Découpage par demi-journée :

1. Définir la notion de bienveillance en management

• Quelles différences avec mon management actuel ?
• Comment construire les conditions de la motivation
• Quel processus mettre en œuvre pour que ses collaborateurs aient envie d’avancer ?

2. Faire la différence entre bienveillance et laisser-faire

• Être compréhensif tout en restant ferme
• Appliquer les 6 qualités du manager bienveillant
• Faire vivre la bienveillance au quotidien

3. La posture et les attitudes liées à la bienveillance

• Identifier ses propres points forts dans son management et corriger ses points de vigilance
• La communication au service du management bienveillant : écoute active, empathie, encouragements, reconnaissance au travail
• Reconnaître ses propres erreurs et accepter celles de ses collaborateurs
• Donner du sens à son action tout en maintenant un cap
• L’exemplarité et l’acceptation de la différence

4. Anticiper les conflits et prévenir les risques psychosociaux

• Connaître les manifestations de la souffrance psychique pour repérer les salariés en souffrance
• Différencier son positionnement auprès du collaborateur en fonction de la problématique RPS identifiée
• Adopter la bonne attitude pour accompagner un salarié présentant des signes de souffrance
• Prendre du recul sur sa manière de manager pour mieux prévenir des RPS au sein de son équipe