><li>Structure</li><li>Déclaration des variables locales</li><li>Génération de blocs de données d’instance</li><li>Test et visualisation dynamique</li></ul><p>Exercices d'applications</p><p><strong>EXERCICE DE SYNTHESE</strong></p><ul><li>Programmation structurée OB  FC  FB  DB</li><li>Exploitation des fonctions de test et de diagnostic de la console</li><li>Visualisation dynamique  localisation de variables  forçage de</li><li>variables</li><li>Modifications de programme</li></ul><p><strong>TRAITEMENT ANALOGIQUE</strong></p><ul><li>Conversion et représentation des valeurs analogiques</li><li>Configuration des cartes d’E/S analogiques</li><li>Adressage E/S</li><li>Exploitation dans le programme utilisateur</li></ul><p>Exercice d'application</p><p><strong>INITIATION RESEAU PROFIBUS DP</strong></p><ul><li>Mise en réseau et configuration d’une station d’E/S déportées</li><li>Exploitation des E/S déportées dans le programme utilisateur</li><li>Exploitation des fonctions de diagnostic dans STEP7</li><li>Interprétation des LEDs de signalisation d’état et de diagnostic du matériel</li></ul><p>Exercice d'application</p><p><strong>MISE EN APPLICATION DE SYNTHESE </strong></p><ul><li>MISE EN APPLICATION DE SYNTHESE ET / OU APPROFONDISSEMENT / RAPPELS</li><li>DE CERTAINES NOTIONS À LA DEMANDE DES PARTICIPANTS</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102540","TITRE":"Am\u00e9liorer la performance de l'entreprise par le jeu du lean ","size":"1604","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Une formation du Lean par la méthode du jeu “Lean Lego”</strong></p><ul><li>Le but du jeu est d’introduire les principes du LEAN et de présenter différents outils</li><li>Les participants vont devoir monter “des véhicules de déneigement” en découvrant et réalisant des améliorations par des modifications d’implantations et des changements de philosophie de production</li><li>Les participants vont combiner jeu  réflexion et formation</li></ul><p><strong>Déroulement du jeu en 4 cycles</strong></p><p>1er cycle pour identifier les problèmes que l’on peut rencontrer</p><ul><li>Implantation traditionnelle désordonnée</li><li>Travail par lot</li><li>Pas d’autocontrôle</li><li>Mauvais équilibrage</li></ul><p>2e cycle pour identifier les améliorations possibles</p><ul><li>Mettre une implantation en îlot</li><li>Améliorer l’équilibrage des postes</li><li>Intégrer la méthode du Takt time</li></ul><p>3e cycle pour identifier les améliorations possibles/* </li><li>Mettre en place l’autocontrôle</li><li>Diminuer la taille du lot</li><li>Intégrer la méthode du Kanban</li></ul><p>4e cycle pour identifier les améliorations possibles</p><ul><li>Passer au flux “pièce par pièce”</li><li>Mettre en place la différentiation retardée</li></ul><p>Entre chaque cycle  un échange est effectué pour réaliser le débriefing et préparer l’étape suivante. Les discussions sont très importantes pour apprendre et adopter une pensée Lean au sein de l’entreprise. Dans les différents cycles du jeu  un temps d’évaluation  point très important en lien avec les performances de l’entreprise.</p>"
****************************************<br />{"ID":"102573","TITRE":"Echafaudages fixes et\/ou roulants : montage-d\u00e9montage-r\u00e9ception-utilisation ","size":"1420","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Module théorique (15 h) </strong></p><ul><li>Les principaux risques d’accidents</li><li>La réglementation applicable</li><li>Les différents types d’échafaudages</li><li>Les caractéristiques techniques du fabricant</li><li>La vérification du matériel</li><li>Les éléments de sécurité d’un échafaudage</li><li>La maîtrise des opérations de montage et de démontage en sécurité</li><li>Les vérifications de la conformité</li><li>L’accès et la circulation en sécurité sur l’échafaudage</li><li>Le respect des limites de charges</li><li>Le maintien en sécurité des échafaudages</li><li>Les principaux risques et les moyens de prévention associés</li><li>La maîtrise de l’utilisation des EPI</li><li>Les consignes d’utilisation</li><li>La co-activité</li><li>Les situations dangereuses</li></ul><p><strong>Savoir-faire pratiques</strong></p><ul><li>Effectuer une étude préalable de montage d’un échafaudage Lecture de plan de montage et préparation de la zone de montage </li><li>Exercices de montage  de démontage et de transformation d’échafaudages de pied et roulant </li><li>Exercices de vérification de la conformité du montage de l’échafaudage roulant par rapport au plan d’installation  aux dispositions prévues par le fabricant ainsi que l’étude d’adéquation et la vérification journalière </li><li>Circulation en sécurité et respect des règles d’utilisation d’un échafaudage de pied</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102582","TITRE":"AIPR Concepteur (Autorisation d'Intervention \u00e0 Proximit\u00e9 des R\u00e9seaux) ","size":"1476","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le contexte et la réglementation</strong></p><ul><li>Pourquoi l’AIPR  présentation du contexte réglementaire</li><li>Les enjeux de la réglementation anti endommagement de réseaux</li><li>Les obligations des différents acteurs</li><li>Les procédures mises en place (DT suivie par DICTDT-DICT conjointe  ATU)</li><li>Les règles spécifiques de prévention selon tes types de travaux</li><li>La responsabilité des acteurs et les sanctions applicables</li></ul><p><strong>Les procédures pour le responsable de projet avant chantier</strong></p><ul><li>Le formulaire DT : Guichet Unique et projet</li><li>L’analyse des réponses  réalisation des investigations complémentaires (IC) et la détection de réseaux  classe de précision cartographique des ouvrages  responsabilité de prise en charge</li><li>La clause dans les marchés et DCE</li><li>Le marquage et piquetage</li><li>Les compétences des personnels</li></ul><p><strong>Les procédures exécutants avant les chantiers</strong></p><ul><li>Le formulaire DICT</li><li>L’analyse des réponses du DCE et du marché</li><li>Les compétences des personnels</li><li>L’application du Guide technique</li><li>La lecture des indices et des affleurants</li><li>Les travaux sans tranchée</li></ul><p><strong>Les procédures et actions à réaliser au cours du chantier</strong></p><ul><li>Le constat d’arrêt ou de sursis</li><li>Le constat de dommage</li><li>Les opérations sur chantiers</li></ul><p><strong>Examen AIPR</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"102583","TITRE":"AIPR Encadrant (Autorisation d'Intervention \u00e0 Proximit\u00e9 des R\u00e9seaux)","size":"1912","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le contexte et la réglementation</strong></p><ul><li>Pourquoi l’AIPR  présentation du contexte réglementaire</li><li>Les enjeux de la réglementation anti endommagement de réseaux</li><li>Les obligations des différents acteurs</li><li>Les procédures mises en place (DT suivie par DICTDT-DICT conjointe  ATU)</li><li>Les règles spécifiques de prévention selon tes types de travaux</li><li>La responsabilité des acteurs et les sanctions applicables</li></ul><p><strong>La mise en œuvre du chantier</strong></p><ul><li>Les documents nécessaires sur un chantier</li><li>Les piquetages et marquages au sol</li><li>Le guide technique : présentation et mode d’emploi</li><li>Les actions de prévention à réaliser avant le démarrage effectif des travaux</li><li>Les conditions  responsabilités et déclaration d’un arrêt de chantier</li><li>Les consignes spécifiques pour les travaux urgents</li></ul><p><strong>Savoir préparer son intervention</strong></p><ul><li>Reconnaitre les différents types de réseaux et leurs caractéristiques</li><li>Les différentes classes de plan</li><li>La lecture de plan et nomenclature des réseaux</li><li>Les méthodes existantes pour le repérage des réseaux</li><li>Les règles de sécurité lors de travaux à proximité des réseaux</li></ul><p><strong>Travailler à proximité des réseaux</strong></p><ul><li>Les règles d’organisation du chantier pour assurer la sécurité lors d’interventions à proximité des réseaux</li><li>L’apport éventuel des exploitants</li><li>Les risques liés aux opérations à proximité des réseaux</li><li>Les méthodes et moyens à employer selon les risques anticipés</li><li>Les conditions de recours à l’arrêt de chantier</li></ul><p><strong>Que faire en cas d’anomalies </strong></p><ul><li>Les mesures à respecter en cas d’accident</li><li>La déclaration de dommages  responsabilités de l’entreprise</li></ul><p><strong>Examen AIPR</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"102584","TITRE":"AIPR Op\u00e9rateur (Autorisation d'Intervention \u00e0 Proximit\u00e9 des R\u00e9seaux)","size":"1708","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Le contexte et la réglementation</strong></p><ul><li>Pourquoi l’AIPR  présentation du contexte réglementaire</li><li>Les différents acteurs  leurs rôles et leurs obligations respectives (concepteur  encadrant  opérateurs)</li><li>La responsabilité des acteurs et les sanctions applicables</li><li>Les principaux documents</li><li>La terminologie employée dans la réglementation anti endommagement</li></ul><p><strong>La mise en œuvre du chantier</strong></p><ul><li>Les documents nécessaires sur un chantier</li><li>Les piquetages et marquages au sol</li><li>Les actions de prévention à réaliser avant le démarrage effectif des travaux</li><li>Les conditions  responsabilités et déclaration d’un arrêt de chantier</li><li>Les consignes spécifiques pour les travaux urgents</li></ul><p><strong>Savoir préparer son intervention</strong></p><ul><li>Reconnaitre les différents types de réseaux et leurs caractéristiques</li><li>Savoir les localiser selon leurs classes</li><li>Repérer les réseaux sur plan</li></ul><p><strong>Travailler à proximité des réseaux </strong></p><ul><li>Les règles d’organisation du chantier pour assurer la sécurité lors d’interventions à proximité des réseaux</li><li>Les risques liés aux opérations à proximité des réseaux</li><li>Les distances de sécurité à respecter selon les types de réseaux</li><li>Les outils et méthodes à employer selon les cas  ce qu’il ne faut pas faire</li><li>Les conditions de recours à l’arrêt de chantier</li></ul><p><strong>Que faire en cas d’anomalies </strong></p><ul><li>Les mesures à respecter en cas d’accident</li><li>La déclaration de dommages  responsabilités de l’entreprise</li></ul><p><strong>Examen AIPR</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"102608","TITRE":"Pr\u00e9venir les risques d'origine \u00e9lectrique","size":"1160","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Appréhender l'électricité</strong></p><ul><li>Définition de l'électricité</li><li>Identifier les sources d'origine électrique</li><li>Générateurs (alternatif / continu)conducteursrécepteurscircuit électrique</li><li>Notions fondamentales en électricité : tension  intensité  résistance et puissance  loi d’Ohm</li></ul><p><strong>Les risques d'origine électrique</strong></p><ul><li>L'électrisation et l'électrocution</li><li>Les effets sur la santé</li><li>Les risques d'incendie</li><li>Situations pouvant générer un contact avec l'électricité</li><li>Les contacts directs</li><li>Les contacts indirects</li><li>Les zones à risques</li><li>Les installations électriques</li><li>L'utilisation d'appareils électriques</li><li>Le voisinage des installations électriques</li></ul><p><strong>La prévention des risques électriques</strong></p><ul><li>Les équipements de protection individuelle</li><li>Les bonnes pratiques en matière d'électricité</li><li>Les gestes à proscrire</li><li>Les manipulations dangereuses</li><li>Les actes de prévention à privilégier</li><li>Le principe de mise en sécurité</li><li>Savoir réagir en cas d'incident</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102610","TITRE":"D\u00e9couvrir la norme IS14001 version 2015","size":"1363","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Programme</strong></p><p>La norme ISO 14001 :</p><ul><li>Les exigences de la norme </li><li>La notion de processus </li><li>L’impact de la norme sur les produits et services</li></ul><p>Le système de management ISO 14001 Le contexte de l’organisme :</p><ul><li>Les enjeux internes et externes</li><li>Les besoins des parties intéressées</li><li>Le périmètre d’application</li><li>Le système et le processus</li></ul><p><strong>2. Programme</strong></p><p>La responsabilité de la direction</p><ul><li>L’engagement de la direction</li><li>La politique qualité/environnementale</li></ul><p>La planification du système</p><ul><li>Les notions risques/opportunités</li><li>La planification</li></ul><p><strong>3. Programme</strong></p><p>Les processus supports</p><ul><li>La gestion des ressources</li><li>Les systèmes documentaires</li><li>La communication</li><li>La gestion des différents documents</li></ul><p>L’évaluation des performances</p><ul><li>Mesurer les résultats : pourquoi ? comment ?</li><li>La notion d’audit interne</li><li>La revue de direction</li></ul><p><strong>4. Programme</strong></p><p>L’amélioration*/</li><li>La définition de l’amélioration continue</li><li>Les réclamations et les non-conformités</li><li>Les actions préventives  correctives et curatives</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102612","TITRE":"La d\u00e9marche RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)","size":"765","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<p><strong>Conception et Architecture du Système de Management « RGE »</strong></p><ul><li>Les grandes lignes stratégiques de développement de la démarche « RGE » au sein de l'entreprise</li><li>Les indicateurs de la démarche « RGE »  les outils de la traçabilité à mettre en œuvre et le suivi des indicateurs</li><li>Le système de management de la démarche « RGE »</li></ul><p><strong>Amélioration continue du Système de Management pour obtention du certificat « RGE »</strong></p><ul><li>L'amélioration continue du Système de Management « RGE »</li><li>Les compétences  la formation et les responsabilités</li><li>Les actions correctives et préventives</li><li>La communication de la mention « RGE »</li><li>La préparation aux audits des suivis annuels</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102724","TITRE":"Organiser la r\u00e9ception et la mise en stock informatique ","size":"762","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Organiser la réception</strong></p><ul><li>Connaitre le rôle de la réception dans le flux des marchandises</li><li>Connaitre la réglementation en matière de réception (Protocole de sécurité…)</li><li>Réaliser les opérations physiques et administratives de la réception (de l’accueil au contrôles)</li><li>Gérer les litiges</li><li>Dépoter un container</li></ul><p><strong>Gérer la planification</strong></p><ul><li>Connaitre le cross-docking</li><li>Planifier l’activité de réception et des opérateurs</li></ul><p><strong>Mettre en stock</strong></p><ul><li>Utiliser les outils informatiques (codes à barre  logiciel)</li><li>Connaitre le cross-docking</li><li>Définir un emplacement</li><li>Gérer les mouvements de stock et leur anomalie</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104073","TITRE":"Outils Qualit\u00e9 \/ M\u00e9thodes \/ Maintenance\/ Am\u00e9lioration continue","size":"1172","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Outils Qualité / Méthodes / Maintenance/ Amélioration continue</strong></p><ul><li>Autocontrôle en production</li><li>Métrologie Méthode R &amp R (répétabilité  reproductibilité)</li><li>Méthode 6 Sigma</li><li>QRQC (Quick Response Quality Control)</li><li>Méthodologie & Outils de résolution de problèmes (5M  5P  8D  Pareto  …)</li><li>Maîtrise Statistique des Procédés MSP (Statistical Process Control SPC)</li><li>Lean Manufacturing</li><li>Modélisation des flux de production</li><li>Optimisation de la valeur ajoutée des process</li><li>Méthode KANBAN et flux tirés</li><li>TPM (Total Productive Maintenance)</li><li>5 S</li><li>SMED (Réduction du temps de changement de série)</li><li>AMDEC Produit  Processus</li><li>Plan d’expériences</li><li>Analyse fonctionnelle</li><li>Analyse de la valeur</li><li>Plan de surveillance</li><li>Optimisation de la planification de la production</li><li>Taux de Rendement Synthétique TRS & indicateurs de production</li></ul><p>NOTA : Programme non exhaustif / Nous consulter pour un programme spécifique visant à répondre à votre besoin. La durée de la formation dépend du nombre et du type d'outils à aborder.</p>"
****************************************<br />{"ID":"104149","TITRE":"Formation SSCT des membres \u00e9lus du CSE et de la CSSCT renouvellement de mandat","size":"1910","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Identifier les enjeux généraux de la prévention</strong></p><ul><li>Définitions (accident du travail  accident du trajet  maladies professionnelles)</li><li>Enjeux économiques  humains et juridiques </li><li>Connaitre le champ d’intervention du CSE : la notion de danger grave et imminent</li></ul><p><strong>2. Apprécier la situation de l’entreprise au regard de la prévention des risques</strong></p><ul><li>Le processus d’apparition du dommage </li><li>La règlementation </li><li>Connaitre les prérogatives des différents acteurs externes et savoir les mobiliser</li><li>Rechercher et exploiter les informations externes à l'entreprise pouvant être utilisées</li></ul><p>Connaitre et distinguer les niveaux de responsabilités en matière de prévention</p><p>Apprécier la situation de l’entreprise au regard de la prévention des risques/* </li><li>Valeurs et bonnes pratiques </li></ul><p>Connaitre l’ensemble des droits et prérogatives réglementaires du CSE</p><ul><li>L’organisation des réunions plénières et extraordinaires </li><li>Les missions du CSE </li><li>Les moyens du CSE </li><li>Le référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes</li></ul><p>Connaitre le champ d’intervention du CSE</p><ul><li>La notion de danger grave en santé publique et</li></ul><p>Environnement/* </li><li>La notion d’atteinte à la santé physique et mentale</li></ul><p><strong>5. Participer efficacement à :</strong></p><ul><li>L'évaluation des risques professionnels </li><li>L’évaluation des risques psychosociaux </li><li>L'analyse d’un accident du travail </li><li>La préparation efficace d'une réunion</li></ul><ul><li>Proposer et hiérarchiser les mesures de prévention</li><li>Préparer et suivre un plan d’action</li><li>Réévaluer : lier les analyses a priori avec les analyses a posteriori</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104150","TITRE":"Formation SSCT des membres \u00e9lus du CSE et de la CSSCT 1er mandat","size":"2932","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Identifier les enjeux généraux de la prévention</strong></p><ul><li>Définitions (accident du travail  accident du trajet  maladies professionnelles) </li><li>Enjeux économiques  humains et juridiques</li><li>Connaitre le champ d’intervention du CSE : la notion de danger grave et imminent </li></ul><p><strong>2. Apprécier la situation de l’entreprise au regard de la prévention des risques</strong></p><ul><li>Le processus d’apparition du dommage </li><li>La règlementation</li><li>Connaitre les prérogatives des différents acteurs externes et savoir les mobiliser</li></ul><ul><li>Rechercher et exploiter les informations externes à l'entreprise pouvant être utilisées</li><li>Connaitre et distinguer les niveaux de responsabilités en matière de prévention </li><li>Apprécier la situation de l’entreprise au regard de la prévention des risques Valeurs et bonnes pratiques</li></ul><p><strong>4. Connaitre l’ensemble des droits et prérogatives réglementaires du CSE</strong></p><ul><li>L’organisation des réunions plénières et extraordinaires </li><li>Les missions du CSE </li><li>Les moyens du CSE </li><li>Le référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes</li></ul><p>Connaitre le champ d’intervention du CSE</p><ul><li>La notion de danger grave en santé publique et environnement </li><li>La notion d’atteinte à la santé physique et mentale</li><li>Connaitre les prérogatives des différents acteurs externes et savoir les mobiliser : l’expert du CSE</li></ul><ul><li>Participer efficacement à l’évaluation des risques professionnels </li><li>Préparer efficacement une réunion </li><li>Participer efficacement à l’évaluation des risques psychosociaux </li><li>Participer efficacement à l’analyse d’un accident du travail</li></ul><ul><li>Proposer et hiérarchiser les mesures de prévention </li><li>Préparer et suivre un plan d’action</li><li>Réévaluer : lier les analyses a priori avec les analyses a posteriori</li><li>Travail intersession</li><li>Réalisation d'une visite avec son compte-rendu</li><li>Repérage en entreprise des documents obligatoires en matière de prévention des risques (liste fournie)</li><li>Si possible participation à une réunion plénière</li></ul><ul><li>Retour sur les travaux d'intersessions :</li><li>Retour d'expérience et échanges sur la participation à la réunion lors de l'intersession</li><li>Point sur les documents collectés  analyse par le groupe</li></ul><ul><li>Présentation des visites effectuées</li><li>Préparation d'un sujet de proposition de mesure de prévention liée à la visite et présentation du sujet au groupe</li></ul><ul><li>Mise en pratique de la méthode de l'arbre des causes</li><li>Complément sur les risques psychosociaux</li></ul><ul><li>Les risques inhérents à l'activité : bruit  TMS  travail sur écran</li><li>Jeu de prévention de risques</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104482","TITRE":"Hygi\u00e8ne alimentaire dans les \u00e9tablissements de restauration commerciale","size":"2356","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>La réglementation</strong></p><ul><li>Présentation du paquet hygiène</li><li>La réglementation en vigueur propre à l’activité</li><li>Les attentes des consommateurs</li></ul><p><strong>Identification des différents types de dangers</strong></p><ul><li>Dangers biologiques : Les principaux microorganismes  milieu de mode de développement de ceux-ci</li><li>Dangers physiques : Les corps étrangers</li><li>Dangers chimiques</li><li>Les allergènes</li></ul><p><strong>Les bonnes pratiques d’hygiène</strong></p><ul><li>Présentation des5M (matière  matériel  méthode  milieu  main d’œuvre)</li><li>Les locaux et les matériaux</li><li>La maîtrise de la chaine du froid</li><li>L’entretien et la maintenance</li><li>La sanitation</li><li>Le nettoyage et la désinfection</li><li>L’hygiène du personnel</li></ul><p>Pratique : vérification des affichages  lave--mains  stockages produits entretiens et nettoyage de poste</p><p><strong>Présentation de l’HACCP</strong></p><ul><li>Définition de l’HACCP</li><li>L'HACCP dans les réglementations  les arrêtés et les normes</li><li>Comprendre les enjeux de la méthode</li></ul><p><strong>Méthodologie HACCP</strong></p><ul><li>Détails et explication des sept principes</li><li>Comprendre les 12 étapes de l'HACCP selon le codex alimentarius </li><li>Les documents de l'HACCP</li></ul><p><strong>L’HACCP en pratique</strong></p><ul><li>Comment constituer une équipe HACCP</li><li>Description et utilisation du ou (des) produit(s)</li><li>Elaboration du ou (des) diagramme(s) de fabrication</li><li>Vérification et validation du ou (des) diagramme(s)</li><li>Procéder à l’analyse des risques</li><li>Identifier et classer les Points Critiques (CCP)</li><li>Définir les PrPo (pré-requis opérationel)</li><li>Etablir les limites / seuils critiques pour chaque PC</li><li>Création de documents d’enregistrement</li></ul><p><strong>La traçabilité  la gestion des non conformités </strong></p><ul><li>Présentation des5M (matière  matériel  méthode  milieu  main d’œuvre)</li><li>Les locaux et les matériaux</li><li>La maîtrise de la chaine du froid</li><li>L’entretien et la maintenance</li><li>La sanitation</li><li>Le nettoyage et la désinfection</li><li>L’hygiène du personnel</li></ul><p>Pratique : vérification des affichages  lave--mains  stockages produits entretiens et nettoyage de poste</p>"
****************************************<br />{"ID":"107947","TITRE":"Risque incendie : R\u00e9alit\u00e9 virtuelle incendie","size":"800","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <p><strong>La réglementation</strong></p><ul><li>Textes et normes en vigueur</li></ul><p><strong>La théorie du feu</strong></p><ul><li>Le triangle du feu</li><li>Les différentes classes de feu</li><li>Les modes de propagation du feu</li><li>Les fumées et leurs effets</li></ul><p><strong>Les procédés d’extinction</strong></p><ul><li>Les moyens de lutte contre l’incendie</li><li>Les différents types d’extincteurs et leurs rôles</li></ul><p><strong>L’alerte</strong></p><ul><li>Donner l’alerte en interne</li><li>Appel des secours</li><li>Transmettre les informations A qui ? Comment ?</li><li>Etude du matériel</li><li>Principe de fonctionnement d’un extincteur</li><li>Reconnaître et adapter le choix de l’extincteur en fonction des classes de feu</li><li>Le respect des distances</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"107949","TITRE":"Risque incendie : Manipulation extincteurs + \u00e9vacuation guide file serre file en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle","size":"955","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Enseignement en réalité virtuelle</strong></p><ul><li>Les différentes origines de l'incendie</li><li>La combustion  le triangle du feu</li><li>les classes de feu: A  B  C  D  F</li><li>Principes et procédés d'extinction</li><li>Les dangers des fumées</li><li>Conduites à tenir: alarme  extinction  évacuation</li><li>Comment donner l'alarme et l'alerte</li><li>Rôle et mission des guides files et serre files d'évacuation</li><li>Principe général d'évacuation  précautions à prendre lors d'une évacuation</li></ul><p><strong>Exercices en réalité virtuelle</strong></p><ul><li>Extinction: immersion dans 3 univers pour réaliser 3 extinctions sur 3 types de feux différents</li><li>Déclenchement et audition de l'alarme incendie dans les immersions</li><li>Évacuation: 3 jeux de rôles (guide  serre fils et personnel)</li><li>Acquisitions des gestes essentiels à réaliser en cas d'évacuation</li><li>Visite de site avec les participants</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109176","TITRE":"Echafaudage fixe","size":"2543","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Échafaudages à cadres</strong></p><ul><li>Échafaudages multidirectionnels</li><li>Domaine d’utilisation de chacun</li><li>Capacité portante (classe de plancher)</li><li>Classe d’échafaudages</li></ul><p><strong>Terminologie</strong></p><ul><li>Configurations particulières (porte-à-faux déport…)</li><li>Protection collective des monteurs (échafaudages Montage-Démontage en Sécurité)</li><li>Analyse des textes  dessins et plans figurant dans une notice</li><li>Configuration ancrages/amarrages selon montages spécifiques</li><li>Plans et règles de montage</li><li>Responsabilité civile et pénale</li><li>Délégation de pouvoir en matière de S&ST</li><li>Réglementation spécifique aux échafaudages</li><li>Contenu des vérifications</li><li>Où trouver l'information (Plan Général de Coordination  Cahier des Charges…)</li><li>Nature des travaux</li></ul><p><strong>Expression des besoins</strong></p><ul><li>Vent  réseaux (électrique…)  voirie …</li><li>Prévention des risques</li><li>Bilan des charges (classes appropriées)</li><li>Calcul de la descente de charge</li><li>Résistance du sol</li><li>Calcul de la surface de calage</li><li>Conformité aux normes et marquage NF</li><li>Notice du fabricant</li><li>Éléments provenant d'un même modèle</li><li>Verticalité / Horizontalité</li><li>Calage</li><li>Monte et réglage des socles</li><li>Poteaux/cadres</li><li>Garde-corps  plinthes…</li><li>Étiquetage</li><li>Verrouillage anti-soulèvement</li><li>Trappes</li><li>Positionnement/nombre des ancrages et amarrages</li><li>Vérification du bon montage et de la résistance</li><li>Utilisation extractomètre</li><li>Positionnement/nombre des contreventements</li></ul><p><strong>Échelles</strong></p><ul><li>Montage de la 3ème lisse</li><li>Présence et fixation des échelles</li></ul><p><strong>Escaliers</strong></p><ul><li>Montage conforme à la notice (rampes  paliers…) </li><li>Bâches et filets</li><li>Affichages Cohérence contenu / classe de l'échafaudage</li><li>Verticalité / Horizontalité</li><li>Calage</li><li>Continuité des garde-corps</li><li>Verrouillage anti-soulèvement</li><li>Trappes</li><li>Positionnement / nombre des ancrages et amarrages</li><li>Vérification du bon montage et de la résistance</li><li>Positionnement / nombre des contreventements</li><li>Bon montage des contreventements</li><li>Montage de la 3ème lisse</li><li>Identification de l’ouvrage</li><li>Éléments de contenu du procès-verbal</li><li>Description des observations</li><li>Définition d’un avis</li><li>Mesures à prendre</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109177","TITRE":"Echafaudage roulant","size":"977","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <p><strong>Formation théorique</strong></p><ul><li>Identifier les différents types d'échafaudages et leurs composants</li><li>Réglementation sur le travail en hauteur</li><li>Analyse des Risques</li><li>Les EPI et protections collectives</li><li>L’installation du matériel</li><li>Législation en vigueur et responsabilité des personnes</li><li>La responsabilité pénale</li></ul><p><strong>Ateliers pratiques</strong></p><ul><li>Inspection et préparation du matériel</li><li>Préparation au sol</li><li>Montage d’un échafaudage simple</li><li>Vérification journalière</li><li>Démontage</li><li>Conditionnement et stockage du matériel</li></ul><p><strong>Repli du chantier</strong></p><ul><li>Déplacer l'échafaudage</li><li>Accéder et circuler en sécurité sur l'échafaudage</li><li>Respecter les limites de charges</li><li>Maintenir l'échafaudage en sécurité</li><li>Proscrire l'utilisation de façon dangeureuse</li><li>Tenir compte de la co-activité sur les chantiers</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109179","TITRE":"Pr\u00e9paration \u00e0 l'Habilitation \u00c9lectrique Initial \u00c9lectricien","size":"626","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Risques d’origine électrique </li><li>Moyens de protection </li><li>Le décret de Juillet 2010 </li><li>Mesures de prévention </li><li>La publication NF-C 18-510 </li><li>Obligations et responsabilités </li><li>Consignes au personnel électricien </li><li>Travaux hors tension sous consignation (BT et HT) </li><li> Interventions et manœuvres : définition et intervenants concernés </li><li>Procédure de consignation </li><li>Appareillage électrique BT et HT </li><li>Matériel de protection individuel et collectif </li><li>L’habilitation et ses limites</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109180","TITRE":"Pr\u00e9paration \u00e0 l'Habilitation \u00c9lectrique Initial Non \u00e9lectricien","size":"498","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Généralités</strong></p><ul><li>Qu’est-ce que le courant électrique ?</li><li>Le décret de Juillet 2010</li><li>La publication NF-C 18-510</li><li>Obligations et responsabilités</li><li>Consignes aux « non-électriciens »</li><li>Travaux non-électriques au voisinage de pièces nues sous tensions</li><li>Notions élémentaires du danger électrique</li><li>L’habilitation B0  H0  et/ou BS  H0V  BE manœuvre et ses limites</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109181","TITRE":"Pr\u00e9paration \u00e0 l'Habilitation \u00c9lectrique Recyclage \u00c9lectricien","size":"531","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Généralités</strong></p><ul><li>Qu’est-ce que le courant électrique ?</li><li>Le décret de Septembre 2010</li><li>La publication UTE C 18-510</li><li>Obligations et responsabilités</li><li>Consignes aux « non-électriciens » et « électriciens »</li><li>Travaux non électriques au voisinage de pièces nues sous tension</li><li>Travaux hors tension sous consignation</li><li>Notions élémentaires du danger électrique</li><li>L’habilitation et ses limites</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109182","TITRE":"Pr\u00e9paration \u00e0 l'Habilitation \u00c9lectrique Recyclage Non \u00e9lectricien","size":"492","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Généralités</strong></p><ul><li>Qu’est-ce que le courant électrique ?