Commerce, achats et marketing
CAP
Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)
CAP (Niveau 3) en 2 ans

objectifs de la formation

  • Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
  • Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale
  • Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat

pré-requis

Sans niveau spécifique

ALTERNANCE

Contrat d'apprentissage

Contrat de professionnalisation

Finançable et rémunérée

(selon critères d'éligibilité)
Rythme d'alternance :
différent selon le centre choisi

public visé

Tout public


AUTRES POSSIBILITES

Statut Etudiant

VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)

CPF (Compte Personnel de Formation)

PTP (Projet de Transition Professionnelle)

Pro-A (Reconversion ou promotion par alternance)

…


Nous contacter pour plus d'informations

modalité pédagogique

Mix-learning

modalités d'évaluation

Evaluations ponctuelles en cours de formation

Evaluation finale (jury / examen / dossier professionnel…)

moyens et outils pédagogiques

  • Face-à-face pédagogique
  • Plateforme e-learning

modalités d'accès

Dossier d’inscription
Entretien

délai d'accès

Entrées / sorties permanentes

accessibilité et handicap

Contactez-nous

LES + DE LA FORMATION

Des équipes pluridisciplinaires disponibles pour un accompagnement personnalisé
Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation
RNCP34947
CAP - Equipier polyvalent du commerce
Date de début de validité :
01/09/2020

Document généré le 21/11/2024

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CAP
Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)
87,43%
DE REUSSITE AUX EXAMENS
  		89,31%
DE TAUX DE SATISFACTION
LAHO FORMATION

CERTIFICATEUR(S) DE LA FORMATION

PROGRAMME DE LA FORMATION (blocs de compétences professionnelles)


Bloc 1 : Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients

Bloc 2 : Mettre en valeur et approvisionner

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits
  • Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Bloc 3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

  • Préparer son environnement de travail
  • Prendre contact avec le client
  • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client
  • Recevoir les réclamations courantes

Métiers et débouchés

  • Employé de libre-service
  • Équipier de vente
  • Équipier polyvalent
  • Équipier de caisse
  • Équipier de commerce...

Poursuites d'études possibles

BAC Pro - Métiers du Commerce et de la Vente (MCV) - Option A ou B

Cette formation est proposée dans nos centres de :

AULNOY-LEZ-VALENCIENNES    03.27.51.35.15

BEAUVAIS    03.44.79.80.26

BOULOGNE-SUR-MER    03.21.83.66.26

COQUELLES    03.21.96.43.48

LAON    03.23.27.00.10

LENS    03.21.79.42.42

NOGENT-SUR-OISE    03.44.55.99.00

SAINT-OMER    03.21.93.78.45
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