Commerce, achats et marketing
Titre certifié RNCP
Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital (RPCMD)
Niveau 6 en 9 mois

objectifs de la formation

  • Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique et leur appropriation du WEB dans la relation client
  • Mettre en place une stratégie marketing et/ou commerciale omnicanale et en la déclinant en plans opérationnels
  • Analyser les différentes composantes du marché et déterminer les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens multicanaux à mettre en place
  • Accompagner l’entreprise aussi bien dans sa stratégie marketing digitale que dans sa stratégie et ses plans commerciaux

Retrouvez toutes les informations sur le site du certificateur : https://idelca.fr/

Cette certification est aussi accessible par la voie de la VAE : https://idelca.fr/vae-a-montpellier/

pré-requis

Niveau 5 (BAC+2 et équivalents)

ALTERNANCE

Contrat d'apprentissage

Contrat de professionnalisation

Finançable et rémunérée

(selon critères d'éligibilité)


Rythme d'alternance :
différent selon le centre choisi

public visé

Tout public


AUTRES POSSIBILITES

Compte Personnel de Formation (CPF)

Projet de Transition Professionnelle (PTP)

PRO-A (période de reconversion)

Contrat de Sécuriation Professionnelle (CSP)


Nous contacter pour plus d'informations

modalités pédagogiques

  • 100 % présentiel

modalités d'évaluation

Evaluations ponctuelles en cours de formation

Evaluation finale (jury / examen / dossier professionnel…)

moyens et outils pédagogiques

  • Face-à-face pédagogique
  • Plateforme e-learning

modalités d'accès

Dossier d’inscription
Entretien

délai d'accès

Entrées / sorties permanentes

accessibilité et handicap

Contactez-nous

LES + DE LA FORMATION

Des équipes pluridisciplinaires disponibles pour un accompagnement personnalisé
Des ressources et supports accessibles tout au long du parcours de formation

Document généré le 03/08/2026

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Titre certifié RNCP
Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital (RPCMD)

PROGRAMME DE LA FORMATION (détail des blocs de compétences "enseignement professionnel" uniquement)

Types d'emplois accessibles :

Responsable e-commerce, Community manager, Social media manager, Chargé de développement commercial web, Content manager, Chef de produit, chef de marché, Responsable de la promotion des ventes, Attaché/Conseiller commercial, Responsable/Chef de rayon, Responsable de l’e-marketing, Responsable site web, Responsable de la stratégie mobile, Responsable de la communication, Traffic manager, Digital account manager, Média planner, Directeur de clientèle, Chef de publicité, Chargé/Chef de projet communication, Webmaster concepteur de sites web

Bloc 1 - Définir les orientations stratégiques éthiques et responsables et la politique marketing omnicanale de l’entreprise

  • Recueillir les informations pertinentes et étudier le marché de l’entreprise
  • Segmenter le marché de l’entreprise en groupes homogènes, cibler et évaluer l’intérêt de chaque segment, trouver un positionnement adapté
  • Analyser le comportement du consommateur cible à l’ère digitale
  • Définir le plan marketing opérationnel
  • Analyser les tendances et mettre en place un processus de veille digital
  • Détecter des marchés potentiels et mettre en place une stratégie et un plan de lancement de nouveaux produits
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale
  • Intégrer l’IA dans les stratégies Marketing digital
  • Analyser et optimiser l’expérience client
  • Définir une identité de marque et la stratégie de communication
  • Assurer la promotion de l’offre
  • Développer le marketing événementiel

Bloc 2 - Développer et piloter la performance commerciale sur les différents canaux et suivre la rentabilité

  • Traduire les orientations stratégiques en plans commerciaux
  • Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de prospection et de fidélisation multicanales
  • Vendre et négocier des contrats
  • Définir les objectifs et construire des tableaux de bord
  • Définir des indicateurs de rentabilité, interpréter les résultats et mesurer leurs conséquences

Bloc 3 - Concevoir, développer et piloter le pôle communication et commercialisation digitales de l’entreprise

  • Concevoir, développer et maintenir un site web
  • Créer des contenus engageants pour le web
  • Optimiser le référencement du site sur les moteurs de recherche
  • Choisir et mettre en place des solutions logistique et de paiement
  • Développer et manager une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux

Bloc 4 - Piloter des projets et manager une équipe

  • Piloter un projet
  • Animer une réunion et un groupe de travail
  • Manager une équipe

Métiers et débouchés

  • Responsable e-commerce
  • Community manager
  • Social media manager
  • ...

Poursuites d'études possibles

Titre - Manager du Développement commercial (MDC - BAC+5)

INFORMATIONS LÉGALES

Certificateur(s)
RNCP40248 : Responsable de la performance commerciale et du marketing digital
Date de début de validité : 28/02/2025     

Cette formation est proposée dans notre centre de :

LENS   03.21.79.42.42

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