</li><li>Le décret de Juillet 2010</li><li>La publication NF-C 18-510</li><li>Obligations et responsabilités</li><li>Consignes aux « non-électriciens »</li><li>Travaux non-électriques au voisinage de pièces nues sous tensions</li><li>Notions élémentaires du danger électrique</li><li>L’habilitation B0  H0  BS  H0V  BE manœuvre et ses limites</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109214","TITRE":"SSIAP1 Agent de S\u00e9curit\u00e9 Incendie","size":"533","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>Conformément au contenu de l’arrêté du 2 mai 2005 consolidé relatif aux missions à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des Établissements Recevant du Public et Immeubles de Grande Hauteur</p><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Le feu et ses conséquences</li><li>Sécurité incendie</li><li>Installations techniques</li><li>Rôles et missions des agents de sécurité incendie</li><li>Concrétisation des acquis</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109215","TITRE":"SSIAP1 Remise \u00e0 niveau","size":"631","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Poste de sécurité : Fonctionnement d'un poste de sécurité</li><li>Rondes de sécurité et surveillance des travaux : Conduite d'une ronde de sécurité</li><li>Appel et réception des services publics de secours : Appel  accueil et guidage des secours publics</li><li>Mise en oeuvre des moyens d'extinction : Conduite à tenir pour procéder à l'extinction d'un début d'incendie</li><li>Mise en situation d'intervention : Mise en application globale des acquis opérationnels dans le cadre de l'intervention de l'équipe de sécurité</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109216","TITRE":"SSIAP1 Recyclage","size":"435","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><p>Réglementation</p><ul><li>Principes fondamentaux de la sécurité incendie en ERP et IGH</li><li>Evolution de la réglementation en matière de moyens de secours</li></ul><p>Pratique</p><ul><li>Exercices pratiques</li><li>Mise en oeuvre des moyens d'extinction</li><li>Conduite à tenir pour procéder à l'extinction d'un début d'incendie</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109218","TITRE":"SSIAP2 Chef d'\u00e9quipe de S\u00e9curit\u00e9 Incendie","size":"569","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>Conformément au contenu de l’arrêté du 2 mai 2005 consolidé relatif aux missions à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des Établissements Recevant du Public et Immeubles de Grande Hauteur</p><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Rôles et missions du chef d'équipe</li><li>Manipulation des systèmes de sécurité incendie</li><li>Hygiène et sécurité en matière de sécurité incendie</li><li>Chef du poste central de sécurité en situation de crise</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109219","TITRE":"SSIAP2 Remise \u00e0 niveau","size":"343","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Fondamentaux de sécurité incendie</li><li>Mise en situation d'intervention</li><li>Prévention</li><li>Moyens de secours</li><li>Gestion du PC Sécurité</li><li>Organisation d'une séance de formation</li><li>L'équipe de sécurité incendie</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109220","TITRE":"SSIAP2 Recyclage","size":"260","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Prévention</li><li>Moyens de secours</li><li>Gestion du PC sécurité</li><li>Organisation d'une séance de formation</li><li>L'équipe de sécurité incendie</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109221","TITRE":"SSIAP3 Chef de service de S\u00e9curit\u00e9 Incendie","size":"665","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>Conformément au contenu de l’arrêté du 2 mai 2005 consolidé relatif aux missions à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des Établissements Recevant du Public et Immeubles de Grande Hauteur</p><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Le feu et ses conséquences</li><li>La sécurité incendie et les bâtiments</li><li>La réglementation incendie</li><li>Gestion des risques</li><li>Conseil au chef d'établissement</li><li>Correspondant des commissions de sécurité</li><li>La management de l'équipe de sécurité</li><li>Le budget du service sécurité</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109222","TITRE":"SSIAP3 Remise \u00e0 Niveau","size":"424","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Documents administratifs</li><li>Commissions de sécurité</li><li>Réglementation</li><li>Notions de droits civil et pénal</li><li>Fonction maintenance</li><li>Etude de cas</li><li>Accessibilité des personnes handicapées</li><li>Analyse des risques</li><li>Moyens de secours</li><li>Organisation du service de sécurité</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"109223","TITRE":"SSIAP3 Recyclage","size":"315","REFERENT":"Olivier LEMOR"} <span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Séquences</strong></p><ul><li>Réglementation</li><li>Notions de droits civil et pénal</li><li>Fonction maintenance</li><li>Etude de cas</li><li>Accessibilité des personnes handicapées</li><li>Analyse des risques</li><li>Moyens de secours</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"110953","TITRE":"Engager ma structure dans la transition \u00e9cologique","size":"416","REFERENT":"Carole DUEZ"} "<ul><li>Module 1 : Transition écologique  de quoi parle-t-on ? Et concrètement dans ma structure ?</li><li>Module 2 : Quelle est la maturité de ma structure en matière d'écologie ? Mettre en place mon diagnostic expert avec un plan d'action à court terme et à moyen terme</li><li>Module 3 : Intégrer la transition écologique dans la stratégie globale de ma structure pour en faire un avantage concurrentiel</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111341","TITRE":"Les gestes de premiers secours","size":"1502","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p>Savoir situer les bons gestes qui sauvent  la conduite à tenir</p><ul><li>Analyser la situation</li><li>Protéger témoins et la victime : </li><li>Connaitre les grands principes de protection</li><li>Notions de danger  situation dangereuse et zone dangereuse  événement déclenchant  personnes exposées et dommages</li><li>Savoir reconnaitre les personnes exposées au danger et évitier une aggravation ou un sur-accident</li><li>Connaitre les actions possibles pour une protection adaptée (supprimerisolersoustraire)</li><li>Protéger  baliser l’environnement de l’accident pour mettre en sécurité la victime et les autres personnes</li></ul><p>Examiner la victime</p><ul><li>Connaitre les signes indiquant que la vie de la victime est menacée  ordre de recherche de ces signes</li><li>Appréhender la recherche permettant de détecter les signes indiquant que la vie de la victime est menacée</li><li>La technique de retournement d’une victime sur le ventre</li></ul><p>Alerter les secours/* </li><li>Connaitre les numéros des secours publics</li><li>Connaitre les différents éléments du message d’alerte et savoir les structurer</li></ul><p>Secourir la victime/* </li><li>Connaitre la mise en œuvre des conduites à tenir et des techniques préconisées (quoi fairepourquoi et comment) :</li><li>Saignement abondant</li><li>Obstructions des voies respiratoires</li><li>Brulures</li><li>Perte de connaissance avec respiration</li><li>Notions de GASP</li><li>Arrêt cardiaque – Défibrillation</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111342","TITRE":"Les risques routiers","size":"1702","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p>Formation théorique</p><ul><li>Le risque routier en entreprise : </li><li>Les raisons d’agir sur le risque routier</li><li>Les accidents de missions</li><li>Les accidents de trajet</li><li>Le coût et les conséquences économiques des accidents routiers</li></ul><p>Connaitre statistiques nationale</p><ul><li>Les chiffres de la sécurité routière</li><li>Les chiffres des accidents du travail</li></ul><p>Les aspects juridiques du risque routier/* </li><li>L’évaluation des risques professionnels</li><li>Les responsabilités civile et pénale du conducteur</li><li>Distinction entre la responsabilité et le risque</li><li>Rappel sur les évolutions réglementaires sur code de la route</li><li>Les causes et principaux facteurs du risque routier : </li><li>Vitesse excessive au volant</li><li>Conduite sans permis</li><li>Alcool et drogue au volant</li><li>Fatigue  horaire de travail</li><li>Utilisation du téléphone portable au volant</li></ul><p>Les bonnes pratiques à adopter</p><ul><li>La démarche globale de prévention du risque routier</li><li>Etat des véhicules</li><li>Protéger les occupants et préserver le chargement</li><li>Adopter le bon comportement lors d’un accident et savoir rédiger un constat amiable</li></ul><p>Formation pratique</p><ul><li>Maniement du simulateur de conduite  du réactiomètre et premier parcours de référence</li><li>Effectuer des séquences de conduite en modifiant les éléments météo</li><li>Effectuer des séquences de conduite en modifiant les éléments mécaniques</li><li>Effectuer des séquences de conduite en modifiant l’état physiologique du conducteur</li><li>Scénarios : Utilisation du sms au volant  alcoolémie et stupéfiant  fatigue au volant</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111346","TITRE":"Entretien des locaux : manuel et m\u00e9canis\u00e9","size":"2675","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>Nettoyage et désinfection des locaux (vidéo et animation en vidéo projecteur)</strong></p><ul><li>Différence entre nettoyage et désinfection</li><li>Explication du TACT (température  action mécanique  concentration  temps de contact) selon les produits utilisés</li><li>Le matériel de nettoyage : présentation et utilisation</li><li>Le respect des gestes barrières (la tenue  le port du masque  le lavage des mains  les gestes à éviter  le savoir être en temps de pandémie)</li><li>Optimiser la réalisation du nettoyage en fonction des locaux (sanitaires  douches  bureaux…)</li><li>Respect des règles de désinfection du protocole national (temps de désinfection  méthode de pré-imprégnation …)</li><li>Tri des déchets  gestion de leurs évacuations</li></ul><p><strong>Les produits chimiques (animation à partir des produits et équipements en photo)</strong></p><ul><li>Le stockage des produits chimiques</li><li>Quels produits pour quels types de salissures ?</li><li>Compréhension des pictogrammes de sécurité</li><li>Port des équipements de protections individuelles (lunettes  gants…)</li><li>Balisage des zones nettoyées</li></ul><p><strong>Connaissances des dangers chimiques (distribution d’une réglette pictogramme produits chimiques)</strong></p><ul><li>La classification des produits chimiques</li><li>Les dangers (agressivité  toxicité  réactivité)  symboles et pictogrammes</li><li>Savoir lire et comprendre une étiquette</li></ul><p><strong>Réaliser un lavage manuel des sols (simulation de nettoyage avec du matériel spécifique)</strong></p><ul><li>Réaliser l'entretien manuel de tous types de sols</li><li>Organiser le nettoyage en appliquant le dispositif de pré imprégnation des sols</li></ul><p><strong>Réaliser un lavage mécanisé des sols textile</strong></p><ul><li>Réaliser l'entretien mécanisé des sols textiles</li><li>Remettre en état une surface textile</li></ul><p><strong>Réaliser un lavage mécanisé des sols souples</strong></p><ul><li>Réaliser l'entretien mécanisé des sols protégés ou non protégés</li><li>Décaper un sol</li><li>Réaliser un lavage mécanisé des sols durs</li><li>Identifier les revêtements des sols et des surfaces et définir les solutions de nettoyage adaptées</li><li>Utilisation d’une auto laveuse  d’une mono brosse  et d’un aspirateur à eau</li></ul><p><strong>Réaliser un lavage des vitres</strong></p><ul><li>Connaitre le séquençage  le matériel et la méthodologie du lavage d’une surface vitrée</li><li>Pratiquer le lavage manuel d’une surface vitrée</li><li>Les documents liés au nettoyage</li><li>Plan de nettoyage et de désinfection</li><li>Autocontrôle du nettoyage et de la désinfection</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111347","TITRE":"Bonnes pratiques d'hygi\u00e8ne alimentaire selon la m\u00e9thode HACCP","size":"2039","REFERENT":"Olivier LEMOR"} "<p><strong>La réglementation</strong></p><ul><li>Présentation du paquet hygiène</li><li>La réglementation en vigueur propre à l’activité</li><li>Les attentes des consommateurs</li></ul><p><strong>Identification des différents types de dangers</strong></p><ul><li>Dangers biologiques : Les principaux microorganismes  milieu de mode de développement de ceux-ci</li><li>Dangers physiques : Les corps étrangers</li><li>Dangers chimiques</li><li>Les allergènes</li></ul><p><strong>Les bonnes pratiques d’hygiène</strong></p><ul><li>Présentation des5M (matière  matériel  méthode  milieu  main d’œuvre)</li><li>Les locaux et les matériaux</li><li>La maîtrise de la chaine du froid</li><li>L’entretien et la maintenance</li><li>La sanitation</li><li>Le nettoyage et la désinfection</li><li>L’hygiène du personnel</li></ul><p><strong>Présentation de l’HACCP</strong></p><ul><li>définition de l’HACCP</li><li>L'HACCP dans les réglementations  les arrêtés et les normes</li><li>Comprendre les enjeux de la méthode</li></ul><p><strong>Méthodologie HACCP </strong></p><ul><li>Détails et explication des sept principes</li><li>Comprendre les 12 étapes de l'HACCP selon le codex alimentarius </li><li>Les documents de l'HACCP</li></ul><p><strong>L’HACCP en pratique</strong></p><ul><li>Comment constituer une équipe HACCP</li><li>Description et utilisation du ou (des) produit(s)</li><li>Elaboration du ou (des) diagramme(s) de fabrication</li><li>Vérification et validation du ou (des) diagramme(s)</li><li>Procéder à l’analyse des risques</li><li>Identifier et classer les Points Critiques (CCP)</li><li>Définir les PrPo (pré-requis opérationel)</li><li>Etablir les limites / seuils critiques pour chaque PC</li><li>Création de documents d’enregistrement</li></ul><ul><li>La traçabilité  la gestion des non conformités :</li><li>Notion de traçabilité : comment la garder ? à quoi cela sert-il ?</li><li>Comment détecter et qui informer des non-conformités</li><li>Retrait rappel : définition  présentation de la procédure interne</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100167","TITRE":"\"Am\u00e9liorer vos \u00e9crits professionnels (e-mail","size":" courriers)\"","REFERENT":"1059"} A INTEGRE AMMON "<p><strong>Une démarche orientée service</strong></p><ul><li>Les effets d’une communication non performante pour le lecteur</li><li>Clarifier la demande  la réclamation</li><li>Construire une solution</li></ul><p><strong>Les critères qualitatifs d’un courrier et d’un mail</strong></p><ul><li>Les sources d’incompréhension en communication</li><li>Les points à observer pour être lu et compris : “Faire simple et être clair”</li><li>Les écrits par mail</li></ul><p><strong>Les ateliers de l’écrit (courriers et mails)</strong></p><ul><li>Penser destinataire : termes  expressions simples  sens du “client”</li><li>Structurer ses mails et ses courriers : un plan logique  une idée par phrase</li><li>Personnaliser ses mails et ses courriers : un style plus direct  une réponse aux besoins </li><li>Les outils de l’écrit : le point sur les règles d’orthographe et de grammaire pour ne plus fauter  apprendre à détecter les erreurs et les Faux-amis  découvrir les méthodes pour une syntaxe performante et enrichir et sublimer son vocabulaire</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100174","TITRE":"Gestion immobili\u00e8re","size":"2566","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>GESTION LOCATIVE</strong></p><p>Thème juridique</p><ul><li>Cadre légal encadrant l’administrateur de biens La loi Hoguet</li><li>Le mandat de gestion : impact de la loi ALUR sur la gestion locative</li><li>Mise au point sur les baux d’habitation vides et meublés en résidence principale et secondaire</li><li>Locations saisonnières</li><li>Distinction entre les baux commerciaux et les baux professionnels</li><li>Principe général  fonds de commerce  droit au renouvellement</li><li>Etablissement de l’état des lieux</li></ul><p>Thème comptable</p><ul><li>Les règles à respecter</li><li>Enregistrement au journal comptable des opérations courantes de gestion</li><li>Gestion des dépôts de garantie</li><li>Garantie financière et pointes bancaires</li><li>Etablissement du compte rendu de gestion</li><li>Réédition des comptes</li></ul><p>Thème fiscal</p><ul><li>Etablissement de la déclaration des revenus fonciers</li><li>Imputation du déficit foncier</li><li>Lois de défiscalisations liées à l’investisseur : cas pratiques</li><li>Gestion des honoraires : principe de la répartition des honoraires de location et de relocation</li><li>Honoraires de gestion courante et prestations particulières</li></ul><p><strong>GESTION DE LA COPROPRIETE</strong></p><p>Généralités</p><ul><li>Le régime général de la copropriété adapté à la loi ALUR</li><li>Les nouveautés de la loi ALUR</li><li>Règlement de la copropriété et état descriptif de division</li><li>Les modalités et le contenu de la convocation  l'établissement de l’ordre du jour  les règles de majorité</li><li>Diffusion du procès-verbal d’assemblé</li><li>Assurances Responsabilité civile de l’agent immobilier  garantie financière  gestion des sinistres en copropriété  garanties décennales  dommage ouvrage  assurance des parties communes</li><li>Gestion des travaux</li><li>Etablissement des devis  mise en place du financement  surveillance et honoraires liés à la gestion des travaux</li><li>Notions comptables</li><li>Gestion comptable de la copropriété adaptée aux gestionnaires non comptables</li><li>Mutation du lot de copropriété</li><li>Voie de recouvrement des charges</li><li>Relances  mise en demeure  déchéance du terme  procédures  saisies</li></ul><p>L’obligation de formation s’impose pour les titulaires des cartes professionnelles  ainsi que pour l’ensemble des collaborateurs  salariés ou non  titulaires d’une attestation d’habilitation. A chaque renouvellement de cartes  par périodes triennales  il faudra justifier  par attestation  de 42 heures de formation.</p>"
****************************************<br />{"ID":"100175","TITRE":"Transaction immobili\u00e8re et n\u00e9gociation","size":"2723","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Formation relevant de la loi ALUR permettant la délivrance de la carte professionnelle</strong></p><p><strong>Généralités</strong></p><ul><li>La mise en œuvre</li></ul><p>Les différents produits immobiliers (rappels)</p><ul><li>Biens  habitations  entreprises  placements et leur spécificités</li></ul><p>L’estimation de la valeur vénale </p><ul><li> Les 5 méthodes  la limite entre estimation et expertise</li><li>La transaction</li><li>La sauvegarde des honoraires</li><li>La réforme des annonces</li><li>L’analyse du marché  réaliser sa veille</li><li>Les différentes approches</li><li>Le marché immobilier et son environnement</li><li>Les intervenants</li><li>La typologie des ventes</li><li>Les sources documentaires</li><li>L’analyse patrimoniale</li><li>Evaluation des coûts d’acquisition</li><li>Analyser la capacité de remboursement d’un acheteur</li><li>La communication</li><li>Règles de bases  les réseaux sociaux</li><li>L’impact de la loi ALUR</li></ul><p><strong>La déontologie</strong></p><ul><li>Respect et conseil</li><li>Le devoir d’informations et de conseils</li><li>Les responsabilités du détenteur de la carte</li></ul><p><strong>Les aspects juridiques de la transaction</strong></p><ul><li>La loi Hoguet  l’agent immobilier et sa responsabilité  les contrats et conditions de validité  l’offre d’achat  les mandats  les promesses  la VEFA (Vente et Etat Futur d’Achèvement)</li><li>Les diagnostics obligatoires (rappels)</li><li>Mise à jour des lois ALUR  Hanion  Macron et Hoguet</li><li>Optimiser le mandat de ventes :</li><li> Les situations particulières du mandat</li><li> Les clauses à privilégier dans les compromis de ventes</li><li> Mises en situation sur des cas pratiques complexes</li></ul><p><strong>Les aspects juridiques de la VEFA5 L’urbanisme et transaction</strong></p><ul><li>Déclaration de travaux</li><li>Permis de construire</li><li>Servitudes</li></ul><p><strong>La défiscalisation sur le propriétaire occupant</strong></p><ul><li>Optimiser l’investissement immobilier</li><li>Les règles fiscales et défiscalisations</li></ul><p><strong>Finaliser et garantir sa vente</strong></p><ul><li>La formation continue des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet a pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l’exercice de la profession.</li><li>L'obligation de formation s'impose pour les titulaires des cartes professionnelles ainsi que pour l'ensemble des collaborateurs  salariés ou non  titulaires d'une attestation d'habilitation A chaque renouvellement de cartes  par périodes triennales  il faudra justifier  par attestation  de 42 heures de formation.</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100178","TITRE":"Int\u00e9grer les outils Web dans sa strat\u00e9gie de communication","size":"2175","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>A l'ère du digital  toute entreprise doit intégrer les outils web dans sa stratégie pour rester compétitif  accroître sa portée  interagir avec les clients et optimiser son retour sur investissement en communication. </p><p><strong>Pourquoi rentrer dans l’ère du marketing de contenu ?</strong></p><ul><li>Maîtriser les fondamentaux du marketing et de la communication digitale</li><li>Maîtriser les grands principes du marketing digital  dans le respect du RGPD</li></ul><p><strong>Tendances actuelles et évolutions</strong></p><ul><li>L’inbound marketing (amont de la vente)</li><li>Le phygital et le cross-canal</li><li>UX et UI (Expérience ressentie par l’utilisateur à chaque point de contact et Interface utilisateur : expérience visuelle  graphique et fonctionnelle)</li></ul><p><strong>Définir sa stratégie de production et de diffusion de contenu</strong></p><ul><li>Pourquoi rentrer dans l’ère du marketing de contenu ?</li><li>Définir ses objectifs marketing : Visibilité  génération de leads  fidélisation  </li><li>Optimiser les personas et les cibles à atteindre</li><li>Repérer lds opportunités en analysant le contenu des concurrents</li><li>Identifier les formats de contenu populaires auprès de sa cible</li></ul><p><strong>Poser les bases de son plan d’action (sous format atelier en deuxièmre journée)</strong></p><p>Notions méthodologiques d’un plan marketing digital et sa gestion de projet</li><li>Planifier sa production</p><ul><li>Définir un calendrier éditorial et une fréquence de publication</li><li>Varier les formats : articles  vidéos  infographies  guides...</li></ul><p>Optimiser pour le SEO </p><ul><li>Réaliser une étude de mots-clés et les intégrer dans le contenu</li><li>Optimiser le contenu pour le référencement naturel (SEO)</li></ul><p>Choisir les canaux de diffusion</p><ul><li>Définir une stratégie de diffusion multicanal : site web  blog  réseaux sociaux...</li><li>Utiliser des templates et ouitls pour gagner en productivité</li></ul><p>Mesurer les performances</p><ul><li>Mettre en place des outils d'analyse pour suivre les indicateurs clés</li><li>Comment ajuster la stratégie en fonction des résultats ? </li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100179","TITRE":"\"Cr\u00e9er un site internet : solutions","size":" cahier des charges","REFERENT":" contenus"} 632 Fabienne CHEVAL A INTEGRE AMMON <p>Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant être conseillée et accompagnée dans la mise en place d'un site web ou un site e-commerce pour son activité. </p><p><strong>Stratégie et typologies de sites</strong></p><p><strong>Obligations et aspects juridiques</strong></p><ul><li>Les aspects juridiques</li><li>Les obligations légales</li><li>Les spécificités du commerce électronique</li></ul><p><strong>Les aspects techniques</strong></p><ul><li>Démonstrations d’outils de création de site</li><li>Le graphisme</li><li>Le cahier des charges</li><li>Le choix des prestataires</li><li>Le référencement (notions)</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"100182","TITRE":"Optimiser son r\u00e9f\u00e9rencement sur le Web","size":"1878","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Le référencement évolue régulièrement. Il est important de mettre à jour ses pratiques.</p><p><strong>Les principes de référencement</strong></p><ul><li>Fonctionnement des moteurs de recherche</li><li>Principes de référencement sur site web et mobile  l'acquisition de trafic</li></ul><p><strong>Méthodologie et étapes à respecter</strong></p><ul><li>Maîtriser des contraintes techniques</li><li>Titre  balise  mots-clés  images  stratégie et création de contenu</li><li>Noms de domaine</li><li>Hébergement</li><li>Politique de liens…</li></ul><p><strong>Comprendre et exploiter les techniques de référencement</strong></p><ul><li>Les techniques de référencemement naturel</li><li>Acquérir de nouveaux liens</li><li>Les annuaires</li><li>Google My Business et bing</li><li>Contacts et recommandations</li><li>Blogs / forums / wikisOoutils de streaming</li><li>Faux amis : les réseaux sociaux</li></ul><p><strong>Les techniques de référencement payant (SEA)</strong></p><ul><li>Identifier les mots-clés</li><li>Enchérir sur les mots-clés</li><li>Optmiser les landing pages</li><li>Annonces Google</li><li>Analyser les performances</li></ul><p><strong>Un levier complémentaire au SEA : L'affiliation</strong></p><p>Amélioration du référencement : les stratégies d'affiliation</p><ul><li>Via site web blog </li><li>Rréseaux sociaux</li><li>E-mailing</li><li>Vidéos…</li></ul><p><strong>Exploiter les outils de mesure d'audience</strong></p><ul><li>Démonstration des outils Google Analytics :</li><li>Statistiques  outils pour les webmasters  google image/shopping</li></ul><p><strong>E-réputation RGPD</strong></p><p>Notions de E-réputation</p><ul><li>Visibilité/E-réputation</li><li>Identité numérique</li><li>Personnal-prbranding</li><li>Les risques</li></ul><p>Contexte juridique  RGPD</p><ul><li>Veille</li><li>Droit des personnes</li><li>Droit de la concurrence</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100183","TITRE":"Consolider sa E-R\u00e9putation via les r\u00e9seaux sociaux et le SEO","size":"1654","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Il est crucial pour une entreprise de consolider sa e-réputation. Toute entreprise doit protéger son image de marque  gagner la confiance des clients  améliorer sa visibilité  aniticiper et gérer les crises.</p><p><strong>Appréhender l'enjeu de l'e-réputation</strong></p><ul><li>Impact sur l'image de marque  le trafic web et les ventes</li><li>Surveiller et analyser sa présence en ligne</li></ul><p><strong>Stratégie de présence sur les réseaux sociaux</strong></p><ul><li>Définir ses objectifs et cibles</li><li>Produire du contenu de qualité et interagir avec sa communauté</li></ul><p><strong>Gérer les situations de crise</strong></p><ul><li>Détecter les signaux faibles et aniticiper les crises</li><li>Mettre en place une veille d'E-réputation (les outils de veille et d'analyse d'E-réputation)</li><li>Répondre aux commentaires négatifs et gérer les conflits</li><li>Définir un plan d'action en cas de bad buzz</li></ul><p><strong>Optimiser son référencement naturel (SEO)</strong></p><ul><li>Les principes du SEO pour améliorer sa visibilité</li><li>Optimisation on-site (contenus  mots-clés )</li><li>Optimisation off-site (netlinking  réseaux sociaux...)</li><li>Analyser sa performance et ajuster sa stratégie SEO</li></ul><p><strong>Atelier pratique </strong></p><ul><li>Élaborer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux</li><li>La e-réputation : comment valoriser son image sur le web ?</li><li>La e-réputation : comment gérer une crise en communication ?</li></ul><p>Consolider sa e-réputation est un enjeu stratégique majeur pour toute organisation soucieuse de son développement et de sa pérennité à l'ère du numérique.</p>"
****************************************<br />{"ID":"100185","TITRE":"Comment optimiser sa page Entreprise sur FACEBOOK ","size":"1656","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Exploiter une page Facebook pro est indispensable pour développer sa présence en ligne  sa visibilité  ses ventes et fidéliser sa clientèle sur le premier réseau social utilisé par les plus de 25 ans. </p><p><strong>Comment créer ou améliorer votre profil professionnel pour faire du business ?</strong></p><p>L'enjeu du profil Facebook : quel est la cible ?/* </li><li>Créer ou amléiorer votre profil</li><li>Paramétrer votre profil</li></ul><p><strong>L’entreprise face au défi des réseaux sociaux</strong></p><ul><li>Apprendre à raisonner et créer du contenu dans un monde digital</li><li>Bonnes et mauvaises pratiques</li><li>Outils de veille  e-réputation</li></ul><p><strong>Comment gérer et faire vivre vos publications</strong></p><p>Créer des posts  c'est bien ! Créer du contenu engageant pour son public cible  c'est mieux !</li><li>Comment gérer et faire vivre vos publications ?</p><ul><li>Définir la ligne éditoriale</li><li>Créer du contenu adapté (texte  image  vidéo)</li><li>Bien poster  quand  comment</li><li>Établir un calendrier de contenus</li><li>Respecter le planning de publications</li><li>Effectuer le suivi statistique</li></ul><p><strong>Comment bien exploiter les différentes fonctionnalités de votre page professionnelle</strong></p><ul><li>Gérer les vidéos </li><li>Gérer les commentaires </li><li>Utiliser les sondages </li><li>Exploiter les groupes</li></ul><p><strong>Comment Facebook peut-il devenir un véritable outil de vente</strong></p><ul><li>Booster ses publications avec de la publicité </li><li>Découvrir la place de marché Facebook </li><li>Identification des produits </li><li>Aspects juridiques</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100186","TITRE":"Construire son plan d'action marketing digital","size":"1779","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Mettre en œuvre sa stratégie de production et de diffusion de contenu en fonction de leurs typologies</strong></p><p>Introduction : pourquoi rentrer dans l’ère marketing de contenu ?</p><ul><li>Notions méthodologiques d’un plan marketing digital et sa gestion de projet  pourquoi et comment créer des personas permettant de déterminer des ensembles de besoins et d’usages auxquels répondront les contenus ?</li></ul><p>Les 3 grandes familles de marketing de contenu (les spécificités de chaque vecteur  gestion d’un calendrier  gestion d'un budget et gestion des ressources)</p><ul><li>Internes/externes :</li><li>Paid média (la e-publicité  l’affiliation  le display</li><li>Real Time Bidding  publicité sur les réseaux sociaux</li><li>Owned média (Blog  e-mail marketing  site internet</li></ul><p>Page Facebook  SEet rédaction pour le web</p><ul><li>SMet fondamentaux du community management)</li></ul><p>Earned media</p><ul><li>Analyse et audit des influenceurs</li><li>Approche méthodologique</li><li>Marketing viral</li><li>Relation presse digitale</li><li>Net-linking</li></ul><p><strong>Analyse web et mesure des actions</strong></p><ul><li>Quels sont les KPI (indicateurs clés) ?</li><li>Comment construire son tableau de bord en fonction de la stratégie opérationnelle choisie ?</li><li>Comment analyser l’audience  ainsi que les comportements des utilisateurs/clients ?</li><li>Détecter les tendances et identifier des usages</li><li>Les outils et plateformes de mesure et de suivi d’audience</li><li>Mettre en place du test and learn (A/B testing)  en fonction des indicateurs d’audience et de comportement</li></ul><p><strong>Optimisation des supports</strong></p><ul><li>Site e-commerce </li><li>Fiche produit Article</li><li>Contenu…</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100188","TITRE":"R\u00e9ussir sa campagne E-Mailing","size":"1790","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>L'emailing est toujours ""tendance"". Il est complémentaire aux autres canaux.</strong></p><p><b> Il permet: </b></p><p> de cibler et personnaliser les messages  d'être présent sans être intrusif  de fidéliser avec du contenu pertinent  d'élargir les contacts et surtout  l'emailing est une action marketing peu coûteuse. L'emailing présente bien des avantages !