La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit.

Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité

• Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel
• Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision
• Comparer son profil culturel avec celui de l’équipe et leurs impacts sur la communication

Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel

• S’exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel
• Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d’argumentation...)
• Utiliser des techniques de reformulation et d’adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle

Participer ou animer des réunions d’équipe internationales

• Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles
• Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante
• Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement
• Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions

Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle

• Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect)
• Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère
• Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales
• Mettre en place des outils d’évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels