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L'emailing est toujours "tendance". Il est complémentaire aux autres canaux.
Il permet de cibler et personnaliser les messages, d'être présent sans être intrusif, de fidéliser avec du contenu pertinent, d'élargir les contacts et surtout, l'emailing est une action marketing peu coûteuse. L'emailing présente bien des avantages !
L'emailing
- Le contexte de l’e-mailing en France
- La protection des données personnelles
Le contenu des newsletters trigger marketing
- Le bon message au bon moment
- Les newsletters générales/génériques
Fidéliser par e-mail
Trigger marketing
- Le bon message au bon moment
- Les newsletters générales/génériques
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Les techniques d’acquisition
- Définir sa stratégie
- Les techniques pour récolter des e-mails ciblés
- Obtenir un fichier de qualité
- Qualifier les contacts
- Travailler l’objet
- Le message et l’offre
- La landing page (page d’atterrissage)
- Les différences BtoB et BtoC
La gestion de l’envoi
- Tour d’horizon des plates-formes de routage
- Les points clés sur le routage d’e-mail
- Hard et soft bounces
- Le désabonnement
- La délivrabilité
- Connaître les FAI
Le reporting e-mailing, les KPIs
- Les chiffres (taux de clics, durée nombre et fréquence de visite, taux de rebond, taux de conversion…)
- Les points clés sur le routage d’e-mail
- La base de données e-mail
- Organisation de la base de données
- Qualification des contacts
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