</p><p><strong>L'emailing</strong></p><ul><li>Le contexte de l’e-mailing en France </li><li>La protection des données personnelles</li></ul><p>Le contenu des newsletters trigger marketing</p><ul><li>Le bon message au bon moment </li><li>Les newsletters générales/génériques</li></ul><p><strong>Fidéliser par e-mail</strong></p><p>Trigger marketing</p><ul><li>Le bon message au bon moment </li><li>Les newsletters générales/génériques</li></ul><p><strong>Les techniques d’acquisition</strong></p><ul><li>Définir sa stratégie </li><li>Les techniques pour récolter des e-mails ciblés </li><li>Obtenir un fichier de qualité </li><li>Qualifier les contacts </li><li>Travailler l’objet </li><li>Le message et l’offre </li><li>La landing page (page d’atterrissage) </li><li>Les différences BtoB et BtoC</li></ul><p><strong>La gestion de l’envoi</strong></p><ul><li>Tour d’horizon des plates-formes de routage </li><li>Les points clés sur le routage d’e-mail </li><li>Hard et soft bounces </li><li>Le désabonnement </li><li>La délivrabilité </li><li>Connaître les FAI</li></ul><p><strong>Le reporting e-mailing  les KPIs</strong></p><ul><li>Les chiffres (taux de clics  durée nombre et fréquence de visite  taux de rebond  taux de conversion…) </li><li>Les points clés sur le routage d’e-mail </li><li>La base de données e-mail </li><li>Organisation de la base de données </li><li>Qualification des contacts</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100189","TITRE":"Ma\u00eetriser les op\u00e9rations comptables courantes niveau 1","size":"1779","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Comprendre le fonctionnement de la comptabilité</strong></p><ul><li>Le bilan et le compte de résultat</li><li>Les notions de débit et crédit</li><li>La tenue des comptes</li><li>Le plan comptable général</li><li>Le journal</li><li>La comptabilisation d’opérations simples</li></ul><p><strong>Organiser sa comptabilité</strong></p><ul><li>Les documents comptables</li><li>Le journal unique</li><li>Le grand livre</li><li>La balance</li><li>Les comptes annuels</li><li>La comptabilité auxiliaire</li></ul><p><strong>Comptabiliser les opérations courantes</strong></p><ul><li>Les achats et les charges</li><li>Les ventes</li><li>Les rabais  remises  ristournes</li><li>Les escomptes</li><li>Les avoirs</li><li>Les effets à recevoir</li><li>Les effets à payer</li><li>Les règlements</li></ul><p><strong>Comptabiliser et contrôler les opérations de trésorerie</strong></p><ul><li>Agios et frais bancaires </li><li>Le rapprochement bancaire</li></ul><p><strong>Établir  contrôler et comptabiliser la déclaration de TVA</strong></p><p>Les techniques de référencement payant</p><ul><li>Annonces Google</li><li>Affiliation  </li></ul><p>Amélioration du référencement avec les outils du web 20</p><ul><li>Blog</li><li>Réseaux sociaux</li><li>E-mailing…</li></ul><p>Démonstration des outils Google Analytics (outil de mesure d’audience)</p><ul><li>Statistiques  outils pour les webmasters  google image/shopping</li></ul><p> Notions de E-réputation</p><ul><li>Visibilité/E-réputation</li><li>identité numérique</li><li>Personnal-prbranding</li><li>Les risques</li></ul><p>Contexte juridique :</p><ul><li>Identité numérique  veille  droit des personnes</li><li>Droit de la concurrence</li></ul><p>Google Adwords (programme de publicité en ligne de Google) et Webmaster Tool</p>"
****************************************<br />{"ID":"100190","TITRE":"Ma\u00eetriser les op\u00e9rations de fin d'exercice niveau 2","size":"1361","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Maîtriser les notions d’amortissement et de cession d’immobilisation</strong></p><ul><li>Le cadre d’application légal</li><li>Les différents modes d’amortissement</li><li>La comptabilisation des amortissements</li><li>La cession d’immobilisations</li></ul><p><strong>Comptabiliser les provisions</strong></p><ul><li>Définition et obligations légales</li><li>Dépréciation de l’actif</li><li>Risques et charges</li><li>Créances litigieuses  douteuses  irrécouvrables</li><li>Calcul des provisions réglementées</li></ul><p><strong>Comptabiliser les opérations relatives aux stocks</strong></p><ul><li>Définition et obligations légales</li><li>Distinction stock et immobilisation</li><li>Notion de coût</li><li>Méthodes d’évaluation et de comptabilisation</li></ul><p><strong>Comptabiliser les ajustements des comptes de charges et de produits</strong></p><ul><li>La régularisation des charges </li><li>La régularisation des produits</li></ul><p><strong>Comptabiliser les opérations relatives aux subventions d’investissement (la base)</strong></p><p><strong>Préparer les documents de synthèse et de fin d’exercice</strong></p><ul><li>Préparer le compte de résultat et le bilan à partir d’une balance après inventaire </li><li>Le résultat comptable </li><li>Le résultat fiscal </li><li>Les régimes fiscaux et déclarations de résultats</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100191","TITRE":"Savoir analyser et interpr\u00e9ter un bilan et un compte de r\u00e9sultat niveau 3","size":"1721","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Se familiariser avec les règles comptables et les documents financiers</strong></p><ul><li>Le plan comptable général (PCG) et les principes comptables</li><li>Enchaînement comptable :</li><li>Journal </li><li>Grand livre </li><li>Balance générale </li><li>Bilan et compte de résultat</li></ul><p><strong>Acquérir le vocabulaire financier</strong></p><p>Définir les termes financiers usuels</p><ul><li>Chiffre d’affaires</li><li>Marge</li><li>Résultat</li><li>Actif</li><li>Passif</li><li>Amortissements</li><li>Provisions</li></ul><p><strong>Mesurer la solidité financière d’une entreprise grâce au bilan</strong></p><ul><li>Revue des postes d’actif Revue des postes de passif</li><li>Fond de roulement  besoin en fond de roulement</li><li>Trésorerie nette</li><li>Lignes “rouges” à identifier</li><li>Étude du bilan par ratios</li><li>Cas pratique : Analyse de l’équilibre financier d’une entreprise à partir de son bilan</li></ul><p><strong>Mesurer l’activité et la rentabilité d’une entreprise grâce au compte de résultat Module de résultat</strong></p><ul><li>Exploitation</li><li>Financier</li><li>Exceptionnel</li><li>Soldes intermédiaires de gestions pertinents</li><li>Capacités d’autofinancement</li><li>Ratios d’analyse du compte de résultat</li><li>Cas pratique : analyse de la rentabilité d’une entreprise à partir de son compte de résultat</li></ul><p><strong>Élaborer des tableaux de bord pour suivre le résultat</strong></p><ul><li>Construire les indicateurs et ratios de références et effectuer les retraitements</li><li>Établir un tableau de bord de gestion mensuel</li><li>Concevoir un plan de trésorerie mensuel</li><li>Assurer le reporting auprès des acteurs concernés</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100198","TITRE":"Traitement des retards de paiement et des impay\u00e9s","size":"374","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} <p><strong>Mise en place de la prévention</strong></p><p><strong>Le traitement amiable ou le pré-contentieux</strong></p><p><strong>Le recouvrement face à une situation saine</strong></p><p><strong>Le recouvrement face à une société en redressement ou en liquidation judiciaire</strong></p><p><strong>L’adaptation à la loi de modernisation de l’économie : LME</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"100213","TITRE":"Comprendre et ma\u00eetriser la r\u00e9glementation des appels d'offres publics et priv\u00e9s module 1","size":"2670","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Maîtriser les grands principes de l'achat public</strong></p><ul><li>La connaissance de la réglementation des marchés publics</li><li>L'identification des acteurs et de leurs rôles</li><li>Les différentes phases de la consultation</li></ul><p><strong>Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'administration</strong></p><ul><li>L'organisation et le fonctionnement hiérarchique des services</li><li>L'organisation de la Direction des achats et de la commande publique</li><li>Le rôle de la commission d'appel d'offres</li></ul><p><strong>Mettre en place une veille économique efficace</strong></p><ul><li>Rechercher un avis d'appel public à la concurrence via internet et la presse spécialisée</li><li>Se faire référencer auprès de l'acheteur public</li></ul><p>TRAVAUX PRATIQUES</p><ul><li>Elaborer un plan d'action marketing spécifique à l'achat public</li></ul><p><strong>Identifier les points-clés du cahier des charges</strong></p><ul><li>Le règlement de la consultation</li><li>Les critères de sélection de la candidature</li><li>Critères de jugement des offres et pondérations</li><li>Le CCAP et le CCTP</li></ul><p>TRAVAUX PRATIQUES : </p><ul><li>Etudier et analyser les informations reprises au règlement de la consultation</li><li>Renseigner un acte d'engagement  les mentions obligatoires</li></ul><p><strong>Les marges de manœuvre pendant la procédure</strong></p><ul><li>Proposer des variantes ou des options</li><li>La demande d'information avant la remise de l'offre</li><li>Apporter des correctifs à l'offre</li><li>Respecter les conditions d'établissement de l'offre</li></ul><p><strong>Présenter son offre et ses partenaires</strong></p><ul><li>Renseigner les pièces administratives : le DUME  ATTRI1  mémoire technique</li><li>Présenter les atouts de l’entreprise et partenaires</li><li>Compléter l'acte d'engagement et le BPU</li></ul><p><strong>Présenter sa société et ses références sur le dossier administratif</strong></p><ul><li>Adapter sa présentation en fonction de l’acheteur</li><li>Mettre en lumière ses références et expériences</li><li>Présenter ses partenaires (Co-traitants ou sous-traitants)</li></ul><p><strong>EN OPTION JOUR 3 : TRANSFERTS DES ACQUIS EN SITUATION DE TRAVAIL</strong></p><p>*/Cf. fiche programme 'Formuler efficacement une réponse aux appels d'offres - concevoir son mémoire technique avec option en entreprise'/*Accompagnement complètement individualisé au sein de l'entrepriseDécryptage de l’appel d’offres avec l’entrepriseRelire et améliorer la réponseVérifier les pièces administrativesOptimiser la forme du dossierTravailler sur des appels d’offres réels transmis par l’entreprise</p>"
****************************************<br />{"ID":"100214","TITRE":"Formuler efficacement une r\u00e9ponse aux appels d'offres bien concevoir son m\u00e9moire technique Module 2","size":"1766","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Identifier la démarche de mise en œuvre de la procédure de réponse à un appel d’offres</strong></p><ul><li>Les points-clés du traitement</li><li>Définir la bonne stratégie pour répondre</li><li>Savoir détecter l’appel d’offres “bidon”</li><li>Savoir traiter les quatre phases de la vente en un seul passage</li><li>Obtenir l’information manquante et  au besoin  apporter des correctifs à l’offre</li><li>Connaître et agir sur les décisionnaires : méthode GRID</li></ul><p><strong>Préparer un mémoire technique et valoriser son savoir-faire</strong></p><ul><li>Description </li><li>Aspects humains et matériels </li><li>Méthodologie et processus adapté à chaque appel d’offres </li><li>Retroplanning </li><li>Les labels </li><li>Certifications </li><li>Clause verte : L’environnement…</li></ul><p><strong>Astuces et conseils pour se démarquer commercialement</strong></p><ul><li>Proposer des variantes ou des options</li><li>Se différencier de ses concurrents en étant force de proposition et novateur  en proposant une offre technique supérieure et le “prix juste”</li></ul><p><strong>Savoir lire et exploiter les pièces définitives du marché</strong></p><ul><li>Le rapport d’analyse </li><li>Le rapport de présentation</li></ul><p><strong>EN OPTION JOUR 3 : TRANSFERTS DES ACQUIS EN SITUATION DE TRAVAIL</strong></p><p>*/Cf. fiche programme 'Formuler efficacement une réponse aux appels d'offres - concevoir son mémoire technique avec option en entreprise'/*Accompagnement complètement individualisé au sein de l'entrepriseDécryptage de l’appel d’offres avec l’entrepriseRelire et améliorer la réponseVérifier les pièces administrativesOptimiser la forme du dossierTravailler sur des appels d’offres réels transmis par l’entreprise</p>"
****************************************<br />{"ID":"100216","TITRE":"D\u00e9mat\u00e9rialiser vos r\u00e9ponses aux appels d'offres","size":"1026","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Le principe de la dématérialisation</strong></p><ul><li>Quels sont les marchés concernés ?</li><li>Quels sont les impacts de la dématérialisation sur le dépôt et le traitement des candidatures et des offres ?</li></ul><p><strong>Les aspects techniques de la dématérialisation</strong></p><ul><li>Le certificat de signature électronique</li><li>Les différentes signatures</li><li>Les différentes plateformes de dématérialisation</li></ul><p><strong>Mettre en œuvre un processus structuré de réponse aux appels d’offres</strong></p><ul><li>Préparer et constituer le dossier</li><li>Identifier la plateforme</li></ul><p><strong>Apposer la signature</strong></p><ul><li>Comment et sur quel document ?</li></ul><p><strong>Déposer les plis  les preuves de dépôt</strong></p><ul><li>Réaliser le dépôt</li><li>Effectuer une copie de sauvegarde </li><li>Appliquer le process de conservation et d'archivage</li></ul><p><strong>Ateliers pratiques sur différentes plateformes spécialisées sur les appels d'offres</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"100276","TITRE":"WORDPRESS Cr\u00e9ation d'un site WEB","size":"1669","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Identifier les éléments clés d'un site Web réussi</li><li>Le comportement des internautes sur le Web</li><li>Les innovations technologiques Web 20  réseaux sociaux</li><li>Les bases du cahier des charges</li></ul><ul><li>Création de site  comprendre les principes de base</li><li>Installation  création et paramétrage du serveur et d’un client FTP</li><li>Installer WordPress</li><li>Installation de GIMP (si absence de Photoshop)</li><li>Préparation des images (à partir de GIMP  si absence de Photoshop)</li><li>Effectuer des petits travaux graphiques afin d'optimiser les images  logos </li><li>Préparation des images et des textes pour le WEB</li></ul><ul><li>L’outil WordPress</li><li>Présentation de WordPress  les bases  notion de CMS</li><li>Créer la structure du site : sa page d'accueil  articles et catégories </li><li>Présentation de la galerie template</li></ul><ul><li>Installation  personnalisation  configuration et administration de WordPress</li><li>Créer une galerie d'images</li><li>Insérer des éléments multimédias et enrichir les pages (animations  vidéos  sons  )</li><li>Afficher une carte avec Google Maps</li><li>Insérer des liens hypertextes</li></ul><ul><li>Mise en pratique</li><li>Exercices sur les outils vus le jour 1 et jour 2</li></ul><ul><li>Référencer son site (les principes)</li><li>Taguer les titres  articles à l'aide de mots-clés</li><li>Référencer des billets par tags</li><li>Promouvoir son site grâce aux réseaux sociaux</li><li>Gérer le site au quotidien</li><li>Plug-ins et thèmes</li><li>Les indispensables  les gratuits  les payants  les meilleurs</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102555","TITRE":"Contribuer \u00e0 la gestion de l'entreprise","size":"2294","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Connaître les composantes du compte de résultat  construire les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG)</strong></p><ul><li>Maîtriser la formation du résultat d'exploitation  du résultat financier et du résultat exceptionnel</li><li>Comprendre le calcul de l'Impôt sur les Sociétés (IS)  de la participation des salariés aux bénéfices</li><li>Calculer le résultat net et analyser les clés du compte de résultat</li><li>Construire le SIG en intégrant les retraitements  les analyser et calculer d'autres ratios de gestion</li></ul><p><strong>Connaître les postes du bilan comptable et être capable de construire le bilan fonctionnel (financier)</strong></p><ul><li>Maîtriser les postes de l'actif et du passif du bilan</li><li>Calculer le Fonds de Roulement (FR)  Besoin en Fonds de Roulement (BFR) et la Trésorerie Nette (TN)</li><li>Lire et analyser l'équilibre financier</li><li>Déterminer les différents ratios (autonomie financière  indépendance financière  solvabilité à court terme  délai moyen clients  fournisseurs  stocks)</li></ul><p><strong>La notion de coûts</strong></p><ul><li>Calculer les coûts fixes et taux de marge sur coûts variables  puis le seuil de rentabilité et le point mort</li><li>Différencier les coûts directs et indirects  comprendre les coûts de revient</li><li>Connaître les différentes approches (coûts complets  méthode ABC  coûts cibles)</li></ul><p><strong>Les tableaux de bord</strong></p><ul><li>Collecte de l'information (origine des données par indicateur retenu  système d'informations)</li><li>Etablir la périodicité de production de chaque indicateur et tableaux de bord</li><li>Définir les données de référence (budget  période antérieure  ratios du secteur  d'un concurrent)</li><li>Construction des tableaux de bord via Excel et de graphiques représentatifs</li></ul><p><strong>L'analyse d'un investissement</strong></p><ul><li>Différencier immobilisation et charge</li><li>Impact sur le résultat de la différenciation entre charges et immobilisations</li><li>Calculer les amortissements</li></ul><p><strong>L'environnement juridique et fiscal</strong></p><ul><li>Connaître les formes juridiques  statuts du dirigeant et modes d'imposition</li><li>Comparer les principales formes juridiques (création  obligations  déclarations)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102593","TITRE":"CHORUS PRD\u00e9mat\u00e9rialisation des factures","size":"937","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} <p><strong>Connaître les obligations réglementaires</strong></p><ul><li>Focus sur les impacts de l'ordonnance du 26 juin 2014 relative au développement de la facturation électronique et ses obligations</li><li>Migration de Chorus factures à Chorus Pro</li><li>Les impacts de la dématérialisation sur la facturation Maîtriser les aspects pratiques et techniques de la dématérialisation</li></ul><p><strong>Présentation du site Chorus Pro et création d'un compte utilisateur sur Chorus Pro</strong></p><ul><li>Création du compte</li><li>Activation du compte</li><li>Gestion du compte</li></ul><p><strong>Dépôt d'une facture sur Chorus Pro d'un lot de factures</strong></p><ul><li>Format du fichier à prendre en considération</li><li>Mise en place du dépôt avec reconnaissance de la facture</li></ul><p><strong>Saisie d'une facture sur Chorus Pro</strong></p><ul><li>Procédure à mettre en place pour saisir directement une facture</li></ul>
****************************************<br />{"ID":"102594","TITRE":"S'initier \u00e0 la r\u00e9ponse aux appels d'offres 5 jours","size":"2108","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Si  pour les TPE et PME  l’appel d’offres constitue un véritable levier d’augmentation du chiffre d’affaires  encore faut-il maîtriser le cadre réglementaire  savoir formuler des réponses efficaces pour satisfaire les acheteurs et aussi optimiser la gestion de son temps pour préserver les si précieuses marges.</p><p><strong>Comprendre et maîtriser la réglementation des appels d’offres publics et privés</strong></p><p>Comprendre les caractéristiques des appels d’offres privés et publics</p><ul><li>le formalisme</li><li>la procédure</li><li>le déroulement afin de savoir ce qu’il faut faire et éviter de faire</li><li>Identifier les points-clés du cahier des charges</li><li>Formuler sa réponse administrative </li><li>Présenter son offre  sa société  ses partenaires  ses références …</li><li>Connaître les marges de manoeuvre pendant la procédure</li><li>Mettre en place une veille économique efficace</li></ul><p><strong>Formuler efficacement une réponse aux appels d’offres concevoir et bien rédiger son mémoire technique</strong></p><ul><li>Identifier la démarche de mise en oeuvre de la procédure de réponse à un AO</li><li>Mettre en place une stratégie gagnante</li><li>Rédiger un bon mémoire technique et valoriser son savoir-faire</li><li>Se différencier de ses concurrents</li></ul><p><strong>Dématérialiser vos réponses aux appels d’offres</strong></p><ul><li>Identifier les exigences et astuces de la réponse électronique </li><li>Tester et s’exercer sur plusieurs plateformes de dématérialisation </li><li>Gagner en efficacité grâce à la dématérialisation</li></ul><p><strong>EN OPTION JOUR 6 : TRANSFERTS DES ACQUIS EN SITUATION DE TRAVAIL</strong></p><p>*/Cf. fiche programme 'Formuler efficacement une réponse aux appels d'offres - concevoir son mémoire technique avec option en entreprise'/*Accompagnement complètement individualisé au sein de l'entrepriseDécryptage de l’appel d’offres avec l’entrepriseRelire et améliorer la réponseVérifier les pièces administrativesOptimiser la forme du dossierTravailler sur des appels d’offres réels transmis par l’entreprise</p>"
****************************************<br />{"ID":"102597","TITRE":"\"Bien g\u00e9rer les march\u00e9s publics remport\u00e9s : suivi administratif","size":" technique et financier\"","REFERENT":"2158"} A INTEGRE AMMON "<p>Bien gérer un marché public est crucial pour une entreprise. Une gestion rigoureuse préserve sa rentabilité (évite également les pénalités) etsa crédibilité auprès de l'acheteur public. Il est important de maintenir une bonne réputation pour obtenir de futurs marchés.</p><p><strong>Décrypter les documents administratifs spécifiant les aspects financiers</strong></p><ul><li>Répertorier tous les documents administratifs : CCAP  AE  Noti1  Noti2  Exe</li><li>Les comprendre et anticiper</li><li>Que faire de ces documents à la signature du marché et plus tard ?</li><li>Avoir toutes les bases administratives et comptables pour gérer un marché public</li><li>Gérer les avenants et les marchés complémentaires</li></ul><p><strong>Connaître les différentes formes des prix</strong></p><ul><li>Fixer des prix fermes  révisables  actualisables</li><li>Anticiper les évolutions possibles des prix d’un marché public</li><li>Savoir ce que vous devez faire et comment le faire</li><li>Mesurer ce que vous pouvez faire par la suite en matière de prix</li></ul><p><strong>Maîtriser les possibilités de préfinancement des marchés (nantissement)</strong></p><ul><li>Se prémunir des coûts de préfinancement et de financement</li><li>Créances/Dailly</li><li>Cession/Nantissement</li><li>Assurances diverses avant et après un marché public : responsabilité civile professionnelle  décennale  garanties</li></ul><p><strong>Gérer les avances  acomptes (situations)  intérêts moratoires</strong></p><ul><li>Se faire régler et comment payer</li><li>Gérer les retards de paiement : intérêts moratoires</li><li>Anticiper les situations à risques</li><li>Savoir comment gérer la cotraitance et la sous-traitance  mais aussi l’intérim  l’embauche</li></ul><p><strong>Identifier les différents types de recours</strong></p><ul><li>Précontractuel  recours post-contractuel  recours tropic</li><li>Les garanties et les cautions</li><li>Les pénalités : journalières  de remise  de documents</li><li>Les groupements d’achats</li><li>La révision des prix : différents types  différents modes</li><li>Savoir rebondir : les points gagnants et ce qu’il ne faut pas faire</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102598","TITRE":"Constituer un groupement pour remporter un appel d'offres","size":"1514","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Co-Traitance - sous-traitance - GME (Groupement Momentané d'Entreprises)</strong></p><p>Quelle est la bonne formule pour votre activité ? Quelles sont les relations contractuelles et les responsabilités qui en découlent ?</p><p><strong>Préparer son groupement d’entreprises et établir une stratégie gagnante</strong></p><p><strong>Choisir la forme  le mandataire du groupement</strong></p><ul><li>Évaluer le risque partenaire</li><li>Sécuriser ses engagements</li></ul><p><strong>Définir les règles de fonctionnement et d’organisation</strong></p><p><strong>Optimiser sa réponse aux appels d’offres et définir la bonne stratégie pour répondre</strong></p><ul><li>Acquérir une crédibilité technique et financière </li><li>Maîtriser et optimiser les coûts</li></ul><p><strong>Améliorer son offre en mettant en avant les atouts et qualités des membres du groupement</strong></p><p><strong>Comment se démarquer commercialement ?</strong></p><ul><li>Astuces et conseils</li></ul><p><strong>Lors de la réponse :</strong></p><ul><li>Bénéficier du travail d’équipe et de l’esprit coopératif </li><li>Comment l’optimiser ?</li></ul><p><strong>Accroître la compétitivité de son entreprise </strong></p><ul><li>Avoir du poids pour obtenir de meilleures conditions d’approvisionnement</li></ul><p><strong>Favoriser la mutualisation des moyens de production ou de gestion</strong></p><ul><li>Sortir de l’isolement et bénéficier de l’esprit d’équipe et d’entraide tout en gardant son indépendance</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102599","TITRE":"Cycle 'Cr\u00e9er du business en concevant une communication digitale efficace'","size":"1716","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Intégrer les outils web dans sa stratégie de business est indispensable pour rester compétitif  accroître sa portée  interagir avec les clients. Comment atteindre un public plus large et diversifié ? Comment améliorer la visibilité et la notoriété de la marque ? Comment interagir et fidéliser ses clients ? Comment analyser et mesurer les performances ? Toutes ces questions trouveront réponses au sein de cette formation.</p><p><strong>Module 6 : INTERNET Les essentiels (1 jour)</strong></p><ul><li>Comprendre les spécificités de chaque réseau social et apprendre à communiquer</li><li>Développer sa notoriété sur les réseaux sociaux  fidéliser et trouver de nouveaux clients</li><li>Connaître les bonnes pratiques pour faire de vos réseaux un véritable outil de communication et/ou de ventes</li><li>Comprendre les bases de la publicité sur les réseaux sociaux</li></ul><p><strong>Intégrer les outils web dans sa stratégie de communication (2 jours)</strong></p><ul><li>Appréhender les spécificités du marketing et de la communication digitale </li><li>Poser les bases d’une stratégie digitale efficace </li><li>Organiser les différents canaux de diffusion</li><li>Optimiser son expérience client et augmenter son taux de transformation</li></ul><p><strong>Construire son plan d’action marketing digital (2 jours)</strong></p><ul><li>Identifier et planifier un projet de communication digitale </li><li>Transformez votre site web en canal marketing </li><li>Produire et mettre en œuvre du contenu cohérent et adapté sur chaque média (réseaux sociaux  site web  fiche produit  e-publicité  blog  net-linking…) </li><li>Mesurer les résultats des différentes actions afin de développer son business</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"102601","TITRE":"Se perfectionner \u00e0 la comptabilit\u00e9 en 11 jours","size":"1637","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Maîtriser les opérations de fin d’exercice (6 jours)</strong></p><ul><li>Maîtriser les notions d’amortissement et de cession d’immobilisation</li><li>Comptabiliser les provisions</li><li>Comptabiliser les opérations relatives aux stocks</li><li>Comptabiliser les ajustements des comptes de charges et de produits</li><li>Comptabiliser les opérations relatives aux subventions d’investissement</li><li>Comptabiliser les opérations relatives au crédit-bail</li><li>Préparer les documents de synthèse et de fin d’exercice</li></ul><p><strong>Savoir lire  interpréter un bilan et un compte de résultat (3 jours)</strong></p><ul><li>Décrypter efficacement un bilan et un compte de résultat</li><li>Acquérir le vocabulaire comptable et financier indispensable</li><li>Interpréter correctement les comptes d’une entreprise</li><li>Mesurer la solidité financière d'une entreprise grâce au bilan</li><li>Mesurer l'activité et la rentabilité d'une entreprise grâce au compte de résultat</li><li>Elaborer des tableaux de bord pour suivre le résultat</li></ul><p><strong>Mesurer la performance de l’activité et calculer les seuils de rentabilité (2 jours)</strong></p><ul><li>Maîtriser le calculs des seuils de rentabilité et de coût de revient de tout produit ou service</li><li>Mettre en place un tableau de suivi permettant à chaque responsable d’une entreprise  grande ou petite  de connaître les coûts de revient et de production  les seuils de rentabilité</li><li>Mesurer la performance et la rentabilité de son activité</li><li>Mesurer l'impact sur la trésorerie (fond de roulement et besoin en fond de roulement)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104083","TITRE":"Comprendre et ma\u00eetriser la r\u00e9glementation des appels d'offres publics et priv\u00e9s avec option en entreprise","size":"2721","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Maîtriser les grands principes de l'achat public</strong></p><ul><li>Connaître la réglementation des marchés publics</li><li>L'identification des acteurs et de leurs rôles</li><li>Les différentes phases de la consultation</li></ul><p><strong>Connaître l'organisation et le fonctionnement de l'administration</strong></p><ul><li>L'organisation et le fonctionnement hiérarchique des services</li><li>L'organisation de la Direction des achats et de la commande publique</li><li>Le rôle de la commission d'appel d'offres</li></ul><p><strong>Mettre en place une veille économique efficace</strong></p><ul><li>Rechercher un avis d'appel public à la concurrence via internet et la presse spécialisée</li><li>Se faire référencer auprès de l'acheteur public</li></ul><p>TRAVAUX PRATIQUES </p><ul><li>Elaborer un plan d'action marketing spécifique à l'achat public</li></ul><p><strong>Identifier les points-clés du cahier des charges</strong></p><ul><li>Le règlement de la consultation</li><li>Les critères de sélection de la candidature</li><li>Critères de jugement des offres et pondérations</li><li>Le CCAP et le CCTP</li></ul><p>TRAVAUX PRATIQUES</p><ul><li>Etudier et analyser les informations reprises au règlement de la consultation</li><li>Renseigner un acte d'engagement  les mentions obligatoires</li></ul><p><strong>Les marges de manœuvre pendant la procédure</strong></p><ul><li>Proposer des variantes ou des options</li><li>La demande d'information avant la remise de l'offre</li><li>Apporter des correctifs à l'offre</li><li>Respecter les conditions d'établissement de l'offre</li></ul><p><strong>Présenter son offre et ses partenaires</strong></p><ul><li>Renseigner les pièces administratives : le DUME  ATTRI1  mémoire technique</li><li>Présenter les atouts de l’entreprise et partenaires</li><li>Compléter l'acte d'engagement et le BPU</li></ul><p><strong>Présenter sa société et ses références sur le dossier administratif</strong></p><ul><li>Adapter sa présentation en fonction de l’acheteur</li><li>Mettre en lumière ses références et expériences</li><li>Présenter ses partenaires (co-traitants ou sous-traitants)</li></ul><p><strong>TRANSFERTS DES ACQUIS EN SITUATION DE TRAVAIL : 2 demi-jours</strong></p><p>La programmation des 2 demi-journées est à définir ensemble Accompagnement d'un conseiller au sein de l'entreprise pour travailler sur vos propres appels d'offres</p><ul><li>Décryptage de l’appel d’offres avec l’entreprise </li><li>Relecture et amélioration de la réponse Vérification des pièces administratives</li><li>Optimiser la forme du dossier Travail sur des appels d’offres réels transmis par l’entreprise</li></ul><p>Accompagnement individualisé au sein de l'entreprise</p>"
****************************************<br />{"ID":"104084","TITRE":"Formuler efficacement une r\u00e9ponse aux appels d'offres concevoir son m\u00e9moire  avec option en entreprise","size":"1832","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Identifier la démarche de mise en œuvre de la procédure de réponse à un appel d’offres</strong></p><ul><li>Les points-clés du traitement</li><li>Définir la bonne stratégie pour répondre</li><li>Savoir détecter l’appel d’offres “bidon”</li><li>Savoir traiter les quatre phases de la vente en un seul passage</li><li>Obtenir l’information manquante et  au besoin  apporter des correctifs à l’offre</li><li>Connaître et agir sur les décisionnaires : méthode GRID</li></ul><p><strong>Préparer un mémoire technique et valoriser son savoir-faire</strong></p><ul><li>Description</li><li>Aspects humains et matériels</li><li>Méthodologie et processus adapté à chaque appel d’offres</li><li>Retroplanning</li><li>Les labels</li><li>Certifications</li><li>Clause verte : l’environnement…</li></ul><p><strong>Astuces et conseils pour se démarquer commercialement</strong></p><ul><li>Proposer des variantes ou des options</li><li>Se différencier de ses concurrents en étant force de proposition et novateur  en proposant une offre technique supérieure et le “prix juste”</li></ul><p><strong>Savoir lire et exploiter les pièces définitives du marché</strong></p><ul><li>Le rapport d’analyse </li><li>Le rapport de présentation…</li></ul><p><strong>TRANSFERTS DES ACQUIS EN SITUATION DE TRAVAIL : 2 demi-jours</strong></p><p>La programmation des 2 demi-journées est à définir ensemble</li><li>Accompagnement d'un conseiller au sein de l'entreprise pour travailler sur vos propres appels d'offres/* </li><li>Décryptage de l’appel d’offres avec l’entreprise </li><li>Relecture et amélioration de la réponse Vérification des pièces administratives</li><li>Optimiser la forme du dossier Travail sur des appels d’offres réels transmis par l’entreprise</li></ul><p>Accompagnement individualisé au sein de l'entreprise</p>"
****************************************<br />{"ID":"104085","TITRE":"March\u00e9s publics Belges : des opportunit\u00e9s \u00e0 saisir","size":"2611","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Vous répondez à des marchés publics. Vous souhaitez étendre votre activité en Belgique. Le cadre juridique ainsi que quelques règles et astuces sont à connaître pour développer ce nouveau business. </p><p><strong>Les particularités des marchés publics en Belgique</strong></p><p>Le cadre juridique/*</li><li>La réglementation et les grands principes des marchés publics belges</li><li>Identifier les acheteurs publics belges</li><li>Y-a-t-il des centrales d’achats ?</li><li>Quels sont les seuils belges ?</li><li>Quel est le potentiel des marchés publics en Belgique ?</li><li>En tant que société française  puis-je participer aux marchés publics belges ?</li><li>Quelles grandes différences y-a-t-il avec les marchés publics français ?</li></ul><p><strong>Savoir prospecter sur le territoire belge</strong></p><p>La prospection des administrations et établissements publics/* </li><li>Dans quelle mesure est-elle permise ?</li><li>Comment se faire connaître ?</li><li>Où trouver les avis de marché (publication) ?</li></ul><p>Le cas particulier des marchés publics de travaux</p><ul><li>Agréation des entrepreneurs</li></ul><p>Les shorts-lists des administrations</p><ul><li>Comment y rentrer ?</li><li>Trouver un partenaire en Belgique</li></ul><p><strong>Les différentes procédures d’achats utilisées par les administrations</strong></p><ul><li>Les procédures et modes de passation standards</li><li>Restreinte ou ouverte</li><li>Ajudication ou appel d’offres</li><li>La procédure négociée (avec publicité et sans publicité  la procédure négociée directe avec publicité)</li><li>Le dialogue compétitif</li><li>Quels sont les avantages et les contraintes de chaque procédure ?</li></ul><p><strong>Savoir répondre à un marché public belge</strong></p><ul><li>Quelle langue faut-il utiliser?</li><li>Dans quel délai dois-je déposer mon offre ?</li><li>Puis-je déposer une offre dématérialisée ?</li><li>Quels sont les documents et informations exigés pour remettre une offre ?</li><li>Gérer le DUME</li></ul><p><strong>L’évaluation des offres et les points d’attention</strong></p><ul><li>Comment l’administration belge évalue-t-elle les offres reçues ?</li><li>La différence entre critères de sélection et critères d’attribution</li><li>Analyse du cahier spécial des charges</li></ul><p><strong>Les obligations d’information aux candidats évincés</strong></p><ul><li>Comment connaître le résultat de l’évaluation de mon offre et celle de mes concurrents ?</li><li>Quelles sont les obligations d’information et de motivation en Belgique ?</li><li>La nature des informations communicables</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104086","TITRE":"Acheteurs publics : ma\u00eetriser la r\u00e9glementation et la passation d'un march\u00e9 public efficace","size":"2758","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Cerner le champ d’application du code de la commande publique</strong></p><ul><li>Assimiler la nouvelle définition des marchés publics et de concession</li><li>Intégrer les dernières évolutions </li></ul><p><strong>Savoir bien définir les besoins en fonction des critères  de l’organisation interne</strong></p><ul><li>Identifier les critères : objet  demandeur  prescripteur  utilisateur  qualité  quantité  budget  délais et moyens</li><li>L'organisation interne  les outils et les supports de recensement des besoins</li><li>Mettre en place un sourcing</li><li>Etude de cas</li><li>Réaliser un support de recensement des besoins</li></ul><p><strong>Les procédures de passation des marchés publics</strong></p><ul><li>La procédure adaptée</li><li>La procédure d'appel d'offres</li><li>Le marché négocié</li><li>L’accord cadre</li><li>Etude de cas</li><li>Les différences entre le marché sans suite et le marché déclaré infructueux</li></ul><p><strong>Identifier les pièces constitutives d'un marché (Rappels)</strong></p><ul><li>Les pièces obligatoires selon le type de marché passé</li><li>Le CCAP  le CCTP  le règlement de consultation et l'acte d'engagement</li><li>L'adaptation de ces pièces aux procédures adaptées</li></ul><p><strong>Préparer son marché et la mise en concurrence</strong></p><ul><li>Présenter les critères de jugement des offres</li><li>Traduire l'analyse fonctionnelle en cahier des charges</li><li>Concilier veille technique et égalité de traitement</li><li>Proposer un cadre de réponse technique facilitant les propositions des candidats</li></ul><p><strong>Les clauses dites sensibles du marché</strong></p><ul><li>La durée du marché  les délais d'exécution et la garantie</li><li>Le prix ferme  actualisable  révisable et provisoire</li><li>Les pénalités applicables aux marchés</li><li>La résiliation du marché</li><li>Les modifications en cours d'exécution : les avenants et la décision de poursuivre</li><li>Les marchés complémentaires et similaires</li></ul><p><strong>Maîtriser les techniques de sélection des offres</strong></p><ul><li>Les différents critères de sélection</li><li>L'offre économiquement la plus avantageuse  la hiérarchisation et la pondération des offres</li><li>L'égalité entre les candidats et la transparence des procédures</li></ul><p>Travaux pratiques</p><ul><li>Rédiger un rapport d'analyse des offres simplifié</li></ul><p><strong>La vérification et la réception des prestations</strong></p><ul><li>Les opérations de vérification à effectuer : la réception  les garanties prévues dans le CCAG</li><li>Les garanties contractuelles et post-contractuelles</li><li>Les cas de rejet  d'ajournement et de réfaction</li></ul><p>Travaux pratiques</p><ul><li>Gérer la sous-traitance</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104089","TITRE":"Mesurer l'activit\u00e9 de l'entreprise et calculer les seuils de rentabilit\u00e9","size":"1886","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Mesurer l'activité économique de l'entreprise est essentiel pour assurer sa pérennité. Toute entreprise doit fiabiliser ses marges  bien calculer ses seuils de rentabilité et analyser ses résultats.</p><p><strong>Mesurer l'activité de l'entreprise et maîtriser les indicateurs de performance</strong></p><ul><li>Introduction à la mesure de l'activité pour la gestion de l'entreprise  </li><li>Maîtriser les principaux indicateurs de performance :</li></ul><p>Chiffre d'affaires  marge brute  résultat d'exploitation /* </li><li>Quelles sont les méthodes de calcul du chiffre d'affaires (rappels) ?</li><li>Comment calculer et analyser les marges ?</li><li>L'importance du résultat d'exploitation : Les méthodes de calcul</li></ul><p><strong>Analyser les coûts</strong></p><ul><li>Point sur les différents types de coûts : fixes  variables  idrects  indirects</li><li>Les méthode de répartition des coûts indirects</li><li>Les techniques de calculs des coûts complets</li></ul><p><strong>Définir et calculer les seuils de rentabilité ou le point mort</strong></p><ul><li>Définition du seuil de rentabilité et son importance pour la gestion et la pérennité de l'entreprise</li><li>Les concepts de base liés au seuil de rentabilité</li><li>Les méthodes de calcul des coûts fixes et variables</li><li>Focus sur le point mort et le ratio de contribution</li><li>Outils d’aide à la décision : Elaborer son seuil de rentabilité et calculer le coût de revient</li><li>Analyser les résultats et interpréter les données obtenues</li><li>Réaliser le calcul et commentaires de gestion (SIG)</li></ul><p><strong>Réaliser un tableau de bord de suivi</strong></p><ul><li>Différencier le tableau de bord de commercialisation  de production et de trésorerie</li><li>Définir les données de référence</li><li>Etablir la périodicité de chaque indicateur </li><li>Construire le tableau de bord</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104090","TITRE":"Traiter et g\u00e9rer la paie","size":"1457","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Traiter des variables de paie et constitution du salaire brut</strong></p><ul><li>Règlementation générale et comparatif Légal/Conventionnel</li><li>Définition de la mensualisation</li><li>Définition et calcul des éléments accessoires du brut : Heures supplémentaires  heures complémentaires  avantages en nature  primes et indemnités soumises  absences (diverses  maladie  maternité  accident de travail)</li></ul><p><strong>Etablir des cotisations sociales</strong></p><ul><li>Calcul du plafond de la sécurité sociale et des tranches de rémunérations : méthode de la régularisation progressive mensuelle</li><li>Analyse des cotisations URSSAF : point de vigilance sur les lignes de cotisations dites « sensibles »</li><li>Analyse des cotisations Retraite complémentaire obligatoire et de retraite supplémentaire facultative</li><li>Analyse des cotisation Prévoyances complémentaires : Prévoyance lourde  Frais de santé  …</li><li>Calcul du net imposable</li></ul><p><strong>Traiter des éléments constitutif du salaire net</strong></p><ul><li>Définition des frais professionnels  des titres-restaurants</li><li>Calcul de la saisie sur salaire</li><li>Définition des primes et indemnités non soumises</li><li>Distinction acompte et avance</li><li>Calcul du prélèvement à la source</li></ul><p><strong>Effectuer le contrôle du bulletin</strong></p><ul><li>Réintégration des excédents fiscaux et sociaux</li><li>Pointage des bases et taux</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104091","TITRE":"Assurer le suivi administratif de la gestion du personnel","size":"1709","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Les règles générales à l’embauche</strong></p><ul><li>Les principes généraux et les mentions obligatoires des contrats de travail </li><li>La préparation du contrat et son formalisme </li><li>Mentions obligatoires  interdites</li></ul><p><strong>Le temps et la durée du travail</strong></p><ul><li>Les plannings et les relevés d’heures </li><li>Heures supplémentaires  contrepartie en repos et les repos compensateurs </li><li>L’organisation du temps partiel</li></ul><p><strong>Les cas d’inexécution du contrat de travail</strong></p><ul><li>Les congés payés : planning  affichage  suivi</li><li>Les absences et les relations avec les organismes de protection sociale</li><li>La maladie  la maternité  l’accident du travail et la maladie professionnelle</li><li>Les congés de formations  pour événements familiaux</li></ul><p><strong>La fin du contrat de travail</strong></p><ul><li>Le solde du tout compte</li><li>Le certificat de travail</li><li>L’Attestation France Travail</li></ul><p><strong>L’intervention des acteurs extérieurs dans la vie du travail</strong></p><ul><li>La médecine du travail (VIP  suivi renforcé et reprise) </li><li>L’inspection et la direction du travail (documents et registres  affichage) </li><li>Les organismes sociaux </li><li>Le conseil des prudhommes</li></ul><p><strong>Préparer les variables de la paie</strong></p><ul><li>Chiffrer les absences (congés  maladie  accidents du travail  …) </li><li>Quantifier les heures supplémentaires </li><li>Chiffrer les primes  avantages en nature (accessoires sur salaire)  les frais professionnels </li><li>Créer son tableau de synthèse pour enregistrer les éléments qui permettront d’élaborer la paie</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104092","TITRE":"Elaborer et suivre un budget","size":"672","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Elaborer les budgets</strong></p><ul><li>Etablir les prévisions de ventes </li><li>Etablir les coûts standards </li><li>Intégrer les frais généraux  frais de personnel  budget des investissements  …</li><li>Comprendre les critères de choix : ROI  rentabilité  risque</li></ul><p><strong>Mesurer et analyser les écarts budgétaires</strong></p><ul><li>Construire le budget flexible et analyser les écarts </li><li>Simuler les estimés périodiques et la projection de fin d’année</li></ul><p><strong>Suivre les indicateurs opérationnels</strong></p><ul><li>Déterminer les indicateurs d’alerte et d’anticipation</li><li>Présenter les données de gestion</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104093","TITRE":"Pr\u00e9parer les \u00e9l\u00e9ments constitutifs \u00e0 l'\u00e9laboration de la paie","size":"620","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Constituer le dossier de paie </strong></p><ul><li>Collecter les informations nécessaires à la préparation de la paie</li><li>Vérfier les données</li><li>Gérer les absences  congés  heures supplémentaires</li></ul><p><strong>Chiffrer la préparation de la paie</strong></p><ul><li>Chiffrer les absences (congés  maladie  accidents du travail  …) </li><li>Quantifier les heures supplémentaires </li><li>Chiffrer les primes  avantages en nature (accessoires sur salaire)  les frais professionnels </li><li>Créer son tableau de synthèse pour enregistrer les éléments qui permettront d’élaborer la paie</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104094","TITRE":"RGPD : Mettre en conformit\u00e9 op\u00e9rationnelle son entreprise","size":"2363","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>Toute entreprise traitant des données personnelles devrait adopter une démarche proactive afin de se conformer à la réglementation.Elle se doit de protéger les données sensibles et acquérir les bonnes pratiques sous peine d'être explosées à de lourdes sanctions financières.Un diagnostic de maturité de la RGPD via un questionnaire est proposé en amont de la formation. </p><p><strong>RGPD : les grands principes en pratique</strong></p><ul><li>Les notions clé du RGPD </li><li>Les obligations des entreprises </li><li>Les droits des personnes </li><li>Le rôle de la CNIL et du CEPD </li><li>Les risques encourus</li></ul><p><strong>Le RGPD depuis le 25 mai 2018</strong></p><ul><li>Les chiffres clés </li><li>Les principales sanctions</li><li>La thématique des contrôles</li><li>L’Accountability : un processus constant au sein de l’entité</li></ul><p><strong>Le délégué à la protection des données</strong></p><ul><li>Quand le désigner ?</li><li>Qui désigner ? </li><li>Quel est son rôle et ses missions ?</li></ul><p><strong>Le registre des traitements</strong></p><ul><li>Comment tenir un registre des traitements ? </li><li>Quand tenir un registre des traitements ?</li></ul><p><strong>Les analyses d’impacts</strong></p><ul><li>Dans quels cas les analyses d’impact sont obligatoires ? </li><li>Comment mener une analyse d’impact ?</li></ul><p><strong>La gestion des droits des personnes</strong></p><ul><li>Comment les personnes peuvent-elles faire valoir leurs droits ? </li><li>Quelle réponse à apporter aux individus ? </li><li>La sécurité des données  Quelles mesures de sécurité des données pour mon entité ? </li><li>Les violations de données à caractère personnel  Comment détecter une violation de données ? </li><li>Quand notifier une violation de données ?</li></ul><p><strong>L’encadrement des activités clients / marketing</strong></p><ul><li>Quelles sont les règles à respecter pour effectuer des opérations de prospection ?</li><li>Comment gérer le dépôt des cookies ?</li><li>Que dois contenir une politique de protection des données ?</li><li>Comment recueillir un opt-in ?</li><li>Quels sont les impacts du règlement e-privacy ?</li></ul><p><strong>L’encadrement des activités de ressources humaines</strong></p><ul><li>Quels traitements de données identifiés ?</li><li>Comment gérer la cyber surveillance des salariés ?</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104097","TITRE":"S'initier \u00e0 la comptabilit\u00e9 en 17 jours","size":"2119","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>S'initier aux opérations comptables courantes (6 jours)</strong></p><ul><li>Comprendre le fonctionnement de la comptabilité :</li><li>Plan comptable </li><li>Journal des ventes </li><li>Bilan  compte de résultat  </li><li>Organiser sa comptabilité </li><li>Comptabiliser les opérations comptables courantes (clients  fournisseurs)</li><li>Comptabiliser et contrôler les opérations de trésorerie</li><li>Etablir  contrôler et comptabiliser la déclaration de TVA</li></ul><p><strong>Maîtriser les opérations de fin d’exercice en 6 jours</strong></p><ul><li>Maîtriser les notions d’amortissement et de cession d’immobilisation</li><li>Comptabiliser les provisions</li><li>Comptabiliser les opérations relatives aux stocks</li><li>Comptabiliser les ajustements des comptes de charges et de produits</li><li>Comptabiliser les opérations relatives aux subventions d’investissement</li><li>Comptabiliser les opérations relatives au crédit-bail</li><li>Préparer les documents de synthèse et de fin d’exercice</li></ul><p><strong>Savoir lire  interpréter un bilan et un compte de résultat (3 jours)</strong></p><ul><li>Décrypter efficacement un bilan et un compte de résultat</li><li>Acquérir le vocabulaire comptable et financier indispensable</li><li>Interpréter correctement les comptes d’une entreprise</li><li>Mesurer la solidité financière d'une entreprise grâce au bilan</li><li>Mesurer l'activité et la rentabilité d'une entreprise grâce au compte de résultat</li><li>Elaborer des tableaux de bord pour suivre le résultat</li></ul><p><strong>Mesurer la performance de l’activité et calculer les seuils de rentabilité (2 jours)</strong></p><ul><li>Maîtriser le calculs des seuils de rentabilité et de coût de revient de tout produit ou service</li><li>Mettre en place un tableau de suivi permettant à chaque responsable d’une entreprise  grande ou petite  de connaître les coûts de revient et de production  les seuils de rentabilité</li><li>Mesurer la performance et la rentabilité de son activité</li><li>Mesurer l'impact sur la trésorerie (fond de roulement et besoin en fond de roulement)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104100","TITRE":"Estimer un bien immobilier et d\u00e9finir le prix de commercialisation","size":"1590","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p><strong>Formation relevant de la loi ALUR </strong></p><p>Elle permet la délivrance de la carte professionnelle.</p><p><strong>La découverte du bien et du vendeur</strong></p><ul><li>Les documents nécessaires à l’estimation</li><li>Visite et découverte du bien</li></ul><p><strong>Estimation</strong></p><p>Les méthodes d’estimation reconnues</p><ul><li>Comparaison  au M2</li><li>Valeur antérieure</li><li>Valeur du neuf</li><li>Par le rendement</li></ul><p><strong>Estimation</strong></p><p>Éléments de pondération</p><ul><li>Hiérarchisation et quantification des caractéristiques pondérant de la valeur du bien (emplacement  état général  consistance  frais « externes »…)</li></ul><p><strong>Présentation de l’avis de valeur</strong></p><ul><li>Constitution du dossier d’avis de valeur</li><li>Différenciation du prix estimé/prix commercialisé</li><li>Différenciation entre expertise judiciaire et avis de valeur</li><li>Argumentation et justification de l’avis de valeur</li><li>Valeur commerciale de l’estimation</li></ul><p>La formation continue des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet a pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l’exercice de la profession. L'obligation de formation s'impose pour les titulaires des cartes professionnelles ainsi que pour l'ensemble des collaborateurs  salariés ou non  titulaires d'une attestation d'habilitation. A chaque renouvellement de cartes  par périodes triennales  il faudra justifier  par attestation de 42 heures de formation.</p>"
****************************************<br />{"ID":"109376","TITRE":"D\u00e9velopper son influence sur les r\u00e9seaux sociaux","size":"2856","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>NOUVELLE FORMULE - Le programme a été mis à jour pour intégrer les nouveautés et l'IA. La formation se veut pragmatique. Une partie de la formation se réalisera sous format atelier pratique : pédagogie participative en lien avec les besoins spécifiques et activités des participants.</p><p><strong>Focus sur les nouvelles stratégies de communication sur le web</strong></p><ul><li>Point les principaux réseaux sociaux</li><li>Comment développer sa présence et son positionnement (cible marque)</li><li>Les tendances et les usages </li><li>L'IA au service de votre performance</li></ul><p><strong>Optimiser le référencement</strong></p><ul><li>Le référencement : différence et complémentarité</li><li>Exploiter l’IA pour optimiser le SEO</li></ul><p><strong>Les réseaux sociaux en détail</strong></p><p>Facebook – Instagram</p><ul><li>Les bonnes pratiques </li><li>Bien poster : Quand ? Comment ? Pourquoi ? quelle cible ? … </li><li>Définir les types de publications (photos  vidéos  story  live  …) </li><li>Exploiter les outils de création numérique utiles au quotidien</li><li>Exploiter l’IA pour booster sa créativité  créer du contenu engageant</li><li>Devenir influent sur Instagram  transformer vos clients en véritables ambassadeurs</li><li>Valoriser son image  développer du business  fidéliser et trouver de nouveaux clients </li></ul><p>TikTok</p><ul><li>Les types de contenus les plus populaires sur TikTok</li><li>Les bonnes pratiques pour créer des posts attractifs en lien avec la cible</li><li>Acquérir les meilleures pratiques de communication digitale sur TikTok</li><li>Créer des vidéos attractives et engageantes directement sur la plateforme</li><li>Mettre en place des stratégies de prospection et de conversion </li></ul><p>LinkedIn</p><ul><li>Optimiser le profil pour mettre en place une démarche de prospection</li><li>Créer du contenu engageant pour LinkedIn (publications  visibilité  tags  heures  interaction  audience  …)</li><li>Cibler ses leads  exploiter des filtres avancés pour la prospection ciblée</li><li>Rendre ses publications virales  pousser sa visibilité</li></ul><p><strong>Réaliser une campagne publicitaire</strong></p><ul><li>Booster sa visibilité en réalisant de la publicité (Ads)  concours  … </li><li>Mesurer son impact et analyser ses KPIs (statistiques)</li></ul><p><strong>Se professionnaliser sur l’IA </strong></p><ul><li>Intégrer CHATGPT dans les processus de création de contenus existants pour le web (textes  images  vidéos  traduction…)  Booster sa créativité</li><li>Utiliser l’IA au service de sa stratégie de contenu et marketing et l’analyse de données (techniques pour personnaliser et adapter le ton en lien avec la marque)</li><li>Analyser les campagnes</li></ul><p>Des solutions concrètes pour développer son réseau  sa communauté et créer une véritable relation client</p>"
****************************************<br />{"ID":"111328","TITRE":"Intelligence artificielle : les fondamentaux","size":"2451","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>En quelques années  l'IA est passée de la science-fiction à un vecteur de développement économique incontournable. 𝐀𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐝'𝐡𝐮𝐢  𝐥'𝐈𝐀 𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐓𝐎𝐔𝐓 𝐂𝐇𝐀𝐍𝐆𝐄𝐑. Maîtriser l'IA n'est plus une option mais une nécessité. </p><p><strong>L’IA  c’est quoi ?</strong></p><ul><li>L’IA est partout : fondamentaux de l’IA</li><li>Comment fonctionne une IA générative</li><li>Appréhender les cas d’usage de l’IA</li></ul><p><strong>L'IA au service de votre entreprise</strong></p><ul><li>Quel est l’impact pour l’entreprise ?</li><li>Identifier des besoins en entreprise</li></ul><p>Comprendre la valeur ajoutée des principaux outils IA génératifs</p><ul><li>Fournir des informations sur divers sujets</li><li>rédiger du contenu original  spécifique en quelques secondes</li><li>Brainstormer : Réponses à des questions complexes  Explorer des nouveaux sujets  des concepts </li><li>Traduire de manière très fine des documents élaborés  notices  </li><li>Augmenter la productivité au quotidien : Par exemple ChatGPT peut agir en tant qu'assistant virtuel pour écrire un script de présentation  des emails   </li></ul><p><strong>Générer des contenus textes via ChatGPT</strong></p><p>L'art du prompt avec l'agent conversationnel ChatGPT : </p><ul><li>Comprendre les prompts</li><li>Initialiser la conversation</li><li>Décrire la tâche</li><li>Mettre en contexte la demande</li><li>Optimiser le prompt en exploitant le rôle  la tâche  les objectifs  le contexte  les étapes  les contraintes  le format  les techniques</li></ul><p>EXEMPLES</p><ul><li>Les meilleurs prompts pour produire du contenu texte  des traductions</li><li>Les meilleurs prompts pour produire du contenu web ou réseaux sociaux</li></ul><p>Créer un assistant virtuel pour soutenir son activité professionnelle et développer sa productivité au quotidien</p><ul><li>Paramétrer ChatGPT avec des instructions personnalisées</li><li>Utiliser son GPT's</li></ul><p><strong>Concevoir des images ou graphiques assistés via l’AI Midjourney ou Dall-E</strong></p><ul><li>Comprendre les prompts </li><li>Mettre en contexte </li><li>affiner la conversation avec l'IA pour optimiser son rendu</li></ul><p>EXEMPLES</p><ul><li>Les meilleurs prompts pour produire de l'image de marque </li><li>Les meilleurs prompts pour produire des visuels de marketing de contenus</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111329","TITRE":"\"ChatGPT et la g\u00e9n\u00e9ration de contenus","size":" textes en marketing digital\"","REFERENT":"2507"} A INTEGRE AMMON "<p>« Le développement de l'IA est aussi fondamental que la création du microprocesseur  de l'ordinateur personnel  d'Internet et du téléphone mobile » - Bill GATES  Fondateur de Microsoft. Maîtriser l'IA n'est plus une option mais une nécessité. </p><p><strong>Introduction à Chat GPT</strong></p><ul><li>Comprendre les concepts de base de la génération de texte assistée par l’IA</li><li>Présentation de Chat GPT et de ses fonctionnalités</li><li>Les avantages et les limites de Chat GPT</li></ul><p><strong>Comment utiliser Chat GPT ?</strong></p><ul><li>Saisir du prompt et paramétrer de la génération de texte </li><li>Appréhender les options de formatage du texte généré</li><li>Créer son assistant virtuel ""marketing digital"" (GPT's)</li></ul><p><strong>Écrire des prompts efficaces</strong></p><p>L'ART DU PROMPT</p><ul><li>Écrire des prompts efficaces en lien avec de la stratégie marketing </li><li>Comprendre l’importance du prompt dans la qualité du texte généré</li><li>Comment structurer un prompt efficace pour obtenir les meilleurs résultats</li><li>Techniques pour affiner son prompt en fonction de vos objectifs de contenu : Maîtriser la méthode CAFFES (Contexte  Action  Fonction  Format  Exemple  Style)</li><li>Utiliser la méthode de l'Arbre de Pensée </li></ul><p>ATELIER PRATIQUE</p><ul><li>Créer des prompts efficaces en communication digitale</li><li>Utiliser Chat GPT pour analyser un marché ou créer des personae (option Merlin)</li><li>Exemples de prompts réussis et échoués</li></ul><p>Ecrire des prompts efficaces pour créer du contenu</p><ul><li>Les meilleurs prompts pour trouver des mots clés de SE et des niches de référencement</li><li>Les meilleurs prompts pour le blogging</li><li>Les meilleurs prompts pour des contenus Réseaux Sociaux</li></ul><p><strong>Améliorer les contenus existants avec Chat GPT</strong></p><ul><li>Rendre 'digeste' en SE un contenu existant</li><li>Comprendre comment améliorer la qualité du texte généré par Chat GPT</li><li>Comment utiliser les options de formatage pour rendre le texte plus lisible</li><li>Les techniques pour réviser et éditer le texte généré pour une meilleure cohérence et clarté</li><li>Brainstormer avec ChatGPT</li></ul><p><strong>Aller plus loin avec l'IA en intégrant les outils d'image</strong></p><ul><li>Découvrir les autres possibilités de l'IA pour vos contenus digitaux les plus utilisés :</li><li>Midjourney  Dall-e  …</li><li>Créer des visuels à destination des réseaux sociaux depuis d'autres IA</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111330","TITRE":"Conception graphique assist\u00e9e par l'IA - Initiation","size":"2414","REFERENT":"Fabienne CHEVAL"} "<p>La première journée aura pour objectif principal de présenter le paysage professionnel à l’heure des IA génératives et de prendre en mains les prompts en conception graphique. La seconde journée de formation sera axée sur un atelier pratique destiné à maîtriser les différents outils de conception graphique et les fonctionnalités au travers d'exercices pratiques</p><p><strong>Le paysage professionnel à l'heure des IA génératives</strong></p><ul><li>Un paysage professionnel en pleine mutation : Etat des lieux du paysage de l’IA aujourd’hui afin d’anticiper demain</li><li>Introduction à l’intelligence artificielle et ses différentes applications</li><li>Le fonctionnement d'une IA générative : démystifions le vrai des fausses croyances</li><li>Les IA « phares » et leurs avantages / inconvénients respectifs (Midjourney  Dall-E 2  Firefly  Stable Diffusion  ChatGPT)</li><li>Quel avenir pour nos métiers ? Quel impact ?</li><li>Les usages concrets : illustrer  s'inspirer  adapter</li><li>Focus sur la question éthique et la question légale</li></ul><p><strong>L'art du prompt</strong></p><ul><li>Prendre en mains le prompt : Le décomposer et le décrypter </li><li>Maîtriser le prompt</li></ul><p>Écrire des prompts efficaces</p><ul><li>Comprendre l’importance du prompt dans la qualité du texte généré</li><li>Comment structurer un prompt efficace pour obtenir les meilleurs résultats</li><li>Techniques pour affiner son prompt en fonction de vos objectifs de contenu : Maîtriser la méthode CAFFES (Contexte  Action  Fonction  Format  Exemple  Style)</li><li>Utiliser la méthode de l'Arbre de Pensée</li><li>Brainstormer avec l'IA : Stimuler sa créativité </li></ul><p>ATELIER PRATIQUE</p><ul><li>Concevoir des prompts</li></ul><p><strong>Maîtriser l'utilisation de l'IA en conception graphique</strong></p><ul><li>Maîtriser l’utilisation de l’IA MidJourney  Dall-E  …</li><li>Installation et grands principes</li><li>Maîtriser les fondamentaux de la production graphique au travers des prompts</li><li>Maîtriser le prompting avancé : zoom  variantes…</li><li>Exploiter le remplissage génératif (Photoshop ou autre)</li><li>Maîtriser les techniques Outpainting et Inpainting (Photoshop  Firefly   et Dall-E  …)</li><li>Maîtriser la conception graphique globale : l'utilisation des « seeds »</li><li>Reprendre  corriger  adapter et modifier ses images via l’IA de Photoshop ou autres</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100241","TITRE":"ACCESS niveau 1 : G\u00e9rer les bases de donn\u00e9es Les essentiels","size":"2565","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION ET CONCEPTION</strong></p><ul><li>Créer une base Access</li><li>Concept et terminologie</li><li>Analyse et conception d'une base de données relationnelle</li><li>Identifier la clé primaire les index</li><li>Définir les champs  leurs types de données</li><li>Définir les propriétés des champs  créer des listes de choix</li><li>Définir les relations et l'intégrité référentielle</li><li>Les différents types d'objets et leurs rôles dans la base de données</li></ul><p><strong>2. TABLES</strong></p><ul><li>Créer et enregistrer une table</li><li>Les modes ""Création"" et ""Feuille de données""</li><li>Champs  types de donnée  propriétés remarquables  clés primaires</li><li>Définir les principales propriétés d'un champ : taille  interdit  valeur par défaut  masque de saisie  index …</li><li>Ajouter  modifier  supprimer des enregistrements</li><li>Les relations entre les tables Appliquer l'intégrité référentielle</li><li>Les requêtes de sélection : interrogation de la base de données</li><li>Créer une requête monotable</li><li>Sélectionner des champs des tables</li></ul><p><strong>3. REQUETES</strong></p><p>Requêtes – Partie 2</p><ul><li>Créer une requête à partir de plusieurs tables</li><li>Insérer des champs calculés</li><li>Regrouper les données sur un champ</li><li>Appliquer des tris</li><li>Définir des conditions pour filtrer les résultats</li><li>Les requêtes actions</li><li>Requêtes paramétrées</li><li>Les requêtes actions (Création de table  Mise à jour  Ajout  Suppression)</li><li>Requêtes analyse croisée</li></ul><p><strong>4. FORMULAIRES</strong></p><ul><li>Créer les écrans de saisie/consultation</li><li>Utiliser l'Assistant Formulaire</li><li>Créer des écrans de saisie personnalisés</li><li>Définir des contrôles et leurs propriétés</li></ul><p><strong>5. FORMULAIRES (SUITE)</strong></p><p>Formulaires – Partie 2</p><ul><li>Créer des sous-formulaires avec et sans assistant</li><li>Saisir des données à partir du formulaire</li><li>Les contrôles de la boite à outils</li><li>Principales propriétés des contrôles</li></ul><p><strong>6. LES ETATS</strong></p><ul><li>Les états : créer les formats pour l’impression</li><li>Création d'un état simple</li><li>Savoir utiliser les différents outils de contrôle</li><li>Les différentes sections d'un état</li><li>Création d'un état avec regroupement  statistiques au moyen de l'assistant</li><li>Appliquer des tris  définir des regroupements</li><li>Modifier la mise en page</li><li>Imprimer un état</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100242","TITRE":"ACCESS niveau 2 : G\u00e9rer les bases de donn\u00e9es Aller plus loin","size":"2197","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES NOTIONS DE BASES</strong></p><p>TABLES ET REQUETES : NOTIONS AVANCEES</p><ul><li>Optimiser la structure d'une table</li><li>Champs calculés dans les tables et les requêtes</li><li>Les différentes formes de requêtes action : ajout  suppression  mise à jour  création de table</li><li>Jointures internes et externes</li><li>Contrôler l'intégrité d'une base de données (doublons  enregistrements orphelins)</li></ul><p>IMPORTER ET EXPORTER</p><ul><li>des données d'Excel  de fichiers txt  csv</li><li>Attacher des tables Access  des classeurs Excel</li></ul><p><strong>2. CREER DES FORMULAIRES – PARTIE 1</strong></p><ul><li>Utiliser les sections : entête  détail et pied de formulaire</li><li>Formulaires en mode unique  continu et feuille de données </li><li>Verrouiller et désactiver un champ champs en lecture seule</li><li>Ajouter des champs calculés à un formulaire</li></ul><p><strong>3. REVISION DES POINTS DU JOUR 1</strong></p><ul><li>FORMULAIRES – PARTIE 2</li><li>Sous-formulaire champs pères  champs fils</li><li>Afficher les données dans des listes déroulantes</li><li>Ajouter des boutons et intervenir sur le VBA</li><li>Formulaires et macros</li></ul><p><strong>4. VALORISER LES DONNEES AVEC LES ETATS</strong></p><ul><li>Filtrer et trier les données</li><li>Utiliser des niveaux de regroupement  répéter une section</li><li>Ajout d'indicateurs statistiques</li><li>Éditer des étiquettes de publipostage</li><li>Construire des états élaborés : la notion de sous-état</li></ul><p>EXERCICES REPRENANT LES POINTS JOUR 1 ET JOUR 2 </p><ul><li>Approfondissement</li></ul><p>DEPLOYER UNE APPLICATION EN RESEAU</p><ul><li>Utiliser l'assistant</li><li>Fractionner une base de données</li><li>Tables attachées</li></ul><p>FACILITER L'UTILISATION DE L’UTILISATEUR A L’AIDE D’UN MENU</p><ul><li>Créer un formulaire indépendant</li><li>Les contrôles de la boite à outils</li><li>Associer des macros à des boutons</li><li>Le bouton assistant contrôle</li><li>Définir un formulaire et une macro de démarrage</li><li>Personnaliser la navigation</li><li>Concevoir un menu d'accueil</li><li>Créer des macros</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100267","TITRE":"AUTOCAD ","size":"2777","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>PRESENTATION DE L'INTERFACE</p><ul><li>L’Interface (menu Application  Options du logiciel  barre d’outils d’accès rapide et personnalisation  ruban  onglets et ses groupes de Fonctions  raccourcis clavier</li><li>Notion d’Espace de travail et paramétrage</li><li>Onglets de Fichiers ouverts</li><li>Espace Objet / Papier</li><li>La ligne de commande</li><li>La barre d’état et ses boutons de commande</li></ul><p>GESTION DE L'AFFICHAGE</p><ul><li>La mollette souris : rotation et pression / le Panoramique</li><li>Les outils Zoom les plus efficaces</li><li>Fenêtrage de l’espace Objet</li></ul><p>SELECTION DE TRACES</p><ul><li>Poignées de sélection</li><li>Ajouter/supprimer des tracés à une sélection</li><li>Sélectionner par capture/fenêtre</li></ul><p>AIDES AU DESSIN</p><ul><li>Unités  grille</li><li>Système de Coordonnées Générales et Utilisateur : SCG / SCU</li><li>Coordonnées cartésiennes (absolues / relatives) et coordonnées polaires</li><li>Saisie dynamique</li><li>Curseur d’accrochage / Lignes de référence d’accrochage</li><li>Utilitaires de mesure : distance  surface …</li></ul><p>CALQUES</p><ul><li>Création de Calques et gestion de ses propriétés (couleur / type de ligne …)</li><li>Sélection rapide par calques</li><li>Créer des filtres de groupe</li></ul><p>OUTILS DE DESSINS</p><ul><li>Outils de dessin / de modification / d’habillage / d’annotations</li><li>Outils de Dessin (ligne  polyligne  double ligne  arc  cercle  polygone…)</li><li>Outils de Modification de dessin (miroir  réseau  ajuster  couper  chanfrein…)</li><li>Outils d’Habillage (hachurage  image)</li><li>Outils d’Annotations (texte  cotations)</li></ul><ul><li>MISE EN PRATIQUE ET APPROFFONDISSEMENT</li><li>Mise en application des outils de dessin</li></ul><p>BLOCS</p><ul><li>Les Blocs : création  insertion  attributs de blocs</li><li>Editeur de Blocs</li><li>Notions de Bibliothèque de Blocs et Palettes Blocs / DesignCenter</li></ul><p>XREF</p><ul><li>Les Références externes XREF : Principes et gestion</li><li>Fonction eTransmit</li></ul><p>MISE EN PAGE ET IMPRESSION</p><ul><li>Espace Papier / Espace Objet  gestion des présentations</li><li>Gestionnaire de mise en page et réglages d’impression (traceur  format de papier) </li><li>Fenêtres de dessin et paramétrage (échelle  multi-fenêtrage)</li><li>Cartouche et gabarit de dessin</li><li>Aperçu du dessin  imprimer</li></ul><p>ECHANGE DE FICHIERS</p><ul><li>Formats DWG / DXF et versions</li><li>Solutions AUTODESK de lecture de fichiers ( wwwautodeskfr/products/dwg/viewers ) :</li><li>Visionneuse Autodesk (sur site )</li><li>DWG TrueView</li><li>Design Review</li><li>Commande CONVERTDWG </li><li>Lecteur universel ADOBE Acrobat Reader </li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100233","TITRE":"EXCEL expert : Macro-commandes en 1 jour D\u00e9couverte","size":"905","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Questions/réponses</li></ul><p>INTRODUCTION</p><ul><li>Introduction sur la bonne utilisation des noms</li><li>Les noms statiques et noms dynamiques</li><li>La portée des noms</li><li>Gestion des noms</li><li>Rappel de fonctions essentielles (SI  rechercheV)</li></ul><p>LES MACRO COMMANDES</p><ul><li>Création et utilisation</li><li>Les macros par auto-enregistrement</li><li>Enregistrement en relatif / absolu </li><li>Affecter une macro à un objet dans la feuille  </li><li>Affecter un bouton dans le ruban ou la barre d’accès rapide</li></ul><p>APPROCHE VBA</p><ul><li>Modifier une macro enregistrée dans l’éditeur VBA</li><li>Modifier une macro enregistrée dans l’éditeur VBA</li><li>Approche de quelques instructions VBA MSGBOX  INPUTBOX</li><li>Approche du menu développeur</li><li>Enregistrer son fichier avec le bon format</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109397","TITRE":"EXCEL expert : Macro-commandes en 2 jours Les essentiels","size":"1706","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Questions/réponses</li></ul><p>INTRODUCTION</p><ul><li>Introduction sur la /*bonne utilisation des noms</li><li>Les noms statiques et noms dynamiques</li><li>La portée des noms</li><li>Gestion des noms</li><li>Rappel de fonctions essentielles (SI  rechercheV)</li></ul><p>LES MACRO COMMANDES</p><ul><li>Création et utilisation</li><li>Les macros par auto-enregistrement</li><li>Enregistrement en relatif / absolu </li><li>Affecter une macro à un objet dans la feuille  </li><li>Affecter un bouton dans le ruban ou la barre d’accès rapide</li></ul><p>APPROCHE VBA</p><ul><li>Modifier une macro enregistrée dans l’éditeur VBA</li><li>Modifier une macro enregistrée dans l’éditeur VBA</li><li>Approche de quelques instructions VBA MSGBOX  INPUTBOX</li><li>Approche du menu développeur</li><li>Enregistrer son fichier avec le bon format</li></ul><p>INTRODUCTION A LA PROGRAMMATION VBA</p><ul><li>Découverte de l’interface VBA </li><li>Écrire directement une macro dans l’éditeur</li><li>Travailler avec les cellules  sélectionner  se déplacer  atteindre  remplir  vider ou supprimer</li><li>Documenter le code</li><li>Simplifier le code</li><li>Déclarer et utiliser des variables pour optimiser le code</li><li>Qu’est-ce qu’une variable ?</li><li>Déclaration d’une variable obligatoire ou pas </li><li>Les différents types de variables</li><li>Les variables statiques  publiques</li><li>La portée des variables</li><li>Commande simple VBA</li></ul><p>LES CONDITIONS</p><ul><li>IfThen…else</li><li>Select Case</li><li>Les boucles</li><li>For…next</li><li>For each…next</li><li>While…Wend</li><li>Do…Loop</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p>"
****************************************<br />{"ID":"100500","TITRE":"EXCEL expert : Macro-commandes en 4 jours Programmer en VBA","size":"2494","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Questions/réponses</li></ul><p>INTRODUCTION</p><ul><li>Introduction sur la bonne utilisation des noms</li><li>Les noms statiques et noms dynamiques</li><li>Rappel de fonctions essentielles (SI  rechercheV)</li></ul><p>LES MACRO COMMANDES</p><ul><li>Création et utilisation</li><li>Les macros par auto-enregistrement</li><li>Enregistrement en relatif / absolu </li><li>Affecter une macro à un objet dans la feuille</li><li>Affecter un bouton dans le ruban ou la barre d’accès rapide</li></ul><p>APPROCHE VBA</p><ul><li>Modifier une macro enregistrée dans l’éditeur VBA</li><li>Approche de quelques instructions VBA MSGBOX  INPUTBOX</li><li>Approche du menu développeur</li><li>Enregistrer son fichier avec le bon format</li></ul><p>INTRODUCTION A LA PROGRAMMATION VBA</p><ul><li>Découverte de l’interface VBA </li><li>Écrire directement une macro dans l’éditeur</li><li>Travailler avec les cellules  sélectionner  se déplacer  atteindre  remplir  vider ou supprimer</li><li>Documenter le code</li><li>Simplifier le code</li><li>Déclarer et utiliser des variables pour optimiser le code</li><li>Qu’est-ce qu’une variable ?</li><li>Déclaration d’une variable obligatoire ou pas </li><li>Les différents types de variables</li><li>Les variables statiques  publiques</li><li>La portée des variables</li><li>Commande simple VBA</li></ul><p>LES CONDITIONS</p><ul><li>IfThen…else</li><li>Select Case</li><li>Les boucles</li><li>For…next</li><li>For each…next</li><li>While…Wend</li><li>Do…Loop</li></ul><p>AUTRES COMMANDES ET INSTRUCTIONS VBA</p><ul><li>Création d’un formulaire</li><li>Macro fonctions</li><li>Macros évènementielles</li></ul><p>DEBOGAGE ET GESTION DES ERREURS</p><ul><li>Le mode pas à pas / Les points d’arrêts</li><li>Variables espions</li><li>La fenêtre d’exécution</li><li>Traitement des erreurs</li><li>Travailler avec les boîtes de dialogues</li></ul><p>MENU DEVELOPPEUR</p><ul><li>Menu développeur  case à cocher  groupe options</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><ul><li>Mise en pratique à partir des points vus les jours précédents</li></ul><p>USERFORM</p><ul><li>Création d’un UserForm</li><li>Insertion des contrôles UserForm</li><li>Zone de liste déroulante</li><li>Case à cocher</li><li>Bouton d’option</li><li>Propriétés des contrôles et programmation des évènements</li><li>Insertion des données du formulaire dans une base de données</li><li>Sauvegarder le code</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p>"
****************************************<br />{"ID":"100234","TITRE":"EXCEL expert : Programmer en VBA en 3 jours","size":"2130","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. INTRODUCTION A LA PROGRAMMATION VBA</strong></p><ul><li>Découverte de l’interface VBA </li><li>Écrire directement une macro dans l’éditeur</li><li>Travailler avec les cellules  sélectionner  se déplacer  atteindre  remplir  vider ou supprimer</li><li>Documenter le code</li><li>Simplifier le code</li><li>Déclarer et utiliser des variables pour optimiser le code</li><li>Qu’est-ce qu’une variable ?</li><li>Déclaration d’une variable obligatoire ou pas </li><li>Les différents types de variables</li><li>Les variables statiques  publiques</li><li>La portée des variables</li><li>Commande simple VBA</li></ul><p><strong>2. LES CONDITIONS et BOUCLES</strong></p><p>LES CONDITIONS</p><ul><li>IfThen…else</li><li>Select Case</li></ul><p>LES BOUCLES</p><ul><li>For…next</li><li>For each…next</li><li>While…Wend</li><li>Do…Loop</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>3. AUTRES COMMANDES ET INSTRUCTIONS VBA</strong></p><ul><li>Création d’un formulaire dans une feuille à partir des outils developpeur </li><li>Travail sur les zones fixes ou variables</li><li>Création d’une macro fonction</li><li>Macros évènementielles</li><li>Déclenchement d’une macro à l’ouverture ou fermeture d’un classeur</li></ul><p><strong>4. DEBOGAGE ET GESTION DES ERREURS</strong></p><ul><li>Le mode pas à pas / Les points d’arrêts</li><li>Variables espions</li><li>La fenêtre d’exécution</li><li>Traitement des erreurs</li><li>Travailler avec les boîtes de dialogues</li></ul><p><strong>5. MENU DEVELOPPEUR</strong></p><ul><li>Menu développeur  case à cocher  groupe options</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><ul><li>Mise en pratique à partir des points vus les jours précédents</li></ul><p><strong>6. USERFORM</strong></p><ul><li>Création d’un UserForm</li><li>Insertion des contrôles UserForm</li><li>Zone de liste déroulante</li><li>Case à cocher</li><li>Bouton d’option</li><li>Propriétés des contrôles et programmation des évènements</li><li>Insertion des données du formulaire dans une base de données</li><li>Sauvegarder le code</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p>"
****************************************<br />{"ID":"100228","TITRE":"\"EXCEL niveau 1 : Interm\u00e9diaire","size":" approfondir mes connaissances\"","REFERENT":"2323"} A INTEGRE AMMON "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. CALCULS ET FONCTIONS</strong></p><p>RAPPEL DES PRINCIPES DE BASE</p><ul><li>Le « clic glissé »  recopie ou incrémentation  déplacer des plages de cellules</li><li>Le copier  couper et coller </li><li>Hauteur de ligne  largeur de colonne;</li></ul><p>CALCULS ET FONCTIONS</p><ul><li>Les fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE </li><li>calculs et formules de calcul </li><li>notion de « Références relatives/ absolues »</li><li>les fonctions de base d’Excel MAX  MIN </li><li>fonction conditionnelle SI  NB.SI </li></ul><p>MISES EN PAGE ET IMPRESSION</p><ul><li>insertion de logo dans l’entête </li><li>définir une zone d’impression  saut de page </li><li>ajustement à la dimension de la page </li><li>mise en forme conditionnelle </li><li>mettre en évidence certains résultats en fonctions de critères</li></ul><p><strong>2. CALCULS ET FONCTIONS</strong></p><ul><li>Calculs et formules de calcul</li><li>Notion de « Références relatives/ absolues »</li><li>Les fonctions de base d’Excel MAX  MIN</li><li>Fonction conditionnelle SI  NBSI</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>3. LES GRAPHIQUES</strong></p><p>MISE EN FORME CONDITIONNELLE</p><ul><li>Mettre en évidence certains résultats en fonction de critères</li></ul><p>LES GRAPHIQUES</p><ul><li>Représentation graphique</li><li>Réalisation et amélioration d’un graphique</li><li>Modifier le type de graphique</li><li>Choisir le bon graphique en fonction des données</li><li>Ajouter des éléments au graphique (légende  étiquettes de données  quadrillage…)</li></ul><p><strong>4. BASES DE DONNEES ET TCD</strong></p><p>BASES DE DONNEES</p><ul><li>Caractéristiques d’une liste</li><li>Figer les titres</li><li>Mise sous forme de tableau</li><li>Les filtres simples</li><li>Les tris</li><li>Les sous-totaux automatiques</li><li>Répéter les titres des colonnes en haut de chaque page à l’impression</li></ul><p>INTRODUCTION AUX TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES</p><p><strong>5. MULTI FEUILLES</strong></p><ul><li>Travailler sur plusieurs feuilles d’un même classeur</li><li>Créer  modifier plusieurs feuilles simultanément (le groupe de travail)</li><li>Nommer  dupliquer une feuille</li><li>Calculs de feuille à feuille</li><li>Utiliser des cellules d’autres feuilles dans une formule</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100227","TITRE":"EXCEL niveau 1 : Les bases en 1 jour Savoir cr\u00e9er un tableau simple","size":"1554","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans Excel</li><li>L’écran Excel  les rubans  la barre d’accès rapide</li><li>Les cellules  colonnes  lignes et onglets</li><li>Déplacements  saisies  sélections</li><li>Le « clic glissé »  recopie ou incrémentation  déplacer des plages de cellules</li><li>Le copier  couper et coller</li><li>Insérer  supprimer des lignes ou colonnes</li><li>Hauteur de ligne  largeur de colonne</li><li>Enregistrer  enregistrer sous  ouvrir  imprimer</li><li>Concevoir et mettre en forme un tableau</li><li>Apprendre à bien présenter un tableau</li><li>Utilisation des icônes et des menus contextuels pour mettre en forme (polices  alignements  nombres  bordures  trame de fond)</li><li>Calculs et formules de calcul</li><li>Comprendre les différentes saisies (textes  nombres  dates)</li><li>Les formules arithmétiques (addition  soustraction  multiplication et division)</li><li>Les fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE</li><li>Corrections et recopies de formules</li><li>Manipulation des lignes ou des colonnes dans un tableau : répercussion sur les formules</li></ul><p><strong>2. MISE EN PAGE ET IMPRESSION</strong></p><ul><li>Orientation de la page</li><li>Cadrage dans la page  marges</li><li>Entêtes et pieds de pages</li><li>Insertion de logo dans l’entête</li><li>Définir une zone d’impression  saut de page</li><li>Ajustement à la dimension de la page</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p>"
****************************************<br />{"ID":"109393","TITRE":"EXCEL niveau 1 : Les bases en 2 jours Les essentiels","size":"2278","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans Excel</li><li>L’écran Excel  les rubans  la barre d’accès rapide</li><li>Les cellules  colonnes  lignes et onglets</li><li>Déplacements  saisies  sélections</li><li>Le « clic glissé »  recopie ou incrémentation  déplacer des plages de cellules</li><li>Le copier  couper et coller</li><li>Insérer  supprimer des lignes ou colonnes</li><li>Hauteur de ligne  largeur de colonne</li><li>Enregistrer  enregistrer sous  ouvrir  imprimer</li><li>Concevoir et mettre en forme un tableau</li><li>Apprendre à bien présenter un tableau</li><li>Utilisation des icônes et des menus contextuels pour mettre en forme (polices  alignements  nombres  bordures  trame de fond)</li><li>Calculs et formules de calcul</li><li>Comprendre les différentes saisies (textes  nombres  dates)</li><li>Les formules arithmétiques (addition  soustraction  multiplication et division)</li><li>Les fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE</li><li>Corrections et recopies de formules</li><li>Manipulation des lignes ou des colonnes dans un tableau : répercussion sur les formules</li></ul><p><strong>2. MISE EN PAGE ET IMPRESSION</strong></p><ul><li>Orientation de la page</li><li>Cadrage dans la page  marges</li><li>Entêtes et pieds de pages</li><li>Insertion de logo dans l’entête</li><li>Définir une zone d’impression  saut de page</li><li>Ajustement à la dimension de la page</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>3. CALCULS ET FONCTIONS</strong></p><ul><li>Calculs et formules de calcul -Partie 2</li><li>Notion de « Références relatives/ absolues »</li><li>Les fonctions de base d’Excel MAX  MIN</li><li>Fonction conditionnelle SI  NBSI</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>4. LES GRAPHIQUES</strong></p><p>MISE EN FORME CONDITIONNELLE</p><ul><li>Mettre en évidence certains résultats en fonction de critères</li></ul><p>LES GRAPHIQUES</p><ul><li>Représentation graphique</li><li>Réalisation et amélioration d’un graphique</li><li>Modifier le type de graphique</li><li>Choisir le bon graphique en fonction des données</li><li>Ajouter des éléments au graphique (légende  étiquettes de données  quadrillage…)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100226","TITRE":"EXCEL niveau 1 : Les bases en 3 jours Le socle de base","size":"2694","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION ET COMMANDES DE BASE</strong></p><p>PRESENTATION</p><ul><li>Se repérer dans Excel</li><li>Déplacements  saisies  sélections</li><li>Le « clic glissé »  recopie ou incrémentation  déplacer de cellules</li><li>Le copier  couper et coller</li><li>Insérer  supprimer des lignes ou colonnes</li><li>Hauteur de ligne  largeur de colonne</li><li>Enregistrement  ouvrir  imprimer</li></ul><p>CONCEVOIR UN TABLEAU</p><ul><li>Utilisation des icônes et des menus contextuels pour mettre en forme</li><li>Calculs et formules de calcul</li><li>Saisies (textes  nombres  dates)</li><li>Les formules arithmétiques (addition  soustraction  multiplication et division)</li><li>Les fonctions SOMME  MOYENNE</li><li>Corrections et recopies de formules</li><li>Manipulation des lignes ou des colonnes dans un tableau : répercussion sur les formules</li></ul><p><strong>2. MISE EN PAGE ET IMPRESSION</strong></p><ul><li>Orientation de la page</li><li>Cadrage dans la page  marges</li><li>Entêtes et pieds de pages</li><li>Insertion de logo dans l’entête</li><li>Définir une zone d’impression  saut de page</li><li>Ajustement à la dimension de la page</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>3. CALCULS ET FONCTIONS</strong></p><ul><li>Calculs et formules de calcul -Partie 2</li><li>Notion de « Références relatives/ absolues »</li><li>Les fonctions de base d’Excel MAX  MIN</li><li>Fonction conditionnelle SI  NBSI</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p><strong>4. LES GRAPHIQUES</strong></p><p>MISE EN FORME CONDITIONNELLE</p><ul><li>Mettre en évidence certains résultats en fonction de critères</li></ul><p>LES GRAPHIQUES</p><ul><li>Représentation graphique</li><li>Réalisation et amélioration d’un graphique</li><li>Modifier le type de graphique</li><li>Choisir le bon graphique en fonction des données</li><li>Ajouter des éléments au graphique (légende  étiquettes de données  quadrillage…)</li></ul><p><strong>5. BASES DE DONNEES ET TCD</strong></p><p>BASES DE DONNEES</p><ul><li>Caractéristiques d’une liste</li><li>Figer les titres</li><li>Mise sous forme de tableau</li><li>Les filtres simples</li><li>Les tris</li><li>Les sous-totaux automatiques</li><li>Répéter les titres des colonnes en haut de chaque page à l’impression</li></ul><p>INTRODUCTION AUX TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES</p><p><strong>6. MULTI FEUILLES</strong></p><ul><li>Travailler sur plusieurs feuilles d’un même classeur</li><li>Créer  modifier plusieurs feuilles simultanément (le groupe de travail)</li><li>Nommer  dupliquer une feuille</li><li>Calculs de feuille à feuille</li><li>Utiliser des cellules d’autres feuilles dans une formule</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109394","TITRE":"EXCEL niveau 1 : Me pr\u00e9parer au niveau 2","size":"1212","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES ESSENTIELS</strong></p><ul><li>Formats des nombres et impact</li><li>Bloquer les titres des colonnes à l’écran</li><li>Mise sous forme de tableau</li><li>Les filtres automatiques et les tris</li><li>Mise en forme conditionnelle</li><li>Mettre en évidence certains résultats en fonctions de critères avec des critères évolués</li><li>Calculs et formules de calcul</li><li>Rappel des fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE  MAX  NBSI…</li><li>Fonction SI simple et SI imbriqués</li><li>Notion de « Références relatives/ absolues »</li><li>Assistant fonctions</li><li>Manipulation des lignes ou des colonnes dans un tableau existant : répercussion sur les formules</li></ul><p><strong>2. MISE EN PAGE  IMPRESSION ET GRAPHIQUES</strong></p><p>MISE EN PAGE</p><ul><li>Ajustement à la dimension de la page</li><li>Insertion de logo dans l’entête</li><li>Définir une zone d’impression  saut de page</li><li>Répéter les titres des colonnes en haut de chaque page à l’impression</li></ul><p>GRAPHIQUES</p><ul><li>Réaliser un graphique</li><li>Réalisation et amélioration d’un graphique</li><li>Modifier le type de graphique</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109395","TITRE":"EXCEL niveau 2 : Gestion de planning et reporting ","size":"1533","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES ESSENTIELS  CALCULS DATES ET HEURES</strong></p><ul><li>Reprise des fonctions de base et réponses aux questions</li><li>Reprise et amélioration sur les fonctions essentielles</li><li>Saisir correctement les dates et heures</li><li>Touches rapides et touches de raccourcis</li></ul><p>LES FORMATS</p><ul><li>Format des dates et heures</li><li>Les formats standards</li><li>Créer ses propres formats</li></ul><p>MISE EN FORME CONDITIONNELLE SUR LES DATES</p><ul><li>Les mises en forme conditionnelles avec formules</li><li>Mettre en forme automatiquement les weekends dans un calendrier</li></ul><p>CALCULS ET FONCTIONS SPECIFIQUES DATES ET HEURES</p><ul><li>Fonction SI</li><li>Calculs avec des dates</li><li>Calculs avec des heures</li><li>Fonctions spécifiques dates et heures (AUJOURDHUI  MOISDECALER  DATEDIF  HEURE  DATEVAL…)</li><li>Transformer des heures en centièmes d’heures</li><li>Convertir des centièmes d’heures en heure</li><li>Décomposer une date  reconstituer une date</li><li>Concaténer du texte et des dates (CONCATENER  TEXTE)</li><li>Les références relatives  absolues  mixtes</li><li>Travailler avec des heures négatives</li></ul><p><strong>2. PLANNINGS ET POINTAGES</strong></p><ul><li>Trucs et astuces pour réaliser rapidement des feuilles de pointage et plannings automatiques</li><li>Fonctions NBSI  SOMMESI  SOMMESIENS</li><li>Recopie de blocs complets</li><li>Report et cumul entre feuilles</li><li>Mise en pratique</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100230","TITRE":"EXCEL niveau 2 : Perfect. en 2 jours Calculs et fonctions","size":"1986","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES ESSENTIELS  FONCTIONS CONDITIONNELLES ET RECHERCHES</strong></p><ul><li>Rappel des fonctions de base et réponses aux questions</li><li>Les mises en forme conditionnelles</li><li>Les fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE  MAX  MINSI  NBSI…</li><li>Les mises sous forme de tableau</li><li>Calculs et formules de calcul avancés</li><li>Les références relatives  absolues  mixtes</li><li>Nommer des cellules</li><li>Utiliser des noms dans les formules</li><li>Fonctions SI  SI imbriqués  RECHERCHEV  RECHERCHEX </li></ul><p><strong>2. FONCTIONS AVANCEES</strong></p><ul><li>Mise en pratique</li><li>Mise en œuvre de formules avancées NBSIENSSOMMESI SOMMESIENS</li><li>Fonctions imbriquées</li><li>Contraindre et vérifier la saisie</li><li>Création de listes déroulantes</li></ul><p><strong>3. AUTRES FONCTIONS AVANCEES</strong></p><p>CALCULS ET FONCTIONS AVANCEES</p><ul><li>Les fonctions ET  OU</li><li>Les fonctions découpe de texte GAUCHE  DROITE  STXT  MAJUSCULE  MINUSCULE  CAR  NBCAR  CNUM  TEXTE  TEXTEAVANT  TEXTEAPRES (à adapter selon les groupes et demandes)</li><li>Les fonctions et format de DATES  DATEDIF  FINMOIS</li><li>Collage spécial</li><li>Approfondissement des formats de cellules</li></ul><p><strong>4. MULTI FEUILLES  MULTI CLASSEURS ET GRAPHIQUES AVANCES</strong></p><ul><li>Mise en forme conditionnelle avec formule</li><li>Création de règles intégrant des formules </li><li>Priorités des règles </li></ul><p>MULTI FEUILLES  MULTI CLASSEURS</p><ul><li>Liaisons de classeurs à classeur et consolidations</li><li>Consolider des tableaux d'un même classeur </li><li>Liaisons de classeur à classeur par collage  par formule</li><li>Gestion  modification des liaisons</li></ul><p>LES GRAPHIQUES</p><ul><li>Les graphiques  techniques avancées et graphiques mixtes</li><li>Les protections</li><li>Protéger des cellules</li><li>Protéger des feuilles</li><li>Protéger un classeur</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100229","TITRE":"\"EXCEL niveau 2 : Perfectionnement en 3 jours Calculs","size":" fonctions et tableaux crois\u00e9s dynamiques\"","REFERENT":"2731"} A INTEGRE AMMON "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES ESSENTIELS  FONCTIONS CONDITIONNELLES ET RECHERCHES</strong></p><ul><li>Rappel des fonctions de base et réponses aux questions</li><li>Les mises en forme conditionnelles</li><li>Les fonctions de base d’Excel SOMME  MOYENNE  MAX  MINSI  NBSI…</li><li>Les mises sous forme de tableau</li><li>Calculs et formules de calcul avancés</li><li>Les références relatives  absolues  mixtes</li><li>Nommer des cellules</li><li>Utiliser des noms dans les formules</li><li>Fonctions SI  SI imbriqués  RECHERCHEV  RECHERCHEX</li></ul><p><strong>2. FONCTIONS AVANCEES</strong></p><ul><li>Mise en pratique</li><li>Mise en œuvre de formules avancées NBSIENSSOMMESI SOMMESIENS</li><li>Fonctions imbriquées</li><li>Contraindre et vérifier la saisie</li><li>Création de listes déroulantes</li></ul><p><strong>3. AUTRES FONCTIONS AVANCEES</strong></p><p>CALCULS ET FONCTIONS AVANCEES</p><ul><li>Les fonctions ET  OU</li><li>Les fonctions découpe de texte GAUCHE  DROITE  STXT  MAJUSCULE  MINUSCULE  CAR  NBCAR  CNUM  TEXTE  TEXTEAVANT  TEXTEAPRES (à adapter selon les groupes et demandes)</li><li>Les fonctions et format de DATES  DATEDIF  FINMOIS</li><li>Collage spécial</li><li>Approfondissement des formats de cellules</li></ul><p><strong>4. MULTI FEUILLES  MULTI CLASSEURS ET GRAPHIQUES AVANCES</strong></p><ul><li>Mise en forme conditionnelle avec formule</li><li>Création de règles intégrant des formules </li><li>Priorités des règles </li></ul><p>MULTI FEUILLES  MULTI CLASSEURS</p><ul><li>Liaisons de classeurs à classeur et consolidations</li><li>Consolider des tableaux d'un même classeur </li><li>Liaisons de classeur à classeur par collage  par formule</li><li>Gestion  modification des liaisons</li></ul><p>LES GRAPHIQUES</p><ul><li>Les graphiques  techniques avancées et graphiques mixtes</li><li>Les protections</li></ul><p><strong>5. TABLEAUX DE GRANDES DIMENSIONS ET INTRODUCTION AUX TCD</strong></p><p>BASES DE DONNEES</p><ul><li>Gérer les tableaux de grandes dimensions</li><li>Trucs et astuces  sélections et déplacements</li><li>Figer les volets</li><li>Lignes  colonnes masquées</li><li>Affichages personnalisées</li><li>Mode pla  grouper  dissocier</li></ul><p>INTRODUCTION AUX TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES</li></ul><p><strong>6. TCD ET MACRO COMMANDES</strong></p><p>BASE DE DONNEES et TCD</p><ul><li>Rappel sur les filtres et tris  tris et filtres par couleur</li><li>Importer des données CSV  TXT</li><li>Les tableaux croisés dynamiques</li><li>Les options du TCD</li><li>Regrouper les informations par période  par tranche</li><li>Réalisation d’un graphique croisé dynamique</li><li>Les segments</li></ul><p>INTRODUCTION AUX MACRO COMMANDES</p>"
****************************************<br />{"ID":"100231","TITRE":"EXCEL niveau 2 : Tableaux crois\u00e9s dynamiques et analyses de donn\u00e9es","size":"1452","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. TABLEAUX DE GRANDES DIMENSIONS ET INTRODUCTION AUX TCD</strong></p><p>/*BASES DE DONNEES</li><li>Gérer les tableaux de grandes dimensions</li><li>Trucs et astuces  sélections et déplacements</li><li>Les difficultés liées aux travaux sur documents très longs ou très larges</li><li>Figer les volets</li><li>Lignes  colonnes masquées</li><li>Affichages personnalisées</li><li>Mode plan  grouper  dissocier</li><li>Difficultés d’impression (impression des titres  saut de page)</li></ul><p><strong>2. TCD ET MACRO COMMANDES</strong></p><p>BASE DE DONNEES et TCD</p><ul><li>Rappel sur les filtres et tris  tris et filtres par couleur</li><li>Importer des données CSV  TXT</li><li>Les tableaux croisés dynamiques</li><li>Les options du TCD</li><li>Regrouper les informations par période  par tranche</li><li>Réalisation d’un graphique croisé dynamique</li><li>Les segments</li></ul><p>INTRODUCTION AUX MACRO COMMANDES</p><ul><li>Savoir faire une macro en auto-enregistrement</li><li>Enregistrer le classeur avec les macros</li><li>Affecter une macro à un bouton</li></ul><p>BASES DE DONNEES</p><ul><li>Gérer les tableaux de grandes dimensions</li><li>Trucs et astuces  sélections et déplacements</li><li>Figer les volets</li><li>Lignes  colonnes masquées</li><li>Affichages personnalisées</li><li>Mode plan  grouper  dissocier</li></ul><p>INTRODUCTION AUX TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES</p>"
****************************************<br />{"ID":"105102","TITRE":"EXCEL niveau 3 : G\u00e9rer les donn\u00e9es avec PowerQuery et PowerPivot ","size":"2015","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. BASE DE DONNEES  POWER QUERY ET TCD</strong></p><ul><li>Importer des données CSV  TXT</li><li>Mises sous forme de tableaux</li><li>Les tableaux croisés dynamiques avancés</li><li>Créer des tableaux croisés dynamiques avec des multis sources</li><li>Les options avancées du TCD</li><li>Regrouper les informations par période  par tranche</li><li>Segments et filtres</li></ul><p>POWERQUERY IMPORTATION DES DONNEES</p><ul><li>Définition de ETL ou ETC (Extraire-Transformer-(Load-Charger))</li><li>La chaîne de traitement Power Query  Power Pivot  Excel</li><li>Utiliser Power Query : pourquoi et comment ?</li><li>Importer des données CSV  TXT et les convertir</li><li>Importer des données d’autres sources (Access  SQL Server)</li><li>Importer toutes les données d’un dossier</li><li>Gérer la mise à jour des données et les exploiter dans Excel</li><li>Fusionner les fichiers</li><li>Actualisation et conséquences</li></ul><p><strong>2. POWERQUERY NETTOYAGE DE DONNEES</strong></p><ul><li>Formater les textes  nombres et dates </li><li>Fractionner les colonnes/Fusionner des colonnes </li><li>Supprimer les doublons et les erreurs </li><li>Gestion des étapes</li></ul><p><strong>3. POWERQUERY (SUITE)</strong></p><ul><li>Définir la première ligne comme en-tête de colonnes</li><li>Trier et filtrer les données</li><li>Formater les textes  nombres et dates</li><li>Fractionner les colonnes/Fusionner des colonnes</li><li>Remplacer des valeurs</li><li>Supprimer les doublons et les erreurs</li><li>Choix des lignes et des colonnes à garder</li><li>Supprimer les lignes vierges  supprimer des lignes et colonnes superflues  remplir des cellules manquantes…)</li></ul><p><strong>4. POWERQUERY (SUITE)</strong></p><ul><li>Dépivoter ou transposer</li><li>Colonnes personnalisées avec des formules</li><li>Colonnes ""conditionnelles""</li><li>Réunir les données de deux tables dans une seule </li><li>Faire des TCD à partir des données importées</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109396","TITRE":"EXCEL niveau 3 : Les outils d'analyse et fonctions sp\u00e9ciales","size":"1152","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DES FONCTIONS AVANCEES</strong></p><ul><li>Questions / Réponses / Astuces</li></ul><p>RAPPEL DE QUELQUES FONCTIONS AVANCEES</p><ul><li>Quelques mises au point sur les formats et mises en forme conditionnelles</li><li>Les mises en forme conditionnelles complexes</li><li>Les fonctions conditionnelles et imbrication de fonctions  utilisation de l’assistant</li><li>Contraindre et vérifier la saisie</li><li>SPARKLINE</li></ul><p>FONCTIONS EVOLUEES</p><ul><li>Rappel nommage de zones</li><li>Nommage de zones dynamiques avec la fonction DECALER</li><li>Rappel des fonctions de recherche avec utilisation de noms de cellules ou de champs</li><li>Fonctions SOMMESI  SOMMESIENS  ET  OU … et autres fonctions connexes</li></ul><p><strong>2. FONCTIONS EVOLUEES</strong></p><ul><li>SICONDITIONS  SIMUTIPLE  SINONDISP  INDEX  EQUIV  DECALER  ALEA  AGREGAT  TENDANCE  RANG</li><li>Les fonctions liées aux dates et heures  calcul d’heures</li><li>Les fonctions de gestion d’erreur : ESTERR ESTNA ESTNUM</li><li>Les nouvelles fonctions 365 RECHERCHEX  FILTRER  TRI  DANSLIGNE</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111349","TITRE":"EXCEL niveau 3 : Perfectionnement en 3 jours Calculs et fonctions","size":"2527","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. RAPPEL DESFONCTIONS AVANCEES</strong></p><ul><li>Questions / Réponses / Astuces</li></ul><p>RAPPEL DE QUELQUES FONCTIONS AVANCEES</p><ul><li>Formats avancés</li><li>Les mises en forme conditionnelles simple et complexes</li><li>Les fonctions conditionnelles et imbrication de fonctions</li><li>Contraindre et vérifier la saisie</li><li>SPARKLINE</li></ul><p>FONCTIONS EVOLUEES</p><ul><li>Rappel nommage de zones</li><li>Nommage de zones dynamiques avec la fonction DECALER</li><li>Rappel des fonctions de recherche avec utilisation de noms de cellules ou de champs</li><li>Fonctions SOMMESI  SOMMESIENS  ET  OU … et autres fonctions connexes</li></ul><p><strong>2. FONCTIONS EVOLUEES</strong></p><ul><li>SICONDITIONS  SIMUTIPLE  SINONDISP  INDEX  EQUIV  DECALER  ALEA  AGREGAT  TENDANCE  RANG</li><li>Les fonctions liées aux dates et heures  calcul d’heures</li><li>Les fonctions de gestion d’erreur : ESTERR ESTNA ESTNUM</li><li>Les nouvelles fonctions 365 RECHERCHEX  FILTRER  TRI  DANSLIGNE</li></ul><p><strong>3. BASE DE DONNEES  POWER QUERY ET TCD</strong></p><ul><li>Importer des données CSV  TXT</li><li>Mises sous forme de tableaux</li><li>Les tableaux croisés dynamiques avancés</li><li>Créer des tableaux croisés dynamiques avec des multis sources</li><li>Les options avancées du TCD</li><li>Regrouper les informations par période  par tranche</li><li>Segments et filtres</li></ul><p>POWERQUERY IMPORTATION DES DONNEES</p><p><strong>4. POWERQUERY NETTOYAGE DE DONNEES</strong></p><ul><li>Formater les textes  nombres et dates </li><li>Fractionner les colonnes/Fusionner des colonnes </li><li>Supprimer les doublons et les erreurs </li><li>Gestion des étapes</li></ul><p><strong>5. POWERQUERY (SUITE)</strong></p><ul><li>Définir la première ligne comme en-tête de colonnes</li><li>Trier et filtrer les données</li><li>Formater les textes  nombres et dates</li><li>Fractionner les colonnes/Fusionner des colonnes</li><li>Remplacer des valeurs</li><li>Supprimer les doublons et les erreurs</li><li>Choix des lignes et des colonnes à garder</li><li>Supprimer les lignes vierges  supprimer des lignes et colonnes superflues  remplir des cellules manquantes…)</li></ul><p><strong>6. POWERQUERY (SUITE)</strong></p><ul><li>Dépivoter ou transposer</li><li>Colonnes personnalisées avec des formules</li><li>Colonnes ""conditionnelles""</li><li>Réunir les données de deux tables dans une seule </li><li>Faire des TCD à partir des données importées</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111350","TITRE":"EXCEL niveau 3 : Tout sur les graphiques","size":"1508","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. LES GRAPHIQUES STANDARDS ET GRAPHIQUES MIXTES</strong></p><ul><li>Choisir le bon graphique en fonction des données</li><li>Radar  secteur  courbes  histogrammes  combiné  cumulé </li><li>Graphique en nuage de points  graphique bulle</li><li>Améliorer la mise en forme d'un graphique</li><li>Ajouter /supprimer des éléments de graphique (axes  titres  légendes  valeurs sur le graphique)</li><li>Modifier le style de graphique</li><li>Modifier l’apparence des éléments de graphiques</li><li>Insérer une image dans le graphique</li></ul><p>Les techniques avancées pour améliorer un graphique</p><ul><li>Trier les séries dans un histogramme</li><li>Afficher les données chiffrées dans un graphique</li><li>Modifier l'échelle de valeurs de l'axe des ordonnées (le maximum  minimum)</li><li>Afficher/masquer le quadrillage et la légende</li><li>Afficher un deuxième axe des ordonnées dans un graphique combiné</li><li>Modifier l’espace entre les barres de données</li></ul><ul><li>Insérer une courbe de tendance pour faire des projections</li><li>Modifier les sources de données d’un graphique</li><li>Ajouter ou supprimer des données sur un graphique existant</li><li>Ajouter supprimer des textes de légende</li><li>Utiliser le modèle personnalisé pour créer un nouveau graphique</li><li>Graphique dynamique en fonction d’une liste déroulante (par ex choix d’un mois)</li><li>Sparkline  mise en forme conditionnelle  people Graph</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109401","TITRE":"GOOGLE DOCS : Les essentiels Le traitement de texte de Google","size":"1866","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L'INTERFACE ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Connection au compte Google Workspace</li><li>Création de favoris  épingler des onglets</li><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans GOOGLE DOCS</li><li>L’écran  les rubans  la barre d’accès rapide </li><li>Écrans  icônes  affichages  utilisation de la règle </li><li>Modifier un document </li><li>Sélection du texte (mot  ligne  paragraphe  document complet) </li><li>Déplacements dans un document </li><li>Les corrections automatiques </li><li>Bien présenter un document </li><li>Mettre en forme le texte (police  taille  couleur  gras  italique…) </li><li>Aligner des paragraphes (gauche  centré  droit) </li><li>Effectuer des retraits de paragraphes </li><li>Modifier les interlignes </li><li>Savoir modifier un retrait de 1ère ligne </li><li>Utilisation des menus contextuels </li><li>Utiliser le lanceur de boite de dialogue</li><li>Puces et numéros</li><li>Ajouter une image dans le texte</li><li>Les marges d’un document</li><li>Enregistrement du fichier</li></ul><p><strong>2. ENCADREMENTS  TABULATIONS ET IMAGES</strong></p><ul><li>Réalisation d’un courrier simple</li><li>Tabulations</li><li>Poser les tabulations (droites  gauches  centrées)</li><li>Supprimer des tabulations</li><li>Encadrements</li><li>Encadrer un mot  un paragraphe  une page</li><li>Personnaliser l’encadrement (couleur  épaisseur)</li><li>Ajouter une image</li><li>Insertion d’images  photos</li><li>Gérer la position de l’image dans un document</li><li>Insertion de caractères spéciaux et utiliser des listes à puces et numérotée </li><li>Savoir « copier-couper-coller »</li><li>Enregistrements/impressions</li><li>Enregistrer et organiser ses fichiers</li><li>Imprimer (choix imprimante  nombre de copies  pages)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111354","TITRE":"GOOGLE FORMS : Les essentiels Les formulaires de Google","size":"1181","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L'INTERFACE ET COMMANDES DE BASE</strong></p><p>Notions méthodologiques d’un plan marketing digital et sa gestion de projet</li><li>Planifier sa production</p><ul><li>Définir un calendrier éditorial et une fréquence de publication</li><li>Varier les formats : articles  vidéos  infographies  guides...</li></ul><p>Optimiser pour le SEO </p><ul><li>Réaliser une étude de mots-clés et les intégrer dans le contenu</li><li>Optimiser le contenu pour le référencement naturel (SEO)</li></ul><p>Choisir les canaux de diffusion</p><ul><li>Définir une stratégie de diffusion multicanal : site web  blog  réseaux sociaux...</li><li>Utiliser des templates et ouitls pour gagner en productivité</li></ul><p>Mesurer les performances</p><ul><li>Mettre en place des outils d'analyse pour suivre les indicateurs clés</li><li>Comment ajuster la stratégie en fonction des résultats ? </li></ul><p><strong>2. Mise en application</strong></p><ul><li>Réalisation d'un sondage</li><li>Récupération des données</li><li>Consulter  exporter et traiter les réponses</li><li>Analyse des données via GOOGLE SHEETS</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109402","TITRE":"GOOGLE SHEETS : Les essentiels Le tableur de Google","size":"1424","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Programme</strong></p><p>CONFIGURATION</p><ul><li>Configuration du navigateur Chrome  Gmail  Google Agenda (facultatif)</li><li>Installation de Chrome</li><li>Connection au compte Google Workspace</li><li>Création de favoris  épingler des onglets</li><li>Création de raccourcis sur le bureau</li></ul><p>GESTION DES FICHIERS SUR DRIVE</p><ul><li>Comment accéder au service Drive</li><li>Importation des fichiers</li><li>Joindre des fichiers Drive dans des courriels</li><li>Partager un dossier et/ou un fichier</li><li>Incorporer Google Drive à l’explorateur de fichiers Windows</li></ul><p>MAITRISER LES FEUILLES CALCULS AVEC SHEETS</p><ul><li>Découvrir l’interface : ruban  onglet</li><li>Ouvrir un document Sheets</li><li>Sauvegarder un document Sheets</li><li>Imprimer un document Sheets</li><li>Saisir du texte des nombres et des dates</li></ul><p>CREER DES TABLEAUX DE CALCULS</p><ul><li>Utiliser les fonctions de calcul de base</li><li>Mise en forme (couleur  style de police  alignement  pourcentage  séparateur de milliers)</li><li>Changer la largeur/hauteur des colonnes/lignes</li><li>Trier des données</li></ul><p><strong>2. Mise en pratique</strong></p><ul><li>création d’un tableau simple avec formules</li><li>Créer des graphiques à partir des données du tableau</li><li>Mettre en page et imprimer</li><li>Enregistrer dans Drive</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109403","TITRE":"GOOGLE SLIDE  : Les essentiels Les diaporamas","size":"1719","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Connection au compte Google Workspace</li><li>Création de favoris  épingler des onglets</li></ul><p>PRESENTATION</p><ul><li>Présentation de Google SLIDE  découverte de l’interface</li><li>Description de l'interface (Menu Ruban  Barre d'outils  Accès Rapide...)</li></ul><p>CREER UN DIAPORAMA</p><ul><li>Les règles de base</li><li>Explications sur les différentes dispositions de mise en page disponibles</li><li>Utilisation des modèles de conception et variantes</li><li>Utilisation des idées de conception (selon version)</li><li>Enregistrement</li><li>*LES DIAPOSITIVES</p><ul><li>Définir la taille des diapositives</li><li>Ajouter/supprimer des diapositives</li><li>Choix de la mise en page la plus adaptée</li><li>Travailler avec les zones réservées  quel en est l’intérêt ?</li><li>Les sélections (texte  zone réservée  objet)</li><li>Mettre en forme du texte </li><li>Liste à puces et personnalisation</li><li>Insérer un tableau (création  modification  mise en forme)</li><li>Construire un graphique à partir de PowerPoint</li><li>Insertion d’images</li></ul><p>PROJECTION D’UN DIAPORAMA</p><ul><li>Mise en pratique</li></ul><p>LES THEMES</p><ul><li>Utilisation des thèmes</li><li>Application et variation d'un thème</li><li>Créer un thème personnalisé</li><li>Jeu de couleurs  polices  effets  arrière-plan</li></ul><p>REORGANISER SON DIAPORAMA</p><ul><li>Les différents affichages (mode diapo  volet  mode trieuse)</li><li>Masquer/afficher une diapositive</li><li>Supprimer une diapositive</li><li>Dupliquer une diapositive</li><li>Lancer la visualisation du diaporama</li><li>Créer et gérer les effets de transitions sur un diaporama</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100261","TITRE":"ILLUSTRATOR ","size":"2651","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>PRESENTATION DE L’INTERFACE ILLUSTRATOR</p><p>NOTIONS DE BASE</p><ul><li>Image bitmap et vectorielle</li><li>Taille et résolution d'image</li><li>Paramétrage d'un nouveau document</li><li>Environnement de travail</li><li>Utilisation et gestion des palettes</li><li>Les menus contextuels</li><li>La barre d'outils</li><li>Utilisation et gestion des palettes</li><li>Gérer l'espace de travail</li><li>Les différents modes d’affichages</li></ul><p>LE DESSIN VECTORIEL</p><ul><li>Tracés de formes simples : rectangles  ellipses  polygones  étoiles…</li></ul><p>LE DESSIN VECTORIEL (SUITE)</p><ul><li>Les formes de tache</li><li>Le crayon  le pinceau</li><li>Le trait  l'arc  la spirale </li><li>Création de tracés avec l’outil Plume</li><li>Outil de dessin en perspective</li></ul><p>GESTION DES TRACES</p><ul><li>Les outils de sélection</li><li>Superposition des tracés : Verrouiller/Masquer/Associer-Dissocier</li><li>La palette Alignement</li></ul><p>UTILISATION DE FORMES ET DE SYMBOLES</p><ul><li>Formes calligraphiques  diffuses et artistiques</li><li>Les outils d’aide au dessin</li><li>Mise en page : les règles et les repères</li></ul><p>MODIFICATION DES TRACES</p><ul><li>La palette Transformation</li><li>Rotation  mise à l’échelle  miroir et déformation des tracés</li><li>L’outil de transformation manuelle</li></ul><p>CREATION DE TRACES COMPLEXES</p><ul><li>Création de tracés transparents et de masques d’écrêtage</li><li>Palette Pathfinder : Fusion/division de tracés pour la réalisation de formes complexes</li></ul><p>COULEURS</p><ul><li>Les palettes Couleurs et Contours</li><li>Les bibliothèques de nuances : Pantone  Web</li><li>Tons direct et couleurs quadri-chromiques</li><li>Créer et stocker des nuances de couleurs : la palette Nuancier</li><li>Remplacement automatique des couleurs</li></ul><ul><li>Mise en application</li></ul><p>ATTRIBUTS DE DESSIN AVANCES</p><ul><li>La transparence : modes de fusion et opacité</li><li>Dégradés de couleurs</li><li>Objets à couleurs multiples : l’outil Filet</li></ul><ul><li>CALQUES</li><li>Le principe des calques</li><li>Organisation des calques</li><li>Utilisation de la palette Calques</li><li>Options de calques : verrouillage et affichage</li><li>Verrouiller</li><li>Les sous calques</li><li>Arborescence des calques</li></ul><ul><li>Exercices pratique et révisions</li><li>Approfondissement des points abordés</li></ul><p>TRAVAIL SUR LE TEXTE</p><ul><li>Les outils Texte</li><li>Les palettes Caractère et Paragraphe</li></ul><p>EXPORTER UNE IMAGE</p><ul><li>Format vectoriel : Les formats Illustrator et EPS</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100263","TITRE":"INDESIGN","size":"1986","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>DECOUVRIR ET CONFIGURER L’INTERFACE DE TRAVAIL</p><ul><li>Appréhender et configurer l’environnement de InDesign</li><li>Les outils  les palettes  les menus flottants</li><li>InDesign et la PAO  comprendre l’environnement de travail</li><li>Comprendre les modes colorimétriques</li><li>Appréhender les types d'images et formats d'images</li><li>Procédés d'impression et chaîne d’impression</li></ul><p>GESTION DES OBJETS  DES IMAGES  DES TEXTES ET DES TABLEAUX</p><p>GESTION DES OBJETS</p><ul><li>Dessiner et manipuler les objets</li><li>La notion de bloc et le remplissage de bloc</li><li>Coloration et transparence</li></ul><p>GESTION DES IMAGES</p><ul><li>Préparation et importations des images</li><li>Les traitements d'images</li></ul><p>GESTION DU TEXTE</p><ul><li>Les caractères et styles de caractères</li><li>La modification de styles  corps  justifications  interlignages  espaces</li><li>Les paragraphes</li><li>Les tabulations</li><li>Les coupures et césures de mots</li><li>Feuilles de style caractères et paragraphes</li><li>Les blocs de texte et d'image</li></ul><p>LES TABLEAUX</p><ul><li>Création et mise en forme d'un tableau</li><li>La mise en page et l'impression </li><li>La mise en page</li><li>L'assemblage du texte et des images</li><li>Le colonage de la page et des blocs</li><li>Le chainage des textes et des pages</li><li>L'habillage</li></ul><p>LA GESTION DES PAGES</p><ul><li>L'alignement et les transformations</li><li>Les grilles et les repères</li><li>Les masques et tracés transparents</li><li>La gestion des couleurs et les palettes de couleur</li></ul><p>LES CALQUES</p><ul><li>REVISIONS ET MISE EN PRATIQU</li></ul><p>APPROFONDISSEMENT DES POINTS DEJA ABORDES</p><ul><li>Mise en pratique</li></ul><p>PREPARATION DU FICHIER DE MISE EN PAGE INDESIGN POUR L’IMPRESSION</p><ul><li>Règles de base</li><li>Création et paramétrage d’un PostScript</li><li>Paramétrage du menu impression</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100248","TITRE":"Internet et messagerie niveau 1 initiation","size":"1400","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>HISTORIQUE DE L’INTERNET</p><ul><li>Origine de l’Internet et son évolution  à quoi sert Internet ? Comment fonctionne Internet ?</li><li>Les différents types de connexions http  https</li></ul><p>LE NAVIGATEUR</p><ul><li>Quel navigateur Internet choisir pour surfer sur le Web ?</li><li>Configuration et options du navigateur  gestion des sites favoris</li><li>Gestion des historiques et cookies</li><li>La navigation Inprivate</li></ul><p>LA SECURITE ET LES DANGERS DU WEB</p><ul><li>La sécurité sur Internet : ce que vous devez savoir  RGPD</li><li>Règles de sécurité  firewall  antivirus  anti spam  phishing</li></ul><p>RECHERCHER DES INFORMATIONS</p><ul><li>Rechercher efficacement sur Internet</li><li>Comment trouver une information de façon précise ?</li><li>Quelques sites Web incontournables à découvrir…</li></ul><p>LES MOTEURS DE RECHERCHE</p><ul><li>Google : le moteur de recherche par excellence ?</li><li>Les alternatives à GOOGLE</li></ul><p>TELECHARGEMENT OU STREAMING</p><ul><li>Téléchargement sur l'Internet</li><li>Droit à respecter</li></ul><p>LA MESSAGERIE WEBMAIL</p><ul><li>Utiliser un logiciel de messagerie ou le Webmail (avantages et inconvénients)</li><li>Envoyer et recevoir  transférer un mail </li><li>Retrouver un mail</li><li>Gestion des pièces jointes</li><li>Les nouveaux outils de communication</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111353","TITRE":"Microsoft FORMS : Les formulaires et sondages","size":"1372","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Connection au compte Google Workspace</li><li>Création de favoris  épingler des onglets</li></ul><p>PRESENTATION</p><ul><li>Présentation de Google SLIDE  découverte de l’interface</li><li>Description de l'interface (Menu Ruban  Barre d'outils  Accès Rapide...)</li></ul><p>CREER UN DIAPORAMA </p><ul><li>Les règles de base</li><li>Explications sur les différentes dispositions de mise en page disponibles</li><li>Utilisation des modèles de conception et variantes</li><li>Utilisation des idées de conception (selon version)</li><li>Enregistrement</li></ul><p>LES DIAPOSITIVES</p><ul><li>Définir la taille des diapositives</li><li>Ajouter/supprimer des diapositives</li><li>Choix de la mise en page la plus adaptée</li><li>Travailler avec les zones réservées  quel en est l’intérêt ?</li><li>Les sélections (texte  zone réservée  objet)</li><li>Mettre en forme du texte </li><li>Liste à puces et personnalisation</li><li>Insérer un tableau (création  modification  mise en forme)</li><li>Construire un graphique à partir de PowerPoint</li><li>Insertion d’images</li></ul><p>PROJECTION D’UN DIAPORAMA</p><ul><li>Mise en application</li><li>Réalisation d'un sondage</li><li>Récupération des données</li><li>Consulter  exporter et traiter les réponses</li><li>Analyse des données via EXCEL et les TCD</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100250","TITRE":"OUTLOOK  Aller plus loin","size":"2108","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>RAPPELS</p><ul><li>Rappel sur les us et coutumes de la communication par Email</li><li>Rappel sur les Emails pièges et éléments de cyber sécurité</li></ul><p>QUESTIONS/REPONSES SOUS FORME D’ECHANGES </p><p>TRAITER UN VOLUME IMPORTANT DE MAILS ET S'ORGANISER POUR PLUS D'EFFICACITE</p><ul><li>Les différents mode d’affichage « groupé »/mode « conversation »</li><li>Gestion du groupe favoris /Gestion des indésirables</li><li>Travailler en mode autonome/Différer l’envoi d’un mail</li><li>Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement</li><li>Créer des dossiers </li><li>Nettoyer sa boîte de réception</li><li>Exploiter les indicateurs de suivi et les outils de recherche</li><li>Archiver ses mails dans un fichier/ remonter un fichier archive</li><li>Enregistrer des actions rapides pour les usages courants</li><li>Transformer un message en rendez-vous ou en tâche</li><li>Collecter rapidement une information : les boutons de vote</li><li>Informer de son absence</li><li>Rappeler un message envoyé par erreur</li><li>Récupérer des mails supprimés définitivement des « éléments supprimés »</li><li>Les options d’Outlook (télécharger les images automatiquement  police par défaut  format HTML…)</li></ul><p>GERER SES CONTACTS</p><ul><li>Les différents mode d’affichage</li><li>Créer et catégoriser ses propres contacts et listes de distribution</li><li>Exporter ses contacts dans un fichier</li><li>Réaliser un publipostage</li></ul><p>PLANIFIER  ORGANISER</p><ul><li>Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels  planifier les éléments périodiques</li><li>Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités</li><li>Définir des échéances et mettre en place des rappels</li></ul><p>GESTION DES TACHES</p><ul><li>Créer des taches  </li><li>Gérer les différents affichages des tâches</li><li>Créer un affichage personnalisé</li></ul><p>ORGANISER LE TRAVAIL COLLABORATIF</p><ul><li>Partager des agendas  des contacts</li><li>Créer une réunion en visio conférence avec Teams</li><li>Déléguer et suivre des tâches</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100249","TITRE":"OUTLOOK  Les essentiels","size":"1389","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>PRISE EN MAIN DU LOGICIEL</p><ul><li>Description de l'interface (ruban  barre d'outils accès rapide…)</li><li>Les différents modules (messagerie  contact  calendrier  tâche)</li></ul><p>GERER SON COURRIER ELECTRONIQUE</p><ul><li>Consulter sa boîte de réception</li><li>Envoyer un mail</li><li>Différence entre les champs A  CC et CCI </li><li>Répondre/Transférer un mail</li><li>Intégrer une signature à son mail</li><li>Demander un accusé de réception ou de lecture</li></ul><p>EXPLOITER LES FONCTIONNALITES DE SA MESSAGERIE</p><ul><li>Classer ses mails dans des dossiers</li><li>Les différents mode d’affichage </li><li>Créer des règles pour classer ses mails</li><li>Effectuer une recherche dans sa boîte de réception</li><li>Gérer les courriers indésirables</li></ul><p>UTILISER LES CONTACTS</p><ul><li>Ajouter de nouveaux contacts par fiche ou depuis un mail</li><li>Créer des groupes de contacts</li><li>Les différents mode d’affichage</li><li>Trier les contacts selon les affichages</li><li>Envoyer un mail à un contact ou un groupe</li><li>Importer/Exporter une liste de contacts</li></ul><p>LE CALENDRIER</p><ul><li>Planifier un rendez-vous (nom  emplacement  horaire)</li><li>Définir un rappel et/ou une périodicité</li></ul><p>ENREGISTRER SES TACHES</p><ul><li>Créer une nouvelle tâche (objet  dates  rappel)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100259","TITRE":"PHOTOSHOP","size":"1885","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>DECOUVRIR ET CONFIGURER L’INTERFACE DE TRAVAIL</p><ul><li>Appréhender et configurer l’environnement de Photoshop</li><li>Mettre à profit les aides de Photoshop</li><li>Travailler avec les raccourcis clavier</li><li>Découvrir les principaux outils</li></ul><p>TRAVAILLER AVEC UNE IMAGE NUMERIQUE</p><ul><li>Comprendre le concept du pixel</li><li>Les formats d’image</li><li>Appréhender les modes colorimétriques</li><li>Gérer la résolution et les dimensions d’image</li><li>Recadrer une image</li></ul><p>EXPLOITER L’OUTIL TEXTE</p><ul><li>Insérer des textes/Déformer un texte/Pixelliser un texte</li><li>Mettre à profit les panneaux caractères et paragraphes</li><li>Faire des sélections </li><li>Manier les différents lassos</li><li>Utiliser le sélecteur rapide</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE DES ELEMENTS ABORDES LE MATIN*/</li></ul><p>REVISION ET APPROFONDISSEMENT POUR EXPLOITER L’OUTIL TEXTE</p><ul><li>Réaliser un masque de texte</li><li>Faire des sélections et détourer</li><li>Donner un coup de baguette magique</li><li>Effacer comme par magie</li><li>Manipuler la plume</li></ul><p>TRAVAILLER AVEC LES CALQUES</p><ul><li>Comprendre le principe des calques</li><li>Opérer des transformations</li><li>Gérer les calques (création  pression  fusion…)</li><li>Ajouter un masque de fusion</li></ul><p>MISE EN PRATIQUE</p><p>EFFECTUER DES RETOUCHES</p><ul><li>Remplacer des couleurs au sein d’une image</li><li>Corriger l'exposition d'une image</li><li>Reproduire un état précédent d'une image</li><li>Supprimer les yeux rouges/Corriger des cernes</li><li>Dupliquer des éléments visuels</li></ul><p>EXERCICES</p><p>APPROFONDISSEMENT DES OUTILS</p><p>EXPORTER ET IMPRIMER SOUS PHOTOSHOP (IMAGE POUR LE WEB OU L’IMPRESSION)</p><ul><li>Exporter au format PDF /Enregistrer pour le web</li><li>Imprimer un document</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109398","TITRE":"\"POWERBI : Tableaux de bord interactifs","size":" KPI\"","REFERENT":"2771"} A INTEGRE AMMON "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION ET IMPORTATION DE DONNEES</strong></p><p>APPROCHE POWERBI </p><ul><li>Introduction à la Business Intelligence</li><li>Introduction à l’analyse de données</li><li>Présentation de PowerBI Desktop</li><li>Installation et mise à jour de PowerBI Desktop</li></ul><p>COMPRENDRE L’ARTICULATION DE POWER BI DESKTOP</p><ul><li>Les interfaces PowerQuery / PowerBI</li><li>Analyse des données  bases de données relationnelles</li><li>Volet de navigation (rapport  modélisation  data) </li><li>Volet de filtre / volet de conception / volet de mise en forme </li></ul><p>AJOUTER DES SOURCES DE DONNEES ET MODELISATION – PARTIE 1</p><ul><li>Ajouter des données de type CSV  TXT et les convertir</li><li>Aouter des données d’autres sources (Access  SQL Server)</li><li>Ajouter tous les fichiers d’un dossier</li></ul><p><strong>2. TRANSFORMATION ET PREPARER LES JEUX DE DONNEES</strong></p><ul><li>Nettoyer  combiner et organiser les jeux de données</li><li>Insérer  fractionner  formater les colonnes </li><li>Créer des colonnes calculées </li><li>Modifier le type de données </li><li>Fusionner des requêtes</li><li>Gérer les étapes de transformation</li><li>Mettre à jour les données</li><li>Créer un calendrier</li></ul><p><strong>3. CREER ET METTRE EN FORME UN RAPPORT</strong></p><p>AJOUTER DES SOURCES DE DONNEES ET MODELISATION – PARTIE 2</p><ul><li>Gérer la mise à jour des données</li><li>Modélisation</li></ul><p>CREER ET METTRE EN FORME UN RAPPORT : DASHBOARD ET PERSONNALISATION </p><ul><li>Savoir créer et modifier la structure et l'apparence d'un rapport </li><li>Ajouter des éléments graphiques (courbes  secteurs  histogramme) </li><li>Ajouter des éléments type texte  image </li></ul><p><strong>4. AMELIORER SON TBALEAU DE BORD</strong></p><ul><li>Ajouter des indicateurs de performance KPI </li><li>Insérer d’autres éléments depuis la galerie </li><li>Modifier l'apparence des éléments (couleur  police) </li><li>Application de filtres de page  filtre de rapport </li><li>Modifier les interactions entre les éléments </li><li>Créer plusieurs pages de rapports </li><li>Savoir créer des mesures simples</li></ul><p><strong>5. INTRODUCTION DAX</strong></p><p>REVISION DES POINTS DU JOUR 1 ET JOUR 2</p><p>MISE EN PRATIQUE REALISATION D’UN TABLEAU DE BORD AVEC IMPORT DE DONNEES</p><ul><li>Introduction au langage DAX</li><li>Exportation en PDF</li><li>Créer les visuels pour un mobile ou une tablette</li><li>Téléchargement de l’application mobile</li></ul><p><strong>6. PARTAGE ET PUBLICATION DES RAPPORTS</strong></p><p>FINALISATION DU TABLEAU DE BORD</p><ul><li>Mise à jour des données</li><li>Publication des rapports</li></ul><p>EXERCICES DE SYNTHESE ET APPROFONDISSEMENT</p>"
****************************************<br />{"ID":"109399","TITRE":"POWERPOINT de A \u00e0 Z en 3 jours","size":"2850","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. CREATION D'UN DIAPORAMA SIMPLE</strong></p><p>PRESENTATION</p><p>CREER UN DIAPORAMA </p><ul><li>Les règles de base</li><li>Utilisation des modèles de conception et variantes</li><li>Utilisation des idées de conception (selon version)</li><li>Enregistrement</li></ul><p>LES DIAPOSITIVES</p><ul><li>Définir la taille des diapositives</li><li>Ajouter/supprimer des diapositives</li><li>Choix de la mise en page la plus adaptée</li><li>Travailler avec les zones réservées  quel en est l’intérêt ?</li><li>Insertion d’images  d'objets</li><li>Mise en forme</li></ul><p>PROJECTION</p><p><strong>2. ORGANISER UN DIAPORAMA</strong></p><ul><li>Mise en pratique</li></ul><p>LES THEMES</p><p>REORGANISER SON DIAPORAMA</p><ul><li>Les différents affichages</li><li>Masquer/afficher une diapositive</li><li>Supprimer/ dupliquer une diapositive</li><li>Lancer la visualisation du diaporama</li></ul><p>CREER ET GERER LES EFFETS DE TRANSITIONS</p><p><strong>3. GESTION DES MASQUES</strong></p><p>AJOUT D’ELEMENTS ELABORES</p><ul><li>Schémas  organigrammes SmartArt  WordArt</li></ul><p>ROLE ET UTILISATION DES MASQUES</p><p>LIENS HYPERTEXTES</p><p><strong>4. ANIMATIONS ET TRANSITIONS</strong></p><p>AJOUTER DU DYNAMISME  ANIMATIONS </p><ul><li>Créer et gérer les effets de transitions sur un diaporama</li><li>Animer les objets et zones réservées de vos présentations</li></ul><p>CREATION D’UN ALBUM PHOTO</p><p>LE SUPPORT ECRIT</p><ul><li>Imprimer plusieurs diapositives sur une page</li><li>Enregistrer les diapositives en format image</li></ul><p>LIAISONS AVEC WORD ET EXCEL</p><p><strong>5. SECTIONS ET ANIMATIONS AVANCEES</strong></p><p>REVISION DES POINTS DU JOUR 1 ET JOUR 2</p><p>CONSEILS POUR LES DIAPORAMAS PROFESSIONNELS ET MODERNES</p><p>UTILISER LES SECTIONS (REGROUPEMENT DES DIAPOSITIVES)</p><ul><li>Insérer/supprimer/déplacer des sections</li><li>Renommer une section</li><li>Masquer ou afficher une section</li></ul><p>ANIMATIONS AVANCEES</p><ul><li>Insertion d’objets en 3D (selon version)</li><li>Animations des objets 3D (selon version)</li><li>Personnaliser l’effet d’animation sur un objet audio ou vidéo</li><li>Déclencher une animation</li><li>Faire un générique de fin</li></ul><p><strong>6. LES OPTIONS DE PROJECTION ET EXPORTS</strong></p><p>PROJECTION D’UN DIAPORAMA ET LES DIFFERENTES OPTIONS</p><p>EXPORTER SA PRESENTATION</p><ul><li>Enregistrer sa présentation en fichier PDF </li><li>Enregistrer des diapositives en images</li><li>Créer un package à emporter (CDROM ou autre)</li></ul><p>AUTRES</p><ul><li>Transformer votre présentation en film</li><li>Présentations autonomes</li><li>Créer une présentation interactive</li><li>Travailler avec le mode présentateur</li><li>Enregistrement  les différents formats</li><li>Les outils d’accessibilité</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100237","TITRE":"POWERPOINT niveau 1 : Les bases en 1 jour","size":"927","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. CREATION D'UN DIAPORAMA SIMPLE</strong></p><p>TRAVAILLER AVEC LES CALQUES</p><ul><li>Comprendre le principe des calques</li><li>Opérer des transformations</li><li>Gérer les calques (création  pression  fusion…)</li><li>Ajouter un masque de fusion</li></ul><p><strong>2. ORGANISER UN DIAPORAMA</strong></p><ul><li>Mise en pratique</li></ul><p>LES THEMES</p><ul><li>Utilisation des thèmes</li><li>Application et variation d'un thème</li><li>Créer un thème personnalisé</li><li>Jeu de couleurs  polices  effets  arrière-plan</li></ul><p>REORGANISER SON DIAPORAMA</p><ul><li>Les différents affichages (mode diapo  volet  mode trieuse)</li><li>Masquer/afficher une diapositive</li><li>Supprimer une diapositive</li><li>Dupliquer une diapositive</li><li>Lancer la visualisation du diaporama</li></ul><p>CREER ET GERER LES EFFETS DE TRANSITIONS SUR UN DIAPORAMA</p>"
****************************************<br />{"ID":"100236","TITRE":"POWERPOINT niveau 1 : Les bases en 2 jours Socle de base","size":"3074","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. CREATION D'UN DIAPORAMA SIMPLE</strong></p><p>PRESENTATION</p><p>CREER UN DIAPORAMA </p><ul><li>Les règles de base</li><li>Les différentes dispositions de mise en page disponibles</li><li>Utilisation des modèles de conception et variantes</li><li>Utilisation des idées de conception (selon version)</li><li>Enregistrement</li></ul><p>LES DIAPOSITIVES</p><ul><li>Définir la taille des diapositives</li><li>Ajouter/supprimer des diapositives</li><li>Choix de la mise en page la plus adaptée</li><li>Travailler avec les zones réservées  quel en est l’intérêt ?</li><li>Les sélections (texte  zone réservée  objet)</li><li>Mettre en forme du texte </li><li>Liste à puces et personnalisation</li><li>Créer un tableau</li><li>Construire un graphique</li><li>Insertion d’images</li></ul><p>PROJECTION D’UN DIAPORAMA</p><p><strong>2. ORGANISER UN DIAPORAMA</strong></p><p>LES THEMES</p><ul><li>Utilisation des thèmes</li><li>Créer un thème personnalisé</li><li>Jeu de couleurs  polices  effets  arrière-plan</li></ul><p>REORGANISER SON DIAPORAMA</p><ul><li>Les différents affichages</li><li>Masquer/afficher une diapositive</li><li>Supprimer une diapositive</li><li>Dupliquer une diapositive</li><li>Lancer la visualisation du diaporama</li></ul><p>CREER ET GERER LES EFFETS DE TRANSITIONS</p><p><strong>3. GESTION DES MASQUES</strong></p><p>REVISION DES POINTS DU JOUR 1</p><p>AJOUT D’ELEMENTS</p><ul><li>Élaborer des schémas ou des organigrammes SmartArt</li><li>Ajouter un texte WordArt</li></ul><p>ROLE ET UTILISATION DES MASQUES</p><ul><li>Intérêt du masque de diapositive</li><li>Afficher et personnaliser un masque</li><li>Créer un nouveau masque</li><li>Modifier le texte et les objets du masque de diapositive</li></ul><p>LIENS HYPERTEXTES</p><ul><li>Créer un lien vers un site web</li><li>Ajouter des liens de navigation interne</li><li>Créer des zoom écrans (selon version)</li><li>Exploiter les boutons d’actions de PowerPoint</li><li>Création d’un sommaire</li></ul><p><strong>4. ANIMATIONS ET TRANSITIONS</strong></p><p>AJOUTER DU DYNAMISME  ANIMATIONS </p><ul><li>Créer et gérer les effets de transitions sur un diaporama</li><li>Animer les objets et zones réservées de vos présentations</li><li>Choix du démarrage d’une animation (par un clic ou par enchainement)</li><li>Gérer le minutage des animations et des diapositives</li><li>Définir des effets d'apparition  d'emphase ou de disparition</li><li>Volet animation</li></ul><p>INSERTION DE FORMES ET DE DESSINS</p><ul><li>CREATION D’UN ALBUM PHOTO</li><li>Créer et modifier un album photo</li><li>Insérer une vidéo  insérer une musique de fond</li></ul><p>LE SUPPORT ECRIT</p><ul><li>Mise en page / entête et pied de page</li><li>Impression du diaporama avec ou sans commentaires</li><li>Imprimer plusieurs diapositives sur une page</li><li>Enregistrer les diapositives en format image</li></ul><p>LIAISONS AVEC WORD ET EXCEL</p><ul><li>Insérer un texte de Word  tableau d’Excel</li><li>Incorporer ou lier un graphique d'Excel</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100239","TITRE":"POWERPOINT niveau 2 : Aller plus loin","size":"2253","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. GESTION DES MASQUES</strong></p><p>REPRISE DES FONCTIONS DE BASE ET REPONSES AUX QUESTIONS</p><ul><li>Réponses aux questions  trucs et astuces</li><li>Exercices de révisions</li></ul><p>LES MASQUES</p><ul><li>Créer son propre masque</li><li>Créer des mises en pages personnalisées</li><li>Numéroter les diapositives</li><li>Enregistrer sa présentation en tant que modèles</li><li>Exploiter plusieurs masques</li></ul><p>GESTION DES OBJETS ET IMAGES</p><ul><li>Grouper/ aligner des formes et objets </li><li>Insérer capture d’écran</li><li>Retirer l’arrière-plan d’une image</li><li>Compresser les images</li></ul><p>ALBUM PHOTOS</p><ul><li>Création et montage d’un album photo de vacances</li><li>Insertion de plusieurs musiques de fond</li><li>Découpage de la bande son et vidéo à l’aide des outils (en fonction de la version)</li></ul><p>UTILISER LES SECTIONS (REGROUPEMENT DES DIAPOSITIVES)</p><ul><li>Insérer / supprimer / déplacer des sections</li><li>Renommer une section</li><li>Masquer ou afficher une section</li></ul><p><strong>2. ANIMATIONS  TRANSITIONS ET EXPORT DE DIAPORAMA</strong></p><p>ANIMATIONS AVANCEES</p><ul><li>Insertion de signet dans un clip vidéo</li><li>Insertion d’objets en 3D (selon version)</li><li>Animations des objets 3D (selon version)</li><li>Enregistrer les manipulations d’écran (2016)</li><li>Personnaliser l’effet d’animation sur un objet audio ou vidéo</li><li>Faire un générique de fin</li></ul><p>TRAVAIL DE GROUPE</p><ul><li>Ajouter des commentaires</li><li>Comparer deux présentations</li><li>Protéger votre diaporama avec un mot de passe</li><li>Vérifier l'absence de problèmes</li></ul><p>LES DIFFERENTES EXTENSIONS</p><ul><li>Exporter sa présentation</li><li>Enregistrer sa présentation en fichier PDF </li><li>Enregistrer des diapositives en images</li><li>Créer un package pour CD-Rom</li></ul><p>AUTRES</p><ul><li>Transformer votre présentation en film (format wmv ou Mp4 en fonction des versions)</li><li>Faire des présentations autonomes (sans présence physique d’un commentateur)</li><li>Créer une présentation interactive (menu de navigation ou de boutons réactifs)</li><li>Travailler avec le mode présentateur</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100270","TITRE":"PROJECT : Planification de projets","size":"2923","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>GENERALITES</p><ul><li>Bien cerner un Projet : définir ses objectifs et ses contraintes</li><li>Les techniques de Gestion de Projet (GANTT  CPM  PERT)</li><li>Terminologie de Gestion de Projet : Tâches (Jalons)  Relations  Durées  Ressources  Travail</li><li>Préparation du projet ( Identification des phases  analyse des tâches )</li><li>Présentation de la démarche méthodologique du logiciel MS PROJECT</li></ul><p>PARAMETRAGES INITIAUX D’UN PROJET</p><ul><li>Contrainte Date de démarrage / Date de fin du projet</li><li>Calendrier du Projet : jours fériés / chômés / ouvrés et plages horaires de travail</li><li>Options spécifiques logicielles</li></ul><p>PREVISIONNEL DU PROJET GESTION DES TACHES</p><ul><li>Barre d’affichage : les différents diagrammes de Tâches</li><li>Saisie de Tâches</li><li>Créer / utiliser un mappage EXCEL d’importation / d’exportation</li><li>Structuration des Tâches par le mode Plan : Tâches récapitulatives / subordonnées</li><li>Paramétrages d’une Tâche : Priorité  Tâche pilotée par l’effort  échéance  type de contrainte</li><li>Fractionnement d’une Tâche</li><li>Tâche périodique</li></ul><p>REVISIONNEL DU PROJET GESTION DES TACHES (SUITE)</p><ul><li>Tâche critique / non-critique : notions de Marge / Chemin critique</li><li>Filtres des Tâches</li><li>Relations d’ordonnancement des Tâches </li><li>Avance / Retard entre tâches dépendantes</li></ul><p>PREVISIONNEL DU PROJET GESTION DES RESSOURCES</p><ul><li>Barre d’affichage : les différents diagrammes de Ressources</li><li>Création d’une liste de Ressources</li><li>Calendrier des Ressources : jours non travaillés et exceptions</li><li>Affectation / Désaffectation de Ressources à une Tâche ( temps complet / partiel )</li><li>Filtres des Ressources</li><li>Audit : détection  analyse et résolution des sur-capacités de Ressources</li></ul><p>REVISION DES POINTS ABORDES LE JOUR 1</p><p>EXERCICES DE REVISION</p><p>SUIVI DU PROJET</p><ul><li>Stratégie de suivi d’un projet : périodicité  gestionnaire du projet</li><li>Mise à jour de l’avancement : Date d’état  saisie du Consommé et du Reste à Passer ( RAP )</li><li>Scénarios de Suivi de Tâche à l’heure / Tâche en retard / Tâche en avance</li><li>Table de suivi</li></ul><p>FORMAT ET MISE EN FORME</p><ul><li>Tables en entrée et Champs de colonnes</li><li>Echelle de temps</li><li>Mise en forme de Barre et Style de Barres</li><li>Styles de Diagramme de Gantt et Disposition des liaisons</li><li>Mise en page  impression</li><li>Paramétrages de la mise en page : orientation  marges  en-tête/pied de page</li><li>Aperçu avant impression et Impression d’un planning</li></ul><p>PERSONNALISATION DE PROJECT</p><ul><li>Modèles de projets</li><li>Fichier Globalmpt</li><li>Création de Tables personnalisées / Filtres personnalisés</li></ul><p>La fonction ORGANISER</p><ul><li>Personnaliser le Ruban</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100218","TITRE":"S'initier \u00e0 l'informatique en 11 jours","size":"#REF!","REFERENT":"Magalie TREILLE"} #REF!
****************************************<br />{"ID":"100219","TITRE":"S'initier \u00e0 l'informatique en 5 jours ","size":"1755","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<p><strong>La formation est composée de 5 modules.</strong></p><p>L’ordre des modules peut être inversé.</p><p><strong>MODULE 1 : PRENDRE EN MAIN L'ORDINATEUR</strong></p><ul><li>Prendre en main l’ordinateur en un jour </li><li>Découvrir l’interface de Windows </li><li>Personnaliser son ordinateur </li><li>Les périphériques : écran  souris  clavier </li><li>Démystifier le vocabulaire informatique </li><li>L’explorateur de fichiers (gestion des fichiers et dossiers) </li><li>Applications et programmes </li><li>Sécurité et mise à jour</li></ul><p><strong>Module 2 : MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU TRAITEMENT DE TEXTES WORD (1 jour)</strong></p><ul><li>Comprendre et utiliser les fonctions basiques de Word</li><li>Savoir rédiger et de bien présenter un courrier simple</li><li>Maitriser les fonctions de base d'une mise en forme et mise en page</li></ul><p><strong>Module 3 : MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU TABLEUR EXCEL (1 jour)</strong></p><ul><li>Création d'un tableau</li><li>Mise en forme</li><li>Mise en page</li><li>Formules de calculs du type addition  soustraction  multiplication division et fonction SOMME</li></ul><p><strong>Module 4 : MAITRISER L'ENSEMBLE DES FONDAMENTAUX DU LOGICIEL POWERPOINT (1 jour)</strong></p><ul><li>Créer un diaporama</li><li>Insertion d'objets  texte  tableaux  graphiques</li><li>Ajout  suppression  copie de siapositives</li><li>Projection du diaporama</li></ul><p><strong>Module 5 : MAITRISER L'ENSEMBLE DES FONDAMENTAUX DU LOGICIEL OUTLOOK (1 jour)</strong></p><ul><li>Gestion des courriers électroniques</li><li>Envoi  réception  répondre et transfert de mails</li><li>Les fonctinonalités de la messagerie</li><li>Gestion des contacts</li><li>Gestion des calendriers</li><li>Gestion des taches</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109388","TITRE":"S'initier \u00e0 l'informatique en 8 jours","size":"1839","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<p><strong>MODULE 1 : PRENDRE EN MAIN L'ORDINATEUR</strong></p><ul><li>Prendre en main l’ordinateur en un jour </li><li>Découvrir l’interface de Windows </li><li>Personnaliser son ordinateur </li><li>Les périphériques : écran  souris  clavier </li><li>Démystifier le vocabulaire informatique </li><li>L’explorateur de fichiers (gestion des fichiers et dossiers) </li><li>Applications et programmes </li><li>Sécurité et mise à jour</li></ul><p><strong>Module 2 : MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU TRAITEMENT DE TEXTES WORD (2 jours)</strong></p><ul><li>Savoir rédiger et bien présenter un courrier simple etdocuments techniques </li><li>Comprendre et utiliser les fonctions basiques de Word</li><li>Maitriser les fonctions de base d'une mise en forme et mise en page</li><li>Elaboration de documents technique</li><li>Utilisation des tableaux</li></ul><p><strong>Module 3 : MAITRISER L'ENSEMBLE DES FONDAMENTAUX DU TABLEUR EXCEL (2 jours)</strong></p><ul><li>Création d'un tableau</li><li>Mise en forme</li><li>Mise en page</li><li>Formules de calculs et fonctions</li><li>Les graphiques</li><li>Mise en forme conditionnelle</li></ul><p><strong>Module 4 : MAITRISER L'ENSEMBLE DES FONDAMENTAUX DU LOGICIEL POWERPOINT (2 jours)</strong></p><ul><li>Créer un diaporama</li><li>Insertion d'objets  texte  SmartArt  tableaux  graphiques</li><li>Ajout  suppression  copie de siapositives</li><li>Projection du diaporama</li><li>Animation et transition</li><li>Album photos</li><li>Exportation</li></ul><p><strong>Module 5 : MAITRISER L'ENSEMBLE DES FONDAMENTAUX DU LOGICIEL OUTLOOK (1 jour)</strong></p><ul><li>Gestion des courriers électroniques</li><li>Envoi  réception  répondre et transfert de mails</li><li>Les fonctinonalités de la messagerie</li><li>Gestion des contacts</li><li>Gestion des calendriers</li><li>Gestion des taches</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100221","TITRE":"Se sentir \u00e0 l'aise avec un ordinateur","size":"2359","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. GENERALITES ET EXPLORATEUR DE FICHIERS</strong></p><p>MICRO-ORDINATEUR : GENERALITES</p><ul><li>Allumer et éteindre correctement l’ordinateur</li><li>L’environnement Microsoft Windows et système d’exploitation</li><li>Mieux comprendre ce que sont les programmes/fichiers/dossiers/système d’exploitation</li></ul><p>DECOUVRIR WINDOWS</p><ul><li>Se repérer sur le poste de travail </li><li>Gestion des fenêtres </li><li>Utilisation de la barre des tâches</li><li>Organiser son bureau (mode PC ou tablette)</li><li>Gestion du menu démarrer  gestion des vignettes</li><li>Panneau de configuration (personnaliser son bureau  mise en veille  option clavier)</li><li>Centre de notification (paramétrage)</li><li>Repérer les applications installées et créer des raccourcis</li></ul><p>/*GESTION ET ORGANISATION DES FICHIERS ET DOSSIERS</li><li>Utiliser l'explorateur de fichiers</li><li>Où stocker ses fichiers (disque local  réseaux  clé USB  disque dur externe  Cloud)</li><li>Créer et gérer des dossiers et des fichiers</li><li>Organiser  trier ou grouper des fichiers</li><li>Copier et déplacer des fichiers et des dossiers</li><li>Épingler  supprimer et personnaliser</li><li>Créer des raccourcis et bien faire la différence avec un fichier</li><li>Gérer la corbeille</li></ul><p><strong>2. COMMUNICATION  PROGRAMMES ET SECURITE</strong></p><p>ISE EN PRATIQUE DES ESSENTIELS VUS LE MATIN</p><p>OUTILS DE COMMUNICATION DE WINDOWS</p><ul><li>Se connecter au WIFI  se mettre en mode avion ou utiliser un point d’accès mobile</li><li>Manipuler les Calendrier  Courrier  Contacts natifs sur Windows</li><li>Démultiplier le bureau  étendre un affichage sur plusieurs écrans</li><li>Découvrir différents navigateurs </li><li>Naviguer sur le Web</li><li>Créer et gérer les favoris</li><li>Annoter et partager une page Web</li></ul><p>APPLICATIONS ET PROGRAMMES</p><ul><li>Installer/désinstaller un programme/une application</li><li>Réparer ou supprimer des programmes</li><li>Changer les programmes d’ouverture par défaut </li><li>Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes</li></ul><p>SECURITE ET MISE A JOUR</p><ul><li>Choisir le mode d'installation des mises à jour</li><li>Le pare-feu et sécurités</li><li>Sauvegarder et restaurer des fichiers</li><li>Récupérer des fichiers </li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"110830","TITRE":"SKETCHUP","size":"3073","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. GENERALITES</strong></p><p>PRESENTATION</p><p>ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL</p><ul><li>Choix et configuration d’un Modèle-type de projet (Architecture / Menuiserie)</li><li>Système de Coordonnées</li><li>Infos sur le modèle et Préférences système</li><li>Interface de travail (Barres d’outils / Palettes / Barre d’état)</li></ul><p>TECHNIQUES D AFFICHAGE ET DE SELECTION</p><ul><li>La mollette souris : rotation/pression</li><li>Les outils Zoom / le Panoramique</li><li>Modes Perspective et Perspective parallèle / Vues orthogonales</li><li>Arêtes et Faces : Styles</li><li>Géométrie cachée (Révéler/Masquer)</li><li>Ajouter / enlever des tracés à une sélection</li><li>Sélection par capture/fenêtre</li></ul><p><strong>2. LE DESSIN EN 2D</strong></p><ul><li>Lignes / Faces (Orientation) / Arêtes de contour</li><li>Inférences de points / de lignes / de faces / de formes</li><li>Lignes de construction (Repères) et Plan de travail</li><li>Saisie des coordonnées (absolu/relatif) d’un tracé</li><li>Gestionnaire de Calques et Palette Calques</li><li>Changement de repère</li><li>Guides</li><li>Outils de dessin : Ligne  Rectangle  Cercle  Arc  Polygone …</li><li>Congé et Chanfrein</li><li>Outils d’édition : Déplacer  Copier  Pivoter  Echelle  Décaler</li><li>Outils de mesure : distance / angle / surface</li></ul><p><strong>3. MODELISATION EN 3D</strong></p><p>MISE EN PRATIQUE DES POINTS VUS LE JOUR 1</p><p>MODELISATION EN 3D</p><ul><li>Outils Pousser-Tirer / Suivez moi / Bac à sable</li><li>Générer un volume à partir d’une face selon un axe / selon un chemin</li><li>Modélisation par révolution / par balayage</li><li>Outils solides : Opérations booléennes</li><li>Créer un groupe / un composant dynamique</li><li>Bibliothèque de composants dynamiques</li></ul><p>VISUALISATION EN 3D</p><ul><li>Perspectives axonométrique et cônique</li><li>Caméras</li></ul><p><strong>4. MODELISATION ET HABILLAGE</strong></p><p>MODELISATION EN 3D (suite)</p><ul><li>Styles visuels (Modes d’affichage)</li><li>Plans de section et coupes</li><li>Créer une scène / Gestionnaire de scènes</li><li>Localisation géographique du projet</li></ul><p>HABILLAGE DU MODELE</p><ul><li>Matières et Textures  Bibliothèque de Matériaux</li><li>Textes 2D/3D</li><li>Cotations</li></ul><p><strong>5. RENDU MODELE ET ECHANGE FICHIERS</strong></p><p>RENDU DU MODELE</p><ul><li>Gestion des styles visuels</li><li>Créer un rendu photo-réaliste</li><li>Ombre et Brouillard</li></ul><p>IMPORT ET EXPORT</p><ul><li>Compatibilité de formats</li><li>Import / Export aux différentsformats (DWG et DXF / IFC (BIM) / 3D)</li><li>Export d’un modèle en vidéo au format AVI</li></ul><p><strong>6. IMPRESSION ET LAYOUT</strong></p><p>IMPRESSION</p><ul><li>Configuration</li><li>Aperçu</li><li>Exporter le modèle vers LAYOUT</li></ul><p>LAYOUT / STYLE BUILDER</p><ul><li>Dessiner des lignes et formes</li><li>Insertion et gestion de fichiers</li><li>Mise en page  réglages d’échelle et Imprimer le document</li><li>Gestion de styles</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109408","TITRE":"SOLIDWORKS","size":"3065","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L’INTERFACE ET TECHNIQUES DE SELECTION</strong></p><p>PRESENTATION DE L’INTERFACE</p><ul><li>Zone graphique  Trièdre  Outils d'affichage de type visée haute</li><li>Sélecteur d’affichage</li><li>Arbre de création  Property Manager  Configuration Manager</li><li>Gestionnaire de commandes</li><li>Volet d'affichage et tâches</li><li>Barre d'état et son</li><li>Options système / Propriétés Document</li><li>Personnalisation de l'environnement : Barres d’outils  Raccourcis  Mouvements souris</li><li>Modules complémentaires à SOLIDWORKS</li><li>Historique des commandes</li><li>Concepts de base : Pièce / Assemblage / Mise en plan (Formats d’enregistrement )</li></ul><p>TECHNIQUES DE SELECTION</p><ul><li>Sélection point/arête/face</li><li>Capture Fenêtre de sélection</li><li>Filtres de sélection</li></ul><p>AIDES AU DESSIN</p><ul><li>Unités et Grille</li><li>Géométrie de référence</li><li>Aimantations</li><li>Modèles de documents (Gabarits)</li></ul><p><strong>2. ESQUISSE 2D</strong></p><ul><li>Outils de dessin d’esquisse : Ligne/Arc/Ellipse/Parabole/Spline/Rainure/Polygone</li><li>Relations et types de relations</li><li>Cotations d’esquisse et intelligente</li><li>Outils de modification d’esquisse : Pivoter/Echelle/Congé/Chanfrein/Symétrie/Décaler/Ajuster</li><li>Répétition linéaire/circulaire</li><li>Esquisse 3D : tracé / plan</li></ul><p><strong>3. TECHNIQUES DE CONSTRUCTION 3D</strong></p><ul><li>Bossage / Enlèvement de matière extrudé</li><li>Bossage/ Enlèvement de matière avec révolution</li><li>Bossage / Enlèvement de matière balayé</li><li>Bossage / Enlèvement de matière lissé</li><li>Congé/chanfrein</li><li>Répétition linéaire / circulaire</li><li>Nervure/Dépouille/Coque /Enroulement/ Dôme/Flexion/Symétrie</li><li>Assistance pour le perçage / Perçage simple / Série de perçages</li><li>Hélice et spirale</li></ul><p><strong>4. ASSEMBLAGE</strong></p><ul><li>Exercices pour reprendre les points essentiels déjà abordés</li></ul><p>ASSEMBLAGE</p><ul><li>Insertion de composant</li><li>Contraintes standard :Coïncidente / Parallèle / Perpendiculaire / Tangente / Coaxiale / Distance / Angle</li><li>Répétitions et symétrie</li><li>Eclatement : vues éclatées / Lignes d’éclatement</li><li>Détection d’interférences</li></ul><p><strong>5. MISE EN PLAN</strong></p><ul><li>Les vues et leur disposition</li><li>Le fond de plan et le cartouche</li><li>Habillage de la Mise en Plan</li><li>Normes d’habillage :Annotations / Cotations / Lignes de construction / Tables</li><li>Police de ligne et style de ligne</li><li>Annotations : Note / Bulle / Etat de surface / Hachurage</li><li>Symbole de soudure / Tolérance géométrique / Symbole de perçage</li><li>Hachurage / Axe de centrage / Lignes de construction</li><li>Tables / Nomenclature / Table de perçages</li><li>Imprimer</li></ul><p><strong>6. ECHANGE DE FICHIERS</strong></p><ul><li>Formats SolidWorks et versions</li><li>Lecteur de dessins eDRAWINGS / Lecteur Acrobat Reader d’ADOBE</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"105127","TITRE":"Microsoft 365 : niveau 1 - TEAMS et le travail collaboratif en 1 jour","size":"2662","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p>DEMARRER AVEC MICROSOFT OFFICE 365</p><ul><li>Présentation et vue d'ensemble de l’interface Microsoft 365</li><li>Paramétrer son profil</li><li>Personnaliser la page d'accueil</li><li>Parcourir les outils Microsoft 365 et appréhender leur utilité</li><li>Se familiariser avec l'environnement de travail Microsoft 365</li></ul><p>COMMUNIQUER PAR MAIL ET GESTION DES PIECES JOINTES</p><ul><li>Envoyer  recevoir  répondre et transférer des messages</li><li>Ajouter des pièces jointes provenant du PC ou de OneDrive</li><li>Ajouter des liens vers des fichiers ou des dossiers dans un email</li><li>Gérer les droits d’accès aux fichiers ou dossiers envoyé par mail</li><li>Classer les pièces jointes sous OneDrive</li></ul><p>GERER DES FICHIERS SOUS ONEDRIVE</p><ul><li>Créer des dossiers et des sous dossiers</li><li>Enregistrer des fichiers sous OneDrive</li><li>Partager de manière sécurisée des fichiers</li><li>Éditer des fichiers en ligne et collaborer avec les collègues</li></ul><p>TRAVAIL COLLABORATIF AVEC LA BUREAUTIQUE EN LIGNE</p><ul><li>Partager des dossiers ou des fichiers en lecture ou en écriture</li><li>Concevoir des fichiers formatés et sécurisés pour un travail collaboratif</li><li>Gérer les versions de fichier</li></ul><p>PARTAGE DE FICHIERS ET STOCKAGE</p><ul><li>Comprendre l’espace de stockage </li><li>Comprendre la différence entre le stockage en ligne Onedrive personnel (mysharepoint)  OneDrive partagé (Sharepoint) et stockage local synchronisé</li></ul><p>EQUIPES TEAMS</p><ul><li>Pourquoi faire une équipe</li><li>Comprendre l'organisation en équipe </li><li>Rejoindre une équipe existante </li><li>Organiser les équipes  groupes de travail</li><li>Créer une équipe pour communiquer sur un thème précis</li><li>Transformer une équipe publique en privée et vice-versa</li><li>Modifier l’image d’une équipe</li><li>Ajouter /suppression de membres </li><li>Voir les demandes d’ajout en attente</li><li>Gérer les droits / Rôles au sein d'une équipe (propriétaires  membres ou invités)</li><li>Supprimer une équipe</li></ul><p>EXPLOITER UNE EQUIPE</p><ul><li>Mettre une publication</li><li>Répondre à une publication</li><li>Insertion de composants LOOP</li><li>Partager une publication</li><li>Partager des documents</li><li>Exploiter une équipe : Les Fichiers</li><li>Importer des fichiers dans une équipe</li><li>Travailler en équipe sur un fichier (co-édition)</li></ul><p>GERER DES TACHES AVEC PLANNER</p><ul><li>Planifier et suivre des tâches</li><li>Organiser les tâches</li><li>Intégrer planner dans Teams et Outlook pour une gestion holistique des projets</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111352","TITRE":"Microsoft 365 : niveau 1 TEAMS R\u00e9union virtuelle et Outlook en ligne en 1 jour","size":"2074","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<p>EXPLORER LES OUTILS 365</p><ul><li>Explorer les composants Office 365 et comprendre leur fonctionnalité</li><li>Identifier les liens qui existent entre chaque composant d’Office 365</li><li>Se repérer dans les différents environnements</li></ul><p>COMMUNIQUER PAR MAIL ET GERER LES PIECES JOINTES</p><ul><li>Envoyer  recevoir  répondre et transférer des messages</li><li>Ajouter des pièces jointes provenant du PC ou de OneDrive</li><li>Ajouter des liens vers des fichiers ou des dossiers dans un email</li><li>Gérer les droits d’accès aux fichiers ou dossiers envoyé par mail</li><li>Classer les pièces jointes sous OneDrive</li><li>Créer des contacts</li><li>Quelles différences entre les Web Applications VS Applications de bureau</li></ul><p>CONVERSATION TEAMS</p><ul><li>Créer une nouvelle conversation</li><li>Epingler une conversation</li><li>Filtrer les conversations</li><li>Supprimer une conversation</li><li>Notifier une conversation</li><li>Joindre un fichier</li><li>Les composants LOOP</li><li>Les balises  Emojis</li></ul><p>VISIOTEAMS</p><ul><li>Quelques conseils pour réussir sa visioconférence </li><li>Préparer et organiser des réunions en visioconférence via Teams et Outlook</li><li>Les options d’une réunion : flouter ou personnaliser l'arrière-plan  autoriser les partages d’écrans</li><li>Rejoindre une réunion (avec lien hypertexte  ID)</li><li>Afficher les conversations à l'écran ou les membres présents</li><li>Activer ou désactiver le son et la vidéo</li><li>Gérer les sources du son (casque  hautparleurs)</li><li>Partager son écran ou ses applications</li><li>Partager et travailler à plusieurs sur un fichier</li><li>Réagir avec des emojis</li><li>Utiliser le mode conversation instantanée lors d’une réunion virtuelle</li><li>Epingler certains membres présents</li><li>Importer des fichiers de son ordinateur local ou de OneDrive afin de les exploiter lors d'une visio</li><li>Prendre la main sur un ordinateur à distance</li><li>Enregistrer une réunion et récupérer l'enregistrement  gestion des droits d'accès à la vidéo </li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100224","TITRE":"\"WORD niveau 1 : Interm\u00e9diaire","size":" approfondir mes connaissances\"","REFERENT":"2335"} A INTEGRE AMMON "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. TABULATIONS ET TABLEAUX</strong></p><ul><li>Exercices de révision (alignements  retraits  mise en forme caractères)</li><li>Les tabulations révisions</li><li>Les tableaux simples dans Word</li><li>Modifier la hauteur de ligne et largeur de colonne</li><li>Ajouter une ligne/colonne de tableau</li><li>Supprimer une ligne/colonne de tableau</li><li>Les alignements</li><li>Personnaliser le quadrillage du tableau</li><li>Mettre une trame de fond</li><li>Enregistrements/impressions</li><li>Les différents format d’enregistrements</li><li>Gérer les différentes versions d’un document</li><li>Imprimer tout le document  une page  une partie</li></ul><p><strong>2. MISE EN PAGE</strong></p><ul><li>Mise en application : réalisation de courriers et documents techniques </li><li>Mise en forme des pages</li><li>Modifier la marge de document et l’orientation de la page </li><li>Insertion et gestion de saut de page </li><li>Les en-têtes  pieds de pages </li><li>Les différents modes d’affichage </li><li>Zoomer sur un texte</li></ul><p><strong>3. ILLUSTRATIONS</strong></p><ul><li>Exercices pratiques </li><li>Réalisation de documents de plusieurs pages </li><li>Numérotation des pages </li><li>Révision des entêtes et pieds de pages </li><li>Documents avec illustrations et présentation « esthétique » </li><li>Insertion d’un graphique </li><li>Insertion d’une forme </li><li>Insertion d’une images  photos</li></ul><p><strong>4. OBJETS ET SMARTARTS</strong></p><ul><li>Mise en application et réalisation de documents contenant images  tableaux et tabulations </li><li>Insertion de WordArt </li><li>Insertion d’icones</li><li>Les différentes photothèques </li><li>Rechercher une image </li><li>Rappel sur les images et les droits d’auteur </li><li>Ajouter des Smart Art </li><li>Insertion de Smartart </li><li>Les différents Smartart (processus  pyramides  cycles) </li><li>Ajouter une forme </li><li>Supprimer une forme </li><li>Utiliser le volet texte </li><li>Modifier le style  les couleurs </li><li>Changer l’habillage </li><li>Rechercher/remplacer du texte</li><li>Enregistrements/impressions </li><li>Les différents formats d’enregistrement </li><li>Gérer les différentes versions d’un document </li><li>xRécupérer un document non enregistré</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109390","TITRE":"WORD niveau 1 : Les bases en 1 jour Savoir cr\u00e9er un courrier simple","size":"1827","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L'INTERFACE ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans Word </li><li>L’écran Word  les rubans  la barre d’accès rapide </li><li>Écrans  icônes  affichages  utilisation de la règle </li><li>Modifier un document </li><li>Sélection du texte (mot  ligne  paragraphe  document complet) </li><li>Déplacements dans un document </li><li>Les corrections automatiques </li><li>Corrections de l’orthographe et de la grammaire </li><li>Bien présenter un document </li><li>Mettre en forme le texte (police  taille  couleur  gras  italique…) </li><li>Aligner des paragraphes (gauche  centré  droit) </li><li>Effectuer des retraits de paragraphes </li><li>Modifier les interlignes </li><li>Savoir modifier un retrait de 1ère ligne </li><li>Utilisation des menus contextuels </li><li>Utiliser le lanceur de boite de dialogue</li><li>Puces et numéros</li><li>Ajouter une image dans le texte</li><li>Les marges d’un document</li><li>Enregistrement du fichier</li></ul><p><strong>2. ENCADREMENTS  TABULATIONS ET IMAGES</strong></p><ul><li>Réalisation d’un courrier simple</li><li>Tabulations</li><li>Poser les tabulations (droites  gauches  centrées)</li><li>Supprimer des tabulations</li><li>Encadrements</li><li>Encadrer un mot  un paragraphe  une page</li><li>Personnaliser l’encadrement (couleur  épaisseur)</li><li>Ajouter une image</li><li>Insertion d’images  photos</li><li>Gérer la position de l’image dans un document</li><li>Insertion de caractères spéciaux et utiliser des listes à puces et numérotée </li><li>Savoir « copier-couper-coller »</li><li>Enregistrements/impressions</li><li>Enregistrer et organiser ses fichiers</li><li>Imprimer (choix imprimante  nombre de copies  pages)</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100223","TITRE":"WORD niveau 1 : Les bases en 2 jours Les essentiels","size":"2773","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L'INTERFACE ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans Word </li><li>L’écran Word  les rubans  la barre d’accès rapide </li><li>Écrans  icônes  affichages  utilisation de la règle </li><li>Modifier un document </li><li>Sélection du texte (mot  ligne  paragraphe  document complet) </li><li>Déplacements dans un document </li><li>Les corrections automatiques </li><li>Corrections de l’orthographe et de la grammaire </li><li>Bien présenter un document </li><li>Mettre en forme le texte (police  taille  couleur  gras  italique…) </li><li>Aligner des paragraphes (gauche  centré  droit) </li><li>Effectuer des retraits de paragraphes </li><li>Modifier les interlignes</li><li>Savoir modifier un retrait de 1ère ligne</li><li>Utilisation des menus contextuels</li><li>Utiliser le lanceur de boite de dialogue</li><li>Puces et numéros</li><li>Ajouter une image dans le texte</li><li>Les marges d’un document </li><li>Enregistrement du fichier</li></ul><p><strong>2. ENCADREMENTS  TABULATIONS ET IMAGES</strong></p><ul><li>Réalisation d’un courrier simple</li><li>Tabulations</li><li>Poser les tabulations (droites  gauches  centrées)</li><li>Supprimer des tabulations</li><li>Encadrements</li><li>Encadrer un mot  un paragraphe  une page</li><li>Personnaliser l’encadrement (couleur  épaisseur)</li><li>Ajouter une image</li><li>Insertion d’images  photos</li><li>Gérer la position de l’image dans un document</li><li>Insertion de caractères spéciaux et utiliser des listes à puces et numérotée </li><li>Savoir « copier-couper-coller »</li><li>Enregistrements/impressions </li><li>Enregistrer et organiser ses fichiers</li><li>Imprimer (choix imprimante  nombre de copies  pages)</li></ul><p><strong>3. TABLEAUX</strong></p><ul><li>Exercices de révision</li><li>Les tabulations révisions</li><li>Les tableaux simples dans Word</li><li>Créer un tableau</li><li>Modifier la hauteur de ligne et largeur de colonne</li><li>Ajouter une ligne/colonne de tableau</li><li>Supprimer une ligne/colonne de tableau</li><li>Les alignements</li><li>Personnaliser les bordures de tableau</li><li>Mettre une trame de fond</li><li>Enregistrements/impressions</li><li>Les différents format d’enregistrement</li><li>Imprimer tout le document  une page  une partie</li></ul><p><strong>4. MISES EN PAGE</strong></p><ul><li>Mise en application : réalisation de courriers et documents techniques </li><li>Mise en forme des pages</li><li>Modifier la marge de document et l’orientation de la page</li><li>Insertion et gestion de saut de page</li><li>Les en-têtes  pieds de pages</li><li>Les différents modes d’affichage</li><li>Zoomer sur un texte</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100222","TITRE":"WORD niveau 1 : Les bases en 3 jours Socle de base","size":"3039","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PRESENTATION DE L'INTERFACE ET COMMANDES DE BASE</strong></p><ul><li>Acquérir les principes de base  se repérer dans Word </li><li>Sélection du texte (mot  ligne  paragraphe  document complet) </li><li>Déplacements</li><li>Les corrections automatiques  orthographe et grammaire </li><li>Bien présenter un document </li><li>Mettre en forme le texte (police  taille  couleur  gras  italique…) </li><li>Aligner des paragraphes</li><li>Effectuer des retraits de paragraphes</li><li>Utilisation des menus contextuels </li><li>Utiliser le lanceur de boite de dialogue </li><li>Puces et numéros </li><li>Ajouter une image dans le texte </li><li>Les marges d’un document </li><li>Enregistrement du fichier</li></ul><p><strong>2. ENCADREMENTS  TABULATIONS ET IMAGES</strong></p><ul><li>Réalisation d’un courrier simple </li><li>Tabulations </li><li>Encadrements </li><li>Encadrer un mot  un paragraphe  une page </li><li>Personnaliser l’encadrement (couleur  épaisseur) </li><li>Ajouter une image </li><li>Insertion d'images  photos </li><li>Gérer la position de l’image dans un document </li><li>Insertion de caractères spéciaux et utiliser des listes à puces et numérotée </li><li>Savoir « copier-couper-coller » </li><li>Enregistrements/impressions </li><li>Enregistrer et organiser ses fichiers </li><li>Imprimer (choix imprimante  nombre de copies  pages) </li></ul><p><strong>3. TABLEAUX</strong></p><ul><li>Les tabulations révisions </li><li>Les tableaux simples dans Word </li><li>Les alignements </li><li>Personnaliser les bordures de tableau </li><li>Mettre une trame de fond </li><li>Enregistrements/impressions </li><li>Les différents formats d’enregistrement </li><li>Imprimer tout le document  une page  une partie </li></ul><p><strong>4. MISES EN PAGE</strong></p><ul><li>Mise en application : réalisation de courriers et documents techniques </li><li>Mise en forme des pages</li><li>Modifier la marge de document et l’orientation de la page </li><li>Insertion et gestion de saut de page </li><li>Les en-têtes  pieds de pages </li><li>Les différents modes d’affichage et zoom</li></ul><p><strong>5. DOCUMENTS LONGS ET ILLUSTRATIONS</strong></p><ul><li>Réalisation de documents de plusieurs pages </li><li>Numérotation des pages </li><li>Révision des entêtes et pieds de pages </li><li>Documents avec illustrations et présentation « esthétique » : graphique  forme  images  photos </li></ul><ul><li>Mise en application et réalisation de documents contenant images  tableaux et tabulations </li><li>Insertion de WordArt </li><li>Insertion d’icones</li><li>Les différentes photothèques </li><li>Rechercher une image </li><li>Rappel sur les images et les droits d’auteur </li><li>Ajouter des SmartArt </li><li>Insertion de SmartArt </li><li>Les différents SmartArt (processus  pyramides  cycles) </li><li>Changer l’habillage </li><li>Rechercher/remplacer du texte</li><li>Enregistrements/impressions </li><li>Récupérer un document non enregistré</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111348","TITRE":"Word niveau 1 : Se pr\u00e9parer au niveau 2","size":"469","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><ul><li>Reprise des fonctions de base et réponses aux questions</li><li>Trucs et astuces</li><li>Copie de formats</li><li>Poser les tabulations (droites  gauches  centrées  avec points de suite)</li><li>Tableaux simples</li></ul><ul><li>Insertion d'images et habillages</li><li>Les entêtes et les pieds de page</li><li>Saut de page</li><li>Saut de section</li><li>Découverte des styles et personnalisaiton</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109694","TITRE":"WORD niveau 2 : Aller plus loin en 1 jour","size":"1935","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. REPRISES DES FONCTIONS DE BASE</strong></p><ul><li>Réponses aux questions  trucs et astuces</li><li>Approfondissement sur les formats de paragraphes/les formats de caractères</li><li>Copie de formats</li><li>Collage spécial</li><li>Puces et numéros Personnalisation</li><li>Les automatismes de Word </li><li>Mises en forme automatiques</li><li>Corrections automatiques et ses options</li><li>Les options d’enregistremens automatiques </li><li>Les trucs et astuces (touches rapides et touches de fonctions)</li><li>Rappeler un texte avec un code</li><li>Personnaliser la barre d'accès rapide</li></ul><p>TABULATIONS</p><ul><li>Les différents types de tabulations  l’alignement des chiffres</li><li>Les points de suites</li><li>Sélection avec la touche ALT</li></ul><p>TABLEAUX COMPLEXES</p><ul><li>Création d’un tableau complexe</li><li>Le ruban « Tableaux et bordures »</li><li>Largeur colonne  hauteur ligne</li><li>Alignement dans les cellules</li><li>Insertion lignes et colonnes</li><li>Fusion de cellules</li><li>Dessiner un tableau</li></ul><p><strong>2. TABULATIONS ET TABLEAUX COMPLEXES</strong></p><ul><li>Tableaux complexes (suite)</li><li>Alignement du tableau dans la page</li><li>Répéter un titre de tableau sur toutes les pages</li><li>Les tabulations dans un tableau</li><li>Faire des calculs dans les tableaux</li><li>Transformer un tableau en texte et inversement</li><li>Tabulations ou tableaux ? Faire le bon choix</li><li>Compléments sur l’intégration des illustrations (Images  Photo…)</li><li>Habiller le texte en intégrant des images  photos ou Cliparts  créer des filigranes  insérer des SmartArt et des graphiques</li><li>Placer ou déplacer une image  un objet</li><li>Autres apports graphiques WordArt  SmartArt  Dessins</li><li>Rogner une image  compression des images</li><li>Position des objets : Premier plan/arrière plan</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"100497","TITRE":"\"WORD niveau 2 : Mailing","size":" \u00e9tiquettes et formulaires\"","REFERENT":"1446"} A INTEGRE AMMON "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. PUBLIPOSTAGE</strong></p><ul><li>Principe et généralités sur le publipostage</li><li>Conception de la source de données (données dans Word  Excel ou Access)</li><li>Réalisation de documents types (lettres  enveloppes  étiquettes  mails)</li><li>Définition de critères pour filtrer les données (envois ciblés)</li><li>Les instructions spéciales (insertion de mots clés…)</li><li>Imprimer le résultat d'un publipostage dans un fichier</li><li>Imprimer le résultat d'un publipostage directement</li><li>Mettre en forme les champs de publipostage : texte à insérer  formats de nombre ou de date</li><li>Ajouter des données conditionnelles</li><li>Le publipostage par email</li><li>Utilisation d’une source de données</li><li>Création du mail type</li><li>Fusion de documents</li><li>Envoi de mail personnalisé par Outlook</li></ul><p><strong>2. FORMULAIRES ET ETIQUETTES</strong></p><ul><li>Les formulaires « courrier à trous »</li><li>Créer un formulaire : cases à cocher  listes déroulantes  zones de texte </li><li>Les propriétés des champs de type formulaire</li><li>Protéger un formulaire</li><li>Les modèles de documents</li><li>Enregistrer un formulaire comme modèle</li><li>Gérer l'emplacement des modèles</li><li>Les champs d'un modèle</li><li>Etiquettes uniques</li><li>Création d’une planche étiquette unique</li><li>Choisir le bon format et personnalisation</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109391","TITRE":"WORD niveau 2 : Perfect. en 3 jours","size":"3042","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. REPRISES DES FONCTIONS DE BASE</strong></p><ul><li>Réponses aux questions  trucs et astuces </li><li>Approfondissement ds formats de paragrapes et caractères </li><li>Copie de formats et collage spécial </li><li>Puces et numéros Personnalisation </li><li>Mises en forme automatiques </li><li>Corrections automatiques et ses options d’enregistremens automatiques </li><li>Rappeler un texte avec un code </li><li>Personnaliser la barre d'accès rapide </li><li>Sélection avec la touche ALT</li></ul><p><strong>2. TABULATIONS ET TABLEAUX COMPLEXES</strong></p><ul><li>Tabulations et points de suite</li><li>Tableaux complexes</li><li>Dessiner un tableau</li><li>Alignement du tableau dans la page </li><li>Répéter un titre de tableau sur toutes les pages </li><li>Les tabulations dans un tableau </li><li>Transformer un tableau en texte et inversement </li><li>Tabulations ou tableaux ? Faire le bon choix </li><li>Compléments sur l’intégration des illustrations (Images  Photo…) </li><li>Autres apports graphiques WordArt  SmartArt  Dessins </li><li>Gestion des images : habillage  rognage  compression  position (premier plan/arrière plan)</li></ul><p><strong>3. GESTION DES LONGS DOCUMENTS</strong></p><ul><li>Mettre en colonnes (mode journal) </li><li>Créer une page de garde </li><li>Saut de page et saut de section </li><li>Bien comprendre les différentes sections </li><li>Utilisation des styles existants </li><li>Création de style </li><li>En-tête  pied de page  numérotation des pages </li><li>Différencier les pages paires et impaires </li><li>Portrait/Paysage sur un même document </li><li>Mode révision</li></ul><p><strong>4. DOCUMENT STRUCTURE AVEC TITRES ET SOUS TITRES </strong></p><ul><li>Hiérarchisation des titres </li><li>Numérotation automatique des titres </li><li>Personnalisation de la numérotation </li><li>Le mode plan </li><li>Création  mise à jour de la table des matières </li><li>Modification des styles de la table des matières  illustrations et index </li><li>Créer des notes de bas de page / fin de document</li></ul><p><strong>5. PUBLIPOSTAGE</strong></p><ul><li>Créer la source de données (données dans Word  Excel ou Access) </li><li>Réalisation de documents types</li><li>Définition de critères pour filtrer les données (envois ciblés) </li><li>Les instructions spéciales (insertion de mots clés…) </li><li>Imprimer le résultat d'un publipostage </li><li>Mettre en forme les champs de publipostage</li><li>Ajouter des données conditionnelles </li><li>Le publipostage par email </li><li>Fusion de documents</li></ul><p><strong>6. FORMULAIRES ET ETIQUETTES</strong></p><ul><li>Les formulaires « courrier à trous » </li><li>Créer un formulaire : cases à cocher  listes déroulantes  zones de texte</li><li>Les propriétés des champs de type formulaire </li><li>Protéger un formulaire </li><li>Enregistrer un formulaire comme modèle </li><li>Création d’une planche étiquette unique </li><li>Choisir le bon format et personnalisation</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"104112","TITRE":"WORD niveau 2 : Rapports et longs documents","size":"957","REFERENT":"Magalie TREILLE"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. GESTION DES LONGS DOCUMENTS</strong></p><ul><li>Mettre en colonnes (mode journal)</li><li>Créer une page de garde</li><li>Saut de page et saut de section</li><li>Bien comprendre les différentes sections</li><li>Utilisation des styles existants</li><li>Création de style</li><li>En-tête  pied de page  numérotation des pages</li><li>Différencier les pages paires et impaires</li><li>Mode portrait/Paysage sur un même document</li><li>Mode révision</li></ul><p><strong>2. DOCUMENT STRUCTURE AVEC TITRES ET SOUS TITRES</strong></p><ul><li>Hiérarchisation des titres</li><li>Numérotation automatique des titres</li><li>Personnalisation de la numérotation</li><li>Le mode plan</li><li>Création  mise à jour de la table des matières</li><li>Modification des styles de la table des matières</li><li>Créer des notes de bas de page / fin de document</li><li>Tables des illustrations/index</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109165","TITRE":"Autorisation de conduite Ponts Roulants","size":"1239","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} "<p><strong>Partie théorique Textes et normes en vigueur</strong></p><p>Identifier la fonction  les responsabilités  le contexte réglementaire  les risques et répercutions pour l’entreprise  les préventeurs</p><ul><li>Connaître la Technologie des ponts roulants et portiques</li><li>Identifier les principaux types de ponts roulants et portiques</li><li>Comprendre les notions élémentaires de physique</li><li>Faire l’adéquation des ponts roulants et des portiques</li><li>Identifier les risques liés à l’utilisation des ponts roulants et des portiques</li><li>Savoir exploiter les ponts roulants et portiques</li><li>Identifier les accessoires de levage et règles d’élingage</li><li>Faire les vérifications d’usage des ponts roulants et des portiques</li><li>Identifier les risques liés à l’utilisation des ponts roulants et des portiques</li><li>Découvrir et pratiquer une prise de poste</li></ul><p>Découvrir et pratiquer une fin de poste</p><p><strong>Partie pratique</strong></p><ul><li>Réaliser la prise de poste et mettre en service</li><li>Déplacer une charge</li><li>Élinguer une charge</li><li>Effectuer les manœuvres</li><li>Réaliser une fin de poste</li></ul><p><strong>Réaliser le test théorique et pratique</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"109170","TITRE":"CACES\u00ae R482 Engins de Chantier","size":"1715","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} "<p><strong>Formation théorique</strong></p><ul><li>Textes et normes en vigueur</li><li>Responsabilités du conducteur</li><li>Technologie des matériels</li><li>Moteurs : circuits eau  air  huile et carburant</li><li>Transmission hydraulique et utilisation inverseur</li><li>Système de freinage et circuit électrique</li><li>Accessoires</li><li>Risques liés au site d’utilisation du matériel</li><li>Vérifications journalières</li><li>Prise et fin de poste</li><li>Établissement du rapport journalier</li><li>La conduite</li><li>Règles de conduite</li><li>Interdictions formelles</li></ul><p><strong>Formation pratique</strong></p><ul><li>Présentation des appareils de levage</li><li>Mise en application des opérations de contrôle</li><li>Poste de conduite</li><li>Accès  état de propreté et réglages</li><li>Lectures des instruments de bord</li><li>Manœuvre à vide</li><li>Respect des règles de sécurité</li><li>Conduite</li><li>Positionner le tombereau pour le chargement</li><li>Vider une benne</li><li>Charger un camion</li><li>Manutentionner une charge longue  lourde  complexe</li><li>Compacter une plate-forme ou une piste</li><li>Charger une unité de transport</li><li>Réaliser une tranché</li><li>Effectuer une opération de déblai / remblai avec mise en stock</li><li>Déchargement au sol  en trémie ou en tas</li><li>Réaliser un forage</li><li>Opérations de levage</li><li>Réaliser le réglage d'un talus ou d'un fossé avec la lame déportée</li><li>Charger et décharger un engin sur un porte-char</li><li>Prise et fin de poste</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p><strong>Test théorique</strong></p><p><strong>Test pratique</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"109171","TITRE":"CACES\u00ae R484 Ponts Roulants & Portiques","size":"1206","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} "<p><strong>Partie théorique</strong></p><ul><li>Textes et normes en vigueur</li><li>Les consignes au poste de travail</li><li>Connaissances des appareils de levage</li><li>Les interdictions</li><li>Les commandes au sol et en cabine</li><li>L’accès au poste de commande</li><li>Les dispositifs de sécurité</li><li>Les modes d’élingage</li><li>La charge maximale (CMU)  le centre de gravité</li><li>L’équipement spécifique au pont roulant utilisé</li><li>Risques liés à la manutention des charges</li><li>La prise et fin de poste</li></ul><p><strong>Partie pratique</strong></p><ul><li>Présentation des appareils de levage</li><li>Les vérifications journalières</li><li>Le pont roulant spécifique et son utilisation</li><li>Utilisation à vide</li><li>Les règles de sécurité</li><li>La prise et la dépose de charge</li><li>Les signes de commandement</li><li>Sécurité au poste</li><li>La maîtrise du balancement de la charge</li><li>La dépose de charges</li><li>Élingage de charge diverses</li><li>La prise et fin de poste</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p><strong>Partie théorique</strong></p><p><strong>Partie pratique</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"109172","TITRE":"CACES\u00ae R485 Chariots Gerbeurs","size":"1279","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} <p><strong>Partie théorique</strong></p><ul><li>Législation et réglementation</li><li>Responsabilités du salarié(e) utilisateur</li><li>Consignes de conduite</li><li>Interdictions formelles</li><li>Capacité nominale (CN)</li><li>Distance « d »</li><li>Symbolisation</li><li>La plaque constructeur (lecture)</li><li>Cas de renversement</li><li>Vérifications avant départ</li><li>Maintenance de 1er niveau</li><li>Sécurité lors de la charge des batteries</li><li>Organes de sécurité</li><li>L'adéquation</li><li>Chargement et déchargement à quai</li><li>Les pictogrammes</li><li>Les règles de bonne conduite</li><li>La signalisation</li><li>La prise et fin de poste</li></ul><p><strong>Partie pratique</strong></p><ul><li>Présentation des appareils de levage de l’entreprise</li><li>Prise de Poste</li><li>Adéquation</li><li>Évolution à vide dans un circuit matérialisé</li><li>Contrôle du palettier</li><li>Dépose d’une charge</li><li>Évolution en charge dans un circuit matérialisé</li><li>Gerbage de caisses lesune sur les autres</li><li>Chargement et déchargement à quai</li><li>La fin de poste</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p><strong>Test théorique</strong></p><p><strong>Test pratique</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"109173","TITRE":"CACES\u00ae R486 P.E.M.P","size":"1365","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} <p><strong>Partie théorique Législation et réglementation</strong></p><ul><li>Identification des PEMP</li><li>Consignes d’utilisation</li><li>La plaque constructeur (lecture)</li><li>Notions élémentaire de physique</li><li>Savoir stabiliser une PEMP</li><li>Prise de poste</li><li>Interdictions formelles</li><li>Zone de sécurité et de balisage</li><li>Déplacer une PEMP</li><li>Charger et décharger une PEMP sur un engin de transport</li><li>Montée et descente</li><li>Alimentation électrique</li><li>Cas de renversement</li><li>Rambarde de sécurité</li><li>Descente de l’appareil</li><li>Manoeuvre de secours</li><li>Contrôle médical de l’opérateur</li><li>Mise en sécurité</li><li>Mise au garage</li><li>fin de poste</li></ul><p><strong>Partie pratique Présentation des appareils de l’entreprise</strong></p><ul><li>Prise de poste et mlise en service</li><li>Adéquation</li><li>Évolution à vide dans un circuit matérialisé</li><li>Vérification avant élévation</li><li>Montée et descente</li><li>Charger et décharger une PEMP de type 3 sur un engin de transport</li><li>Manoeuvre de secours</li><li>Fin de poste et maintenance</li><li>Accès au plateau</li><li>Travaux en hauteur</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p><strong>Test théorique</strong></p><p><strong>Test pratique</strong></p>
****************************************<br />{"ID":"109174","TITRE":"CACES\u00ae R489 Chariots \u00c9l\u00e9vateurs","size":"2018","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} "<p><strong>Partie théorique</strong></p><ul><li>Législation et réglementation</li><li>Consignes de sécurité</li><li>Types de chariots</li><li>Capacité nominale</li><li>Symbolisation et pictogrammes</li><li>Cas de renversement</li><li>Entretien de l’appareil</li><li>Organes de sécurité</li><li>Responsabilités du conducteur</li><li>Interdictions formelles</li><li>Distance d</li><li>Lecture de la plaque constructeur et plaque de charge</li><li>Adéquation</li><li>Prise de poste</li><li>Vérifications avant utilisation</li><li>Règles de bonne conduite</li><li>Règles de stockage (palettier  )</li><li>Fin de poste</li><li>Sécurité lors de la mise en charge</li></ul><p><strong>Partie pratique</strong></p><ul><li>Présentation des appareils de l’entreprise (différents types de chariots)</li><li>Prise de poste</li><li>Adéquation</li><li>contrôle de la rampe et du quai</li><li>Évolution à vide dans un circuit matérialisé</li><li>Contrôle du palettier</li><li>Déplacement de 3 palettesà 3 niveaux différents</li><li>Prise et dépose d’une charge longue ou d'un conteneur rigide contenant un liquide</li><li>Évolution en charge dans un circuit matérialisé (différents types de sol)</li><li>Gerbage de caisses les unes sur les autres</li><li>Chargement et déchargement d'un véhicule en latérale</li><li>Démarrage en côte</li><li>Attelage et dételage d'une remorque</li><li>Arrimage de la charge sur la remorque</li><li>Circuler avec une remorque vide et une remorque chargée</li><li>Gerber une pile de lego en béton</li><li>Charger et décharger un porte-char en latérale</li><li>Éffectuer une préparation de commande à différents niveaux</li><li>Redéposer les colis à leurs emplacements</li><li>Manoeuvre de secours</li><li>Effectuer le chargement et déchargement de plusieurs engins sur un porte-char</li><li>Fin de poste et maintenance</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p><strong>Test théorique</strong></p><p><strong>Test pratique</strong></p>"
****************************************<br />{"ID":"109175","TITRE":"CACES\u00ae R490 Grues Auxiliaires","size":"2910","REFERENT":"Maxime BELLEGUEULLE"} "<p>Formation soumise au port d'EPI</p><p><strong>Cadre réglementaire</strong></p><ul><li>Connaissances générales</li><li>Rôle et responsabilités du constructeur / de l’employeur (conformité du matériel  notice d’instructions  formation  autorisation de conduite  aptitude médicale  vérifications réglementaires  vérification et entretien du matériel…)  </li><li>Dispositif CACES®</li><li>Rôle et responsabilités du conducteur (devoir d’alerter  droit de retrait…) </li><li>Connaissance des différents acteurs internes et externes en prévention des risques professionnels concernés  </li><li>Rôle et responsabilités du chef de manœuvre  du signaleur et de l’élingueur</li><li>Technologie des grues de chargement</li><li>Les notions de portée  charge et flèche</li></ul><ul><li>Les manipulations de la grue</li><li>Stabilité des grues de chargement</li><li>Déplacement des grues de chargement sur site : La conduite rationnelle</li><li>Risques liés à l’utilisation des grues de chargement</li><li>Exploitation des grues de chargement</li><li>Accessoires de levage et règles d’élingage</li><li>Vérifications d’usage des grues de chargement</li><li>Les consignes d'utilisation et de sécurité</li></ul><p><strong>Ateliers pratiques</strong></p><ul><li>Prise de poste et vérification</li><li>Les vérifications</li><li>Description  équipements et technologie des grues auxiliaires</li></ul><p>Conduites et manoeuvres</p><ul><li>Les équipements de Protection Individuelle</li><li>La signalisation</li><li>Les gestes de commandement</li><li>Les signaux sonores</li><li>Exercices de manipulation avec la grue dans un univers professionnel</li></ul><p><strong>Prise de poste et vérification</strong></p><ul><li>Conduites et manoeuvres</li><li>Les équipements de Protection Individuelle</li><li>La signalisation</li><li>Les gestes de commandement</li><li>Les signaux sonores</li><li>Exercices de manipulation avec la grue dans un univers professionnel</li></ul><p>Fin de poste*/</li><li>Opérations d’entretien quotidien</li><li>Maintenance</li><li>Les participants devront être équipés d’une tenue adaptée et de chaussures de sécurité</li></ul><p>Conduite depuis le sol au moyen d’une télécommande (en option)</p><p><strong>Test théorique</strong></p><ul><li>Outils numérique dans le cadre de la recommandation</li><li>Connaissances générales</li><li>Techonologies et stabilité des grues de chargement</li><li>Exploitation des greus de chargement</li><li>Elingage</li><li>Entretien</li></ul><p><strong>Test pratique R490</strong></p><ul><li>Prise de poste et mise en service</li><li>Vérifier la présence et la validité des documents réglementaires suivants  et savoir les exploiter :</li><li>Stabiliser le porteur et déplier la grue de chargement</li><li>S’assurer de l’adéquation de la grue de chargement aux manutentions à réaliser</li><li>Conduite et manoeuvres</li><li>Fin de poste maintenance</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"109199","TITRE":"Maintien et Actualisation des Comp\u00e9tences APS","size":"4706","REFERENT":"Nathalie PORQUET"} "<span>Découpage par demi-journée : </span><br /><br /><p><strong>1. Cadre Juridique d’intervention de l’agent privé de sécurité</strong></p><ul><li>les évolutions récentes du livre VI </li><li>le code de déontologie </li><li>le principe d'exercice exclusif </li><li>les conditions de détention et d'usage des armes </li><li>les obligations relatives au port des uniformes et des insignes </li><li>la non-confusion avec un service public </li><li>les concepts de légitime défense  d'atteinte à l'intégrité physique des personnes  de liberté d'aller et de venir </li><li>les articles 53 et 73 du code de procédure pénale </li><li>la non-assistance à personne en danger </li><li>l'omission d'empêcher un crime ou un délit </li><li>les principes de respect de la vie privée et du droit de propriété </li><li>le secret professionnel</li></ul><p><strong>2. Patriotisme et valeurs républicaines obligatoire en sécurité privée (Arrêté du 5 Janvier 2023)</strong></p><ul><li>Les principes de la République notamment la liberté  l’égalité  la fraternité  la laïcité  la non-discrimination  la liberté de conscience  la prévention de la violence et le respect de la dignité de la personne humaine </li><li>Les symboles de la République (devise  emblème national  hymne national) et le respect qui leur est dû </li><li>L’Etat de droit et le respect de l’ordre public</li></ul><p><strong>3. Compétences opérationnelles générales</strong></p><ul><li>Maitriser les origines des conflits et les mesures de prévention des conflits</li><li>Savoir :</li><li>traiter une agression verbale </li><li>gérer ses émotions </li><li>adopter des techniques verbales et</li><li>un comportement adapté aux différentes missions (contrôles des accès  filtrage...)</li></ul><p><strong>4. Connaître</strong></p><ul><li>Le cadre législatif des palpations de sécurité et de l'inspection des bagages </li><li>Les modalités d'agrément </li><li>Les éléments générateurs de situations conflictuelles lors de ces missions</li><li>Les techniques d'inspection visuelle des bagages et de la palpation</li></ul><p><strong>5. Compétences opérationnelles spécifiques : prévention des risques terroristes </strong></p><p>Savoir définir la menace terroriste et comprendre son mécanisme*/</li></ul><p>Connaître les différents</p><ul><li>modes opératoires traditionnels </li><li>menaces terroristes émergentes</li></ul><p>Comprendre le niveau de risque en France</p><ul><li>Savoir ce qu'est une cible potentielle et comprendre pourquoi</li><li>Savoir identifier et reconnaître les différents matériels utilisés par les terroristes</li></ul><ul><li>Savoir cultiver son comportement</li><li>Savoir combattre les habitudes et les routines </li><li>Savoir développer ses connaissances en matière de détection de la radicalisation violente et la prévention du terrorisme</li><li>Etre capable de détecter et d'analyser des comportements suspects</li><li>Reconnaître les comportements suspects</li><li>(Le profiling)</li><li>Connaître les indicateurs physiques  la communication non verbale (les parties du corps se révèlent)</li><li>Etre capable de restituer à sa hiérarchie le fruit de ses observations</li><li>Utiliser le retour d'expériences  participer à l'évolution des procédures de sécurité  Savoir s'informer</li><li>Comprendre comment agir en cas d'attaque et suivant le type d'attaque (armes  engins explosifs improvisés...)</li><li>Protéger et diriger les personnes vers une zone en sécurité</li><li>Alerter ou faire alerter les forces de l'ordre et sa hiérarchie  suivant sa situation au cours de l'attaque</li><li>Etablir un compte-rendu et une description de la situation de façon claire  concise et efficace</li></ul><p><strong>7. Comprendre comment faciliter l'intervention des unités de la gendarmerie ou de la police</strong></p><ul><li>Attitudes et comportements </li><li>A l'intérieur de la zone d'attaque ou à l'extérieur </li><li>Connaître les missions du centre opérationnel de police (COP)</li></ul><p>Savoir se mettre à disposition des forces de l'ordre et appliquer leurs consignes</p><ul><li>Etre un citoyen sensibilisé</li></ul><p>Savoir établir un périmètre de sécurité et assurer son efficacité</p><ul><li>Dans l'urgence et post-attentat </li><li>Contrôle des accès </li><li>Attitudes et comportements en rapport avec le danger élevé </li><li>Prendre en considération le risque de surattentat</li><li>Connaître les types de blessures</li><li>Comment agir face à des blessés suite à des plaies par balle(s) ou blessures suite à des explosion(s)</li><li>Dégagement d'urgence d'une personne blessée </li><li>Savoir effectuer un compte rendu rapide et efficace de la situation traumatique du blessé aux services de secours</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111652","TITRE":"S'initier aux charges sociales et se pr\u00e9parer \u00e0 la DSN","size":"2517","REFERENT":"#N\/A"} "<p><strong>Le rôle des organismes sociaux</strong></p><ul><li>Quiz pour vérifier les connaissances sur les organismes et le rôle de chacun</li><li>Au besoin un rappel sera réalisé</li><li>Quiz qui permettra d’initier les échanges au sein du groupe et instaurer un climat de confiance</li></ul><p><strong>Établir les bases de cotisations sociales</strong></p><p>Appréhender le calcul du plafond de la sécurité sociale et des tranches de rémunérations méthode de la régularisation progressive mensuelle</p><ul><li>Les plafonds de sécurité sociale : règles de régularisation progressive et proratisation</li><li>Les différentes tranches : A  B et C</li><li>Les règles du BOSS (assiettes  plafonds)  effectif de sécurité sociale</li></ul><p>Comprendre le calcul des charges sociales dues aux organismes sociauxAnalyser les cotisations URSSAF</p><ul><li>point de vigilance sur les lignes de cotisations dites « sensibles » :</li><li>Modalités de calcul de l’assiette  de la CSG et CRDS</li><li>Assiette et taux du forfait social</li><li>Le calcul de la cotisation d’allocations familiales et cotisations d’assurance maladie : application du bon taux</li><li>Les autres taxes et contributions versées à l’URSSAF</li></ul><p>Appréhender les cotisations retraite complémentaire obligatoire et de retraite supplémentaire facultative</p><ul><li>Distinction entre retraite complémentaire  supplémentaire</li><li>La différence entre cadres et non-cadres (retraite complémentaire)</li><li>L’impact de la création d’un régime de retraite complémentaire unifié</li><li>Les cotisations du régime retraite</li></ul><p>Comprendre les cotisations de prévoyances complémentaires (prévoyance lourde  frais de santé</p><ul><li>Conditions d’exonération des cotisations sociales et fiscales  de frais de santé  de prévoyance et de retraite supplémentaire</li><li>Réintégration sociales et fiscales des cotisations de de frais de santé  retraite supplémentaire et de prévoyance</li><li>Le versement santé</li></ul><p><strong>Comprendre les règles sur les réductions des cotisations et les exonérations</strong></p><ul><li>Les réductions et allègements</li><li>Quel est le bon régime social et fiscal aux indemnités de rupture ?</li></ul><p><strong>Comprendre le calcul du net imposable et du net social</strong></p><p>Appréhender les règles et les obligations de l’employeur en matière de déclaration sociale</p><ul><li>Le cadre réglementaire</li><li>Focus sur l’organisation de la DSN</li><li>Les sanctions mises en place</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111653","TITRE":"Se perfectionner aux calculs des charges sociales et \u00e0 la DSN","size":"2729","REFERENT":"#N\/A"} "<p>Depuis sa mise en place  la DSN évolue chaque année. La sortie du décret du 29 décembre 2023 implique l'importance de fiabiliser et sécuriser ses pratiques sous peine de pénalité. </p><p><strong>Bien appréhender le cadre réglementaire de la DSN</strong></p><p>Quiz et rappels</p><ul><li>Les obligations des employeurs et sanctions</li><li>Les salariés intégrés en DSN</li><li>Les procédures exclues</li><li>La date limite de paiement</li></ul><p><strong>Focus sur l’organisation de la DSN</strong></p><ul><li>Architecture des blocs dans la DSN mensuelle</li><li>Nommage des données : blocs et rubriques</li><li>Données identifiantes</li><li>Anomalies bloquantes</li></ul><p><strong>Rappel des bonnes pratiques sur l’établissement des cotisations sociales</strong></p><ul><li>La proratisation du PMSS </li><li>Calcul des bases plafonnées et déplafonnées</li></ul><p><strong>Calculer les charges sociales dues aux organismes sociaux</strong></p><p>Approfondir ses connaissances</p><ul><li>Traiter les particularités </li><li>Fiabiliser ses pratiques</li><li>Calculer les cotisations URSSAF</li><li>Maîtriser le calcul des cotisations Retraite complémentaire obligatoire et de retraite supplémentaire facultative</li><li>Maîtriser les calculs des cotisation Prévoyances complémentaires : prévoyance lourde  frais de santé</li></ul><p><strong>Traiter les réductions des cotisations et les exonérations</strong></p><p>Gérer les réductions et allègements</p><ul><li>La réduction générale des cotisations patronales  des cotisations salariales sur les heures supplémentaires</li><li>Le contrat d’alternance et stagiaire</li><li>Les exonérations temporaires (PEPA  indemnité inflation…)</li></ul><p>Appliquer le bon régime social et fiscal aux indemnités de rupture</p><ul><li>Les conditions d’exonération </li><li>Régime social : les modalités de calcul des plafonds d’exonération</li><li>Régime fiscal : limites posées par l’administration fiscale</li></ul><p><strong>Gérer et traiter la DSN</strong></p><ul><li>Etablir et contrôler la déclaration sociale nominative</li><li>Opérer le calcul des prestations et les signalements d’évènements (arrêts de travail  fin de contrat  gestion d’amorçage des données variables) en DSN</li></ul><p>Etablir la déclaration et le paiement des cotisations</p><ul><li>Définir les types de cotisations à déclarer : nominatives  agrégées  établissement</li><li>Catégoriser les cotisations sociales et rubriques à compléter dans la DSN :</li></ul><p>Appliquer la bonne procédure pour effectuer le paiement des cotisations (URSSAF  recouvrement social unique)</p><ul><li>Prendre en compte les récentes évolutions</li><li>Appliquer les impacts à prendre en compte pour la déclaration</li></ul>"
****************************************<br />{"ID":"111654","TITRE":"Traiter la paie et les d\u00e9clarations sociales Fiabiliser sa DSN","size":"2763","REFERENT":"#N\/A"} "<p>Depuis sa mise en place  la DSN évolue chaque année. Le 29 décembre 2023  un décret est sorti avec des modifications importantes et des modalités de procédure de fiabilisation des déclarées en DSN. Si des anomalies sont constatées  les entreprises devront corriger leur DSN sous peine de pénalité  d’où l’importance de fiabiliser et sécuriser ses pratiques.</p><p><strong>Traiter des variables de paie et constitution du salaire brut</strong></p><ul><li>Règlementation générale et comparatif légal / conventionnel</li><li>Définition de la mensualisation</li><li>Définition et calcul des éléments accessoires du brut : heures supplémentaires  heures complémentaires  avantages en nature  primes et indemnités soumises  absences (diverses  maladie  maternité  accident de travail)</li></ul><p><strong>Etablir des cotisations sociales</strong></p><ul><li>Calcul du plafond de la sécurité sociale et des tranches de rémunérations : méthode de la régularisation progressive mensuelle</li><li>Analyse des cotisations URSSAF : point de vigilance sur les lignes de cotisations dites « sensibles »</li><li>Analyse des cotisations retraite complémentaire obligatoire et de retraite supplémentaire facultative</li><li>Analyse des cotisations prévoyance complémentaire : prévoyance lourde  frais de santé…</li><li>Calcul du net imposable et du montant net social</li><li>Traitement des réductions des cotisations et des exonérations</li></ul><p><strong>Traiter des éléments constitutifs du salaire net</strong></p><ul><li>Définition des frais professionnels  des titres-restaurants</li><li>Calcul de la saisie sur salaire</li><li>Définition des primes et indemnités non soumises</li><li>Distinction acompte et avance</li><li>Calcul du prélèvement à la source</li></ul><p><strong>Effectuer le contrôle du bulletin</strong></p><ul><li>Réintégration des excédents fiscaux et sociaux</li><li>Pointage des bases et taux</li></ul><p><strong>Gérer et traiter la Déclaration Sociale Nominative (DSN)</strong></p><ul><li>Etablir et contrôler la déclaration sociale nominative</li><li>Opérer le calcul des prestations et les signalements d’évènements (arrêts de travail  fin de contrat  gestion d’amorçage des données variables) en DSN</li><li>Etablir la déclaration et le paiement des cotisations</li><li>Définir les types de cotisations à déclarer : nominatives  agrégées  établissement</li><li>Catégoriser les cotisations sociales et rubriques à compléter dans la DSN</li><li>Prélèvement à la source (PAS) de l’impôt sur le revenu : rubriques à compléter dans la DSN</li><li>Appliquer la bonne procédure pour effectuer le paiement des cotisations (URSSAF  recouvrement social unique)</li><li>Intégrer en DSN les dernières évolutions législatives et réglementaires</li></ul>"****************************************<